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Senkyoro

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $3,904 MXN
$4,397 MXN en total
9 jul. - 10 jul.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación de estilo japonés, para no fumadores (East Building, Meals at Restaurant)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y vistas a las montañas a través de amplios ventanales.

Habitación de estilo japonés, para no fumadores (East Building, Meals at Restaurant)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de estilo japonés, para no fumadores (Open Air Bath, In-room Dining)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja con cojines y puertas correderas.

Habitación de estilo japonés, para no fumadores (Open Air Bath, In-room Dining)

  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 5 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de estilo japonés, para no fumadores (10+6 Tatami mats, In-room Dining)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja con cojín, una silla y una puerta corredera que da a un balcón con vistas.

Habitación de estilo japonés, para no fumadores (10+6 Tatami mats, In-room Dining)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Recepción

nol hakone myojindai

Miyagino
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 63 opiniones
El precio actual es de $3,800 MXN
$4,212 MXN en total
13 jul. - 14 jul.
nol hakone myojindai
Mod logo
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Información de la zona

Senkyoro se encuentra en un parque nacional, en el área de Sengokuhara en Hakone. Teleférico de Hakone y Santuario Hakone son sitios emblemáticos, y Parque Hakone Gora y Aguas termales de Hakone son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. También puedes darte una vuelta por Museo al aire libre de Hakone y Tiendas Gotemba Premium. Visita nuestra guía de Hakone
Sección del mapa
Sengokuhara 1284, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0631

Qué hay cerca

  • Un sendero de tierra que atraviesa un campo de pastos altos, con una montaña al fondo.
    Onsen de Sengokuhara
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una montaña nevada, un lago y un edificio en una ladera.
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un sendero de tierra que atraviesa un campo de pastos altos, con una montaña al fondo.
    Prado Sengokuhara Susuki
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo del Cristal Veneciano de Hakone
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Museo Lalique Hakone
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Gora - 7 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 7 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 84 min en auto

Restaurantes

  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    A 10 min a pie
  • tea salon Orient Express
    A 17 min a pie
  • CAFE TUNE
    A 12 min a pie
  • カフェテラッツァうかい
    A 14 min a pie
  • いろり茶屋
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Senkyoro

  • Ryokan cerca de Parque Hakone Gora
  • Con una ubicación cercana a Teleférico de Hakone y Museo al aire libre de Hakone, Senkyoro te ofrece desayuno completo incluido, baño interior de aguas minerales estilo onsen y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baños termales públicos las 24 horas. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como jardín y biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Aguas termales en la propiedad, resguardo de equipaje y servicio de concierge
    • Caja de seguridad en la recepción, tienda de regalos y elevador
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Baños con tinas y regaderas independientes y bidets
    • Armarios o clósets, refrigeradores y pantuflas para niños

Propiedades similares

Aguas termales
HAKONE Setsugetsuka
Gora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 329 opiniones
El precio actual es de $3,236 MXN
$3,649 MXN en total
2 ago. - 3 ago.
HAKONE Setsugetsuka
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca
  • Karaoke

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Acceso a baños termales públicos las 24 horas
  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Senkyoro acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Senkyoro?

Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Senkyoro el 9 jul. 2026 serán a partir de $3,904 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Senkyoro?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Senkyoro?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Senkyoro?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Senkyoro?

Este ryokan de la zona de Sengokuhara queda a 4.4 kilómetros (2.8 mi) de Parque Hakone Gora, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Teleférico de Hakone y Museo al aire libre de Hakone. Aguas termales de Hakone y Santuario Hakone también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Senkyoro

9.2

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

NORIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
食事も美味しく、庭も素晴らしい宿です。 ただ、階段を使わないとお風呂やフロントに行けない部屋だったので、高齢の母は少し辛そうでした。 露天風呂と内風呂が繋がっていないので、そこも残念な点です。 客室やスタッフのサービスは最高でしたので全体的には満足です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

AKIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
到着から最後まで本当におもてなしをしていただきました。 温泉の泉質は湯の花が見たことないくらい豊富で、個人的には好きな温泉でした。 食事も美味しい上にボリュームもあり大きくなって帰ることになります（笑）
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Winter getaway

Det var underbar personal! Rummen var mysiga och hotellet låg nära kombini. Det absolut bästa med hotellet var frukosten/middagen och onsen!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dillon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Provate outdoor onsen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAFFAELLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era proprio come la immaginavo, soggiorno fantastico, posto incantevole, la nostra stanza aveva la vista di una piccola cascata…tutto veramente come descritto! La consiglio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Angolo di paradiso

Un luego mágico. Tornerei qui mille volte. La stanza era bellissima e si affacciava su una cascata. Abbiamo sperimentato la vita tradizionale giapponese. Gli onsen sono spettacolari, e per solo 2200 yen puoi averne uno provato 45 minuti. La colazione sembra quasi un pranzo! Tutti i dipendenti molto carini
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

조식이 맛있었던 료칸

조금 아쉬움이 있는 숙소였는데 조식이 너무 맛있었습니다. 차가 없으면 추천안하는 위치 입니다. 편의점은 걸어서 5분정도 위치에 있구요 하코네 시내랑은 떨어져있습니다. 렌트 안하시는분은 하코네 기차역가까운곳으로 하는걸 추천합니다. 료칸의 재미는 다소 약합니다. (로비 간식 등등 )
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful and well maintained. The onsen was relaxing and the food delicious. The rooms were spacious with a great view and the staff was very helpful. Only snag might be due to translation errors, where when booking it seems as though you are booked for a dinner, but it doesn't actually reserve the meal. Would suggest anyone going here call hotel in advance to make sure they have sinner reservations set up.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JIHOON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

잘 쉬다 갑니다.

노인분들이 여러 계셨다(일본인). 찐 온천이라 생각들었구 시설 모두 만족스럽습니다. 다만 대욕장-야외온천이 연결되어있지 않아 약간은 번거롭습니다. 이 부분만 빼면 매우 만족합니다.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

가족여행 료칸

비교대상이 있어서 그런지 대체로 만족했습니다. 유후인료칸이 너무 좋아서 그런지 아쉬움이 남았습니다. 호텔 제공 간식이나 이런건 재미가 없었어요 삶은달걀 요구르트 등등 이런거 먹는 재미도 있는데 그런 서비스도 없고 로비에 불멍할수있다고 했는데 장작 피워주지 않았고 1층 로비는 뭔가 아무거도 운영안하는곳 같았습니다. 다만 조식에 대한 평가가 다소 아쉽다는 분도 계셨는데 저는 개인적으로 너무 좋았습니다. 휼륭한 아침과 석식이였습니다. 2박중 하루만 저녁을 이용했는데 아주 만족했습니다.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yauheni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one the best experiences in my life- very Japanese feeling. This is not just a hotel- this is life of true country. We got traditional room with great views. Everyone on my family enjoyed kimono they provided and hot volcano springs! Service es top of the line! Traditional Japanese breakfast and dinners are very special and must to try! We really want to come back!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magical Place - Restaurant needs flexibility

Overall, a great stay. I have to deduct a star because the restaurant only served the included traditional breakfast with our stay. We could not order or get added to the dinner plan when we arrived because it is a traditional dinner. My Wife and I were on our own for lunch and dinner. I didn’t know we needed an advance booking to eat at the restaurant for dinner. Hotels .com has a restaurant listed, so I figured we could just order off a menu. Luckily, there is a Family Mart and several Family run restaurants within walking distance. We recommend Sengoku Ukyo. Ate there for both dinners. Sweet family run restaurant. Senkyoro technically does have a restaurant, but only if you already made a plan to eat there. Breakfast was incredible. Just you wish they had an option to order other items for lunch and dinner so guests are not stuck walking in the cold weather. It was snowing during our stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nick

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was very friendly and made sure everything went perfect for us.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tutto ciò che desideravamo

