Rodeado por la serena belleza de West Lake, este elegante hotel cuenta con una arquitectura atemporal y exuberantes jardines. Disfruta de ropa de cama de alta calidad, duchas tipo lluvia y un minibar surtido de cortesía para una estancia verdaderamente lujosa.
Hotel de lujo 4 estrellas cerca de Lago Occidental
Con una ubicación cercana a Parque No. 2 y Puente Roto, Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y cafetería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas Select Comfort, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 575.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: CNY 1000.0 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: CNY 188 por adulto y CNY 94 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: CNY 575.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
El check-out es a las 12:00.
¿Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Shangcheng, a 10 minutos a pie de Lago Occidental y Parque No. 2. Puente Roto y Academia de las Artes de China también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Longxiangqiao está a solo 3 min caminando, y Estación de metro de Fengqi Road se encuentra a 15 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 7 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 7 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 7 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
4 - Malo
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 7 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yingyan
10 jul. 2021
Wonderful stay! Staff are nice, location is quite convenient. Enjoyed it
Yingyan
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5月上旬に蚊が多かった。
朝ごはんの種類を増やして欲しい!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a suite rather than a room. You get a huge space, more than enough for a family! The hotel is a historical site and preserved well. The staff are well trained, very nice and professional. The property itself is really nice and worth the price. One bad thing is if your neighbours upstairs are not mindful of others and party at night, the sound can be a bit disturbing.
Rina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location!
Great location within 5min walking distance to west lake, major shopping area and restaurants. Nice vintage experience in historic building. Breakfast buffet is good. A solid 4 star experience.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great place
Very good location .great service
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
JIA
18 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones