Baño compartido
Ver disponibilidad

Opiniones de Emblem Flow Hakone - Hostel

2 out of 5
Emblem Flow Hakone - Hostel
1320-179 Gora, Hakone, Kanagawa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 328 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 328 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 328 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 328 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 328 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 10 sept. 2023
Thank you for staying with us!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Victor Ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience!
Very comfortable and pretty nice place to stay if you are on a budget but you like good things too. I really liked it, the staff was super friendly and helpful every time. The facilities are very clean and conserved. Onsen was really nice and comfortable too, with all amenities required. Congratulations to the staff there!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de EmblemFlowHakone, el 28 jul. 2019
Hi,Victor. Thank you for staying with us and your kind review! We are happy to hear that you had nice stay here in Emblem. Hope to see you again here in Hakone.

10/10 Excelente

Jian Hua

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Clean place, great breakfast and very helpful staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reception, el 9 may. 2024
Thank you for staying with us in Hakone.We hope to see you again :)

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hostel. We were a family of 4 (all adults) in one room. Bunks were great, spacious floor space, Onsen was nice bonus. Fantastic staff. Breakfast recommended. Can’t beat this location. Great point to stay at to experience that Hakone area on the free pass. Would stay again in a heartbeat.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception, el 7 may. 2024
Thank you for staying with us in Hakone :)We are grateful to hear from you such a honored comment.We hope to see you again. We wait for you anytime!Best regards,

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly english speaking staff. Clean industrial modern vibe. You can hear the cable car announcements loudly, but it stops at 5pm.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de フロントデスク, el 2 may. 2024
Thank you for staying with us!It's great to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again!

6/10 Aceptable

Cyrille

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Malheureusement le lit était beaucoup trop dur…
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception, el 26 abr. 2024
Thank you for staying with us.We are sorry for not fitting you with our matless.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Joanne

Viaje en pareja
A lovely relaxing place to stay. The staff were lovely, helpful and prepared to explain about the onsen which was a very pleasant experience. Both our evening meal (vegan curry and beef with rice dish) and the breakfast were delicious. We felt our stay was very good value. The twin room was huge. The area of Gora was again relaxing with both Gora park and the Open air museum within walking distance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception, el 17 abr. 2024
Thank you for your comment!It's great to hear that you enjoyed with our staff, restaurant and location!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Haruka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de フロントデスク, el 15 abr. 2024
レビュー評価ありがとうございます！

10/10 Excelente

Rachael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A clean and comfortable place to stay, right by the station. I stayed in an 8 bed dorm and the room itself was spacious, as well as the bed cubbies. Had dinner and breakfast on site and both were good, with vegan options for dinner. They also made me a vegetarian breakfast. The facilities were clean and spacious and the quiet hours (from 9pm-7am) were observed by other guests. The onsen was also very nice. The only things that could be an issue were the under pass from the station to the hostel which had stairs on either side and could be a struggle for those with mobility supports as there didn't seem to be a lift. There also only seemed to be one shower (per gendered rest room) on our floor and only two toilets. This wasn't an issue when I was there, but I imagine it may get busy during peak times.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception, el 21 mar. 2024
Thank you for staying with us, and also we glad that you enjoyed the dinner and breakfast of vegan options. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Sam

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception, el 15 abr. 2024
Thank you for the mark!

10/10 Excelente

Sin Siang

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good location, clean and affordable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

HINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

あきら

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
家族旅行で利用させていただきました。 部屋も綺麗でお風呂も気持ちよかったです。 スタッフさんもとても丁寧でした。 お風呂上がりのサイダーのサービスもあり、おいしく頂きました！ ぽかぽかの体に氷で冷やされた瓶のサイダーを流し込む感覚！最高でした！ 朝ごはんもとても美味しく、家族全員 ｢美味しい！｣が止まらなかったです。 見た目だけだと少し物足りない量感に思えましたが食べてみたらすっかり満腹に！ 味も量もとても良い、素晴らしい朝ごはんでした！ また箱根に行く機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de フロントデスク, el 1 feb. 2024
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。サービス、施設にご満足頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたらお越しくださいませ。

10/10 Excelente

LO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is just great. Solid 10/10
The breakfast is the best I have even had in this 4 weeks trip in Japan. The hot spring is perfect and every staff are friendly and polite. Everything is top-notch and you can feel staff are working hard to serve the best things to guests. I am not the kind of people who give 10/10. I will definitely come again(Don't raise the price)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reception, el 13 ene. 2024
Thank you for staying with us in Hakone.We are honored to hear that from you. We will make further efforts to provide much more better services.

8/10 Bueno

YEONKYOUNG

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
2024年1月7日から8日まで1泊利用。 施設は写真の通りにとても清潔できれいだったし、お料理もおいしくて値段も満足。 ただ職員の態度がとても残念だった。 朝、温泉に入るためにフロントの前を通り過ぎた時、立っていた職員は目礼すらせず、何か聞いた時も笑顔もなく面倒くさそうな態度を見せた。（ダイニングにいた職員はにっこり笑っておはようございますと言ってくれて嬉しかった） 私だけがそのように感じたのではなく、一緒に行った家族たちも朝、その職員の不親切さのせいで最後が残念だったという感想だった。 フロントスタッフはホテルの顔だと思う。 このような些細な態度一つでホテルのイメージが悪くなるということはとても残念なことだと思う。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception, el 8 ene. 2024
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきありがとうございます。当館スタッフのご対応に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。いただいたお言葉の通り、ホテルマンとしてお客様にそのような印象を与えてしまうことはあってはならない状況と深く認識しております。認識が行き届いていないこと、大変責任を感じております。今後、このような状況を生み出さないよう、ホテル全体として意識を高く持ち、お客様に楽しい空間が届けられるよう一層精進して参ります。指導に関しましてもより高い志で努めて参ります。また機会がありましたらお越しをお待ちしております。この度は率直なお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

10/10 Excelente

Laurie, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reception, el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us in Hakone.We look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

YU

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reception, el 8 ene. 2024
Thank you for staying with us in Hakone.We hope to see you again!

10/10 Excelente

Irene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reception, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us.We hope to see you again!

10/10 Excelente

roger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Etablissement très agréable à tous points de vue. Très bonnes prestations d'ensemble. Une adresse à recommander.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 7 dic. 2023
Thank you for your comment!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Corinne

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us.We hope to see you again!

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking for a spacious room with various cultures shared together, this hotel will be the one you must take a look at. The staff is fluent in English, and they have everything you need when you travel in Japan such as onsen, drinking water and microwave. Only 1 minute walking distance from Gora Station is another advantage of this hotel. Strongly recommended!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 7 dic. 2023
Thank you for such a lovely comment!It's great to hear that you enjoyed your stay in Hakone.We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Quah Guek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 4 dic. 2023
Thank you for staying with us in Hakone and leaving a grateful review. We will make much more efforts to take a good service.We look forward to seeing you again!Best regards,

8/10 Bueno

ヒロユキ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
駅から近く、駐車場もあり便利です。強羅駅付近に食事するお店がほとんどありませんでした
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de フロントデスク, el 30 nov. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！またのご利用をお待ちしております！

10/10 Excelente

??

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 2 ene. 2024
Thank you for staying with us.We hope to see you again!

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Emblem Flow was very comfortable, clean and enjoyable. The proximity to bus stops and the train station made it very convenient for getting to and from the hotel and also for going out for the day. The onsen was very relaxing, the meals were of a very high standard- delicious!-and all the staff were very friendly and helpful whenever we needed anything. We would highly recommend this as a really comfortable place to stay while in Gora.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 20 nov. 2023
Thank you for such a lovely comment!We are glad to hear that you enjoyed your stay!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice staff and great onsen!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 18 nov. 2023
Thank you for your comment!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Emblem Flow Hakone, Gora
We booked just one night but we should have stayed longer. The staff are very friendly and very helpful. They made us feel so welcome. Our room was well appointed, spotlessly clean and very comfortable. The evening meal was delicious and beautifully presented. Likewise, breakfast was completed with a delightful local dish which was very tasty. There is a hot spring spa which we found was ideal after a day with a very early start and local sightseeing. The location was ideal being near but not too close to the railway and cable car stations, Overall an excellent experience. Well done Emblem Flow Hakone.
Breakfast
Room interior
Room exterior
Evening meals
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 12 nov. 2023
Thank you so much for your lovely comment!We are glad to hear that you enjoyed your stay !We hope to see you again:)

10/10 Excelente

なつみ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de フロントデスク, el 14 nov. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきありがとうございます。またご縁がありましたらお待ちしております。

10/10 Excelente

Muyang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a lovely place with great design, friendly staff and convenient location. Literally next to train station and cable car to go up mountain. If having large luggage, please note you need to walk down and up a few stairs to get to hostel via a small tunnel next to Gora station. I enjoyed my stay totally, only wish to stay longer to explore the Gora town more. Staff all speak English and super friendly, always happy to offer help.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 7 nov. 2023
Thank you for your review!We are glad to hear that you enjoyed your stay!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Vina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The train station is right infront of the hostel, it is very convenient if you need a cable car or train ride. The staffs are helpful and nice. Hostel are very clean and quiet too.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 12 nov. 2023
Thank you for your comment!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Wei Khiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel, love the location and onsen. Room was large and clean. Although we only stayed a night, it was the best stay in our trip to Japan.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 4 nov. 2023
Thank you for your comment!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

wang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
距離強羅車站走路兩分鐘，時尚美觀絕佳旅舍
有溫泉浴場，餐點很高級（要加價），內裝非常漂亮，舒適。服務人員英文溝通得宜。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 4 nov. 2023
Thank you for your comment!We hope to see you again:)

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is such a gem in Kyoto. Hard to imagine a better hotel experience for the price and location!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 17 oct. 2023
Thank you for staying with us in Hakone.We look forward to seeing you next time.Best regards,

10/10 Excelente

Roger

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception, el 15 oct. 2023
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again.Best,

10/10 Excelente

Hidenori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応がとても親切(^_^)/ 気配りができていて笑顔に癒やされました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 25 sept. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在を満喫頂けて何よりです。ごゆっくりとお過ごしくださいませ。

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hostel! Very close to the train station , Good breakfest, very well decorated. I recommend
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de frontdesk, el 19 sept. 2023
Thanks for staying and leaving a review!We all are looking forward to seeing you in Hakone again! Best,Arigato Gozaimasu!

8/10 Bueno

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 20 sept. 2023
Thank you for staying with us!We hope to see you again!

10/10 Excelente

Marie Synøve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 17 sept. 2023
Thanks for staying and leaving a review! We all are looking forward to seeing you in Hakone again! Best,

8/10 Bueno

MAKI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
夕食ででた豚肉のローストがとても美味しかった。 タイミングよく料理が出て来たのも良かった。 朝食の温泉卵が載っていたラザニアのようなアレンジ料理は、器は熱かったが、中身はぬるかったので味が美味しかっただけに残念でした。
Respuesta de Reception, el 8 sept. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきましてありがとうございます。夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を参考により良いサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 27 ago. 2023
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you next time!Best regards,

10/10 Excelente

sungil

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 27 ago. 2023
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you next time!Best regards,

10/10 Excelente

JiaYi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 19 ago. 2023
Thank you for staying with us in Hakone.We look forward to seeing you next time.Best regards,

6/10 Aceptable

のりこ

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 8 sept. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful hostel for family of 4. Perfect location to do the Hakone loop early in the morning. The breakfast was very good, and not too asian for western travelers. Honestly, the best breakfast so far. We also decided to have dinner there as there is n’y many options around. The price was reasonable for the location and we loved the food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 19 ago. 2023
Thank you for staying with us in Hakone.We look forward to seeing you next time.Best regards,

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing. Gora station is just beside the hostel, surrounded by restaurants and small businesses and not to forget to mention it’s very own built in onsen! The restaurant/bar that they have has a great ambience. Staff can speak English and they are very helpful! 6/5 stars for me.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception, el 9 ago. 2023
Thank you for staying with us in Hakone.We look forward to seeing you next time!Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reception, el 21 jul. 2023
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again.Best,

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reception, el 21 jul. 2023
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again.Best,

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay! Great location and very relaxing!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reception, el 6 jul. 2023
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again!Best,

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
An on-site hot spring! Super cute and very convenient for exploring the mountains.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Reception, el 5 jul. 2023
Thank you for staying with us.We are looking forward to seeing you again!!Best,

10/10 Excelente

miyuki

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reception, el 21 jul. 2023
この度はエンブレムフロー箱根にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在お楽しみいただけていたら幸いです。機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。