Sofitel Hangzhou Westlake

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,820 MXN
$2,122 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size (Prestige)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
  • Vista a la ciudad
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación de lujo, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sofitel Hangzhou Westlake se encuentra a orillas del río en Shangcheng, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Ciudad China de la Seda Hangzhou y Centro comercial Hangzhou Tower, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Occidental y Parque del humedal de Xixi. No te pierdas Jardín Botánico de Hangzhou. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hangzhou
Sección del mapa
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay cerca

  • Lago Occidental mostrando escenas nocturnas y un río o arroyo
    Lago Occidental
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Westlake Yintai
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Antigua calle Qinghefang
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Xihu Tiandi
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado Nocturno de Wushan
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Wushan Square Station - 7 min a pie
  • Hangzhou Railway Station (HZD) - 9 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 34 min en auto

Restaurantes

  • 香天下
    A 3 min a pie
  • McDonald's (麦当劳)
    A 1 min a pie
  • 新白鹿餐厅
    A 3 min a pie
  • 九点半 (Awfully Chocolate)
    A 1 min a pie
  • 星巴克
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Hangzhou Westlake

Hotel de lujo cerca de Lago Occidental
Con una ubicación cercana a Puente Roto y Plaza Wulin, Sofitel Hangzhou Westlake te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, café o té en el lobby y salón de banquetes
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 233 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa China Green Hotel, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 188 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden RoofTop Lounge
  • Yong Jin Ge

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Asador
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El spa de esta propiedad no estará disponible hasta nuevo aviso.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 288.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 500 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 188 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 550 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 288.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los artículos personales desechables, como cepillo y crema dental, peine, jabón, shampoo y pantuflas, están disponibles previa solicitud.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 11:30 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Hangzhou Westlake?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 11:30 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Hangzhou Westlake?

Al 28 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Hangzhou Westlake el 9 mar. 2026 serán a partir de 1820.06, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Hangzhou Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Hangzhou Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Hangzhou Westlake?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Hangzhou Westlake?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Hangzhou Westlake ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 550 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hangzhou Westlake?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Shangcheng, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Lago Occidental, Puente Roto y Plaza Wulin. Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou también se encuentran a 5 km (3 mi). Wushan Square Station se encuentra a 7 min caminando, y Estación de metro de Ding'an Road se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Hangzhou Westlake

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 507 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 507 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 507 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 507 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 507 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jaime

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ana isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien situado. Nos mejoraron la habitación a una júnior suite, así que fue perfecto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor opción en Hangzhou

Excelente para descansar luego de una jornada de trabajo. Muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Jose

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel a pocos pasos del Lago.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

Luke

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Right across the street from Sofitel Hotel!
Restaurant in hotel
Robe in room!
Pool in hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spacious n convenient location. Have good transport service
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Blas

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Joyce

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
早餐選擇不夠 中不中 西不西 服務態度不好
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Margie, Brookline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice checking in experience
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fulco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
View for the terrace in winter.
At the West Lake.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yuen Teng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like the room as they really fulfill my request on high floor and upgrade my room.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ka Fai Joseph

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel claims to be 5 stars but the lobby, facilities and staff manner are not up to this level. 4 stars at most. Dining choices and quality are not 5 stars too. In brief, not the Sofitel standard as expected. However, the room is spacious and very close to West Lake. Traffic around the hotel is pretty congested too. Would consider other 5 stars around the Lake in next trip.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Debbie Miu Kwan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was great and the staff was always courteous.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

AILIFEIRE

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

SANGHO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
객실, 침구 다 깨끗하고 조식도 맛있어요
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Celine

Very clean room, cleaning staff (
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Young Sun

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

JUNGHYUN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The facility is quite old but maintained well. The breakfast buffet and customer service were satisfied.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Lily

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kai Tung

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025