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Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $5,286 MXN
$6,163 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de estar, una mesa de comedor y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al canal

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al canal (Grand)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al canal (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al canal (Grand)

  • 53 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Panorama)

Una sala de estar moderna con vista a la ciudad, un comedor y un televisor montado en la pared.

Habitación, 1 cama King size (Panorama)

  • 53 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Panoramic)

Suite ejecutiva (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite ejecutiva (Panoramic)

  • 115 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Hangzhou)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar y vistas a la ciudad.

Suite (Hangzhou)

  • 83 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al canal

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con sofá y sillones, una mesita con una lámpara, y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al canal

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista al canal

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista al canal

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al canal (Grand)

Habitación de hotel moderna con vista a la ciudad, zona de comedor con cocina integrada y un espacio de descanso acogedor.

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al canal (Grand)

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad (Grand)

Una habitación moderna con un ventanal grande, una lámpara colgante, un sofá, una mesita de noche con un florero y una planta en maceta.

Habitación Premier, 1 cama King size, vista a la ciudad (Grand)

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Grand)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Grand)

  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar, un televisor y vistas a la ciudad.

Suite Premier, 1 cama King size

  • 83 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a la ciudad.

Suite Premier, 2 camas matrimoniales

  • 83 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Lounge en el lobby, con vista al jardín

JW Marriott Hotel Zhejiang Anji

A 56.4 km de Hangzhou
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 42 opiniones
El precio actual es de $2,929 MXN
$3,415 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
JW Marriott Hotel Zhejiang Anji
Mod logo
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Información de la zona

Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre se encuentra en Centro de Hangzhou, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Occidental y Parque del humedal de Xixi. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Centro Deportivo Olímpico de Hangzhou. Visita nuestra guía de Hangzhou
Sección del mapa
493 Zhongshan North Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310005

Qué hay cerca

  • Un pabellón chino tradicional a orillas de un lago tranquilo por la noche.
    Lago Occidental
    A 2 min en auto - 2.5 km
  • Plaza Wulin
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Mercado Nocturno de Wulin
    A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • North Zhonghe Road Station - 10 min a pie
  • Yuhang Railway Station - 18 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 39 min en auto

Restaurantes

  • 山缓缓
    A 1 min a pie
  • 颂 Song
    A 1 min a pie
  • SUBWAY 赛百味
    A 8 min a pie
  • 吉阿婆 JOOPO
    A 7 min a pie
  • Tims 天好咖啡(武林银泰C馆捷枫店)
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre

  • Hotel de lujo cerca de Plaza Wulin
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou, Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 3 restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca techada
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
    • Resguardo de equipaje, salón de baile y salón de banquetes
  • Características de la habitación
  • Las 214 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Periqueras, bañeras para bebé y pantuflas para niños
    • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y camas extra/plegables (con cargo)
    • Baños con regaderas con hidromasaje y tinas profundas
    • Televisiones LCD de 65 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y vajilla para niños

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Kempinski Hotel Hangzhou
Gongshu
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 45 opiniones
El precio actual es de $2,174 MXN
$2,535 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
Kempinski Hotel Hangzhou
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: CNY 268 para adultos y CNY 134 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Carriola
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Materiales de arte
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 118 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (90 cm de ancho)
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (130 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2024
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 65 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 408.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 268 por adulto y CNY 134 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 408.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay and WeChat Pay
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre el 12 jul. 2026 serán a partir de $5,286 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Hangzhou, a 10 minutos a pie de Plaza Wulin, Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou. Lago Occidental y Mercado Nocturno de Wushan también se encuentran a 3 km (2 mi). North Zhonghe Road Station se encuentra a 10 min caminando, y Estación de metro de Wulin Square se encuentra a 10 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Four Seasons Hotel Hangzhou At Hangzhou Centre

10

Excepcional

9.8

Limpieza

10

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMMED EL HACHEMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le séjour etait magnifique, la chambre est tres confortable et le staff tres serviable
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
早晨超級豐富，早起也值得
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hsiang Jung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
服務員非常貼心，房間大又明亮，床相當舒服，整體而言非常滿意。
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

WENJUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a spectacular stay from start to finish. The room was spotless, the staff were incredibly kind and professional, and the overall atmosphere was relaxing and comfortable. Everything exceeded my expectations. I would definitely stay here again!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All in all v good service just that sometimes too many people queuing up for breakfast and have to wait!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

WAI HUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
除了自助早餐比較一般外，其他方面都頗為不俗。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CoCo Li

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
入住酒店舒服整潔，服務專業、貼心，有賓至如歸的感覺
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuk King

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
員工服務態度良好。
餐廳頌很值得一試的中菜
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quite literally the best hotel experience I've ever had. The staff was incredibly warm and accommodating. The breakfast is exceptional. Everything about the space is highly considered. Wonderful!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a good and very new hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Big clean rooms, comfortable bed and friendly staff. Hotel is in a mall with many shops and dining options. What more can you ask for from a hotel when on vacation. Perfect!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is great that
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ka Chun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are very helpful without being disturbing. The hotel is very new and comfortable. The layout of the hotel room is spacious.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zeyuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location and classic four seasons service. As a new hotel, some of the staff seems new to work, but I can see them trying their best to accommodate.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Y H ANTHONY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very helpful and attentive customer service.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma Kar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Brand New 4 Seasons Hotel

Brand new 4 Seasons Hotel. V good service. Different from the old 4 Seasons but it is brand new! Lovely river view and got upgraded to corner room with 270 degree view.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

TINGYU

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at this hotel, and a big part of that was thanks to the exceptional service at the front desk—especially Isabella. From the moment I arrived, she was warm, professional, and genuinely attentive. What truly stood out was how she went above and beyond to make sure everything was taken care of, even anticipating needs before I had to ask. Whether it was handling requests efficiently, offering helpful local tips, or simply checking in to make sure my stay was comfortable, Isabella made a lasting impression. Her attitude and dedication reflect incredibly well on the hotel, and she turned what could have been a standard stay into a memorable one. The hotel itself was clean, comfortable, and well-managed, but it was the human touch—especially Isabella’s—that really elevated the experience. I would absolutely stay here again and highly commend the management for having such a standout team member at the front desk.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An extraordinary stay

Excellent service for both parents and kids! We stayed at the hotel during the Easter holiday. The kids were given a pack of Easter souvenirs and puzzle hunt materials. They even received their own room card. We were also surprised when we returned to our room from West Lake to find that the hotel had prepared Easter desserts for the kids, as well as an anniversary cake and decorations for the parents. We both enjoyed our stay at the Four Seasons. The weather was bad when we checked out, but the staff even accompanied us from the hotel to the metro station to help us avoid getting wet from the rain. Thank you for the beautiful room and services!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Siu Wai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room is clean and new
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

QINGLI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sang-Jeong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff, facilities and food was excellent!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrica chi man

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025