Io e la mia compagna eravamo alla ricerca di un’esperienza autentica in un ryokan ad Hakone ed il soggiorno al Senkyoro ha rispettato le aspettative. Abbiamo optato per la camera con l’onsen privato ed era bellissima, la cena prevedeva diversi piatti della tradizione giapponese, dormire nei futon è stato più comodo del previsto. Il tutto è stato sicuramente reso più autentico da una graziosa signora che ci ha servito la cena e predisposto i futon, non parlava inglese e forse era meglio così. La colazione aveva molti piatti, tutti salati e sicuramente lontani dai gusti italiani. Consigliamo a tutti di vivere quest’esperienza unica!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MAN LING

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
住宿環境有點舊,交通亦不算方便
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MASATO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ゆっくりできました。

西館のお部屋に宿泊しました。子どもが生まれて初めての旅行で妻の誕生日もあり迷惑がかからない所を選びました。他の口コミにもあるように少し古い感じがしますが部屋の露天風呂は一目を気にする事なくゆっくり出来て子どもがいる方には特にオススメです。料理がとても美味しくて良かったです！誕生日ケーキも電話ひとつで用意してくれていいサプライズになりました。写真も撮って頂き帰りにプレゼントしてもらいました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hideo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
料理がとてもおいしく出された種類、見栄えも満足。温泉もやや熱くて私好みで温泉に来たという感じがした。湯上り後の肌はすべすべでした。
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

濁り湯が本当に素晴らしい。

箱根仙石原特有の白濁温泉は最高です。 部屋も納得出来ました。そんな仙郷楼奥の樹々は2回目でしたがやはり食事が残念。 和食の真髄『出汁の文化』を追求されます様に…!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

スタッフの良さが好印象

家族で一泊で利用しました。 二食付きでしたが、翌朝の出発が7時だったため8時からの朝食はいただけませんでした。チェックインの際にこの旨を伝えましたところ、サンドイッチを用意して下さるとの事。とても有り難く、翌朝　出先でたまごサンドとミックスサンド、フルーツを美味しくいただきました。 部屋は東館4階、設備の古さは否めませんがとにかくスタッフ皆様の良さで、他はカバーされました。 夕食は食事処で和会席。味は普通で特に美味しいと印象に残るものはなし。 全体的に、一般的な温泉旅館で特に高級感はないものも安っぽさは一切なく、気持ちの良い接客を受けられる手頃なお宿です。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

子どもやお年寄り連れにも優しい宿です。

子どもの頃、両親と宿泊したことがあり、社会人になってからは何度か友人と利用させていただきました。 今回は小さな子ども連れでしたが、気遣いをいただき　大変快適に過ごす事ができました。プライベートにも配慮があるように感じました。 白濁した温泉も泉質よくとても気持ちがよかったです。また、利用したいです。 落ち着いた昔ながらの宿ですので館内にコンビニや自販機などはありません。お水はありましたが、夏は喉が乾くので、もっと大きな入れ物に麦茶などを用意いただけると嬉しいとおもいました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

リフレッシュできました

サービスが丁寧で、景色もよく、ご飯も美味しく、大変リフレッシュできました。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect!

This onsen hotel was amazing! I always wanted to try futon and have meals in the room so we booked the Japanese style house with open-air bath annex building. The hotel was very easy to find and it's right next to the bus stop. When we arrived there were staff welcoming us. There was no fault to their service, the room was very spacious, futon was soooo comfortable and the meal was amazing! Food was very high quality! So yummy. The onsen was so nice too! Although it's super hot but we were able to add cold water into it. One thing was the bathroom in the room was quite outdated but it's fine coz we used the shower outside instead.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
On arrival were not impressed with the attitude of the front desk, not very accommodating at all, all the reception area lights were off it was not very inviting to say the least The property although clean in some aspects could do with a little maintenance, balcony, sink, taps and bath. On the plus side, food excellent, dining room staff excellent, night porter excellent. The hotel also accommodated for my dislike of fish. This was the most expensive hotel of our whole trip but certainly not the best. We understand that the whole of hakone had just been hit by the typhoon and therefore appreciate that things where not normal with many people cancelling their reservations . May be it would have been better to close for a few days and give refunds
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019