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The Dragon Hotel Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación ejecutiva

  • 51 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Deluxe

  • 87 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premier

  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior

  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

  • 51 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Midtown Shangri-La, Hangzhou

Xiacheng
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 239 opiniones
El precio actual es de $2,387 MXN
$2,783 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Midtown Shangri-La, Hangzhou
Mod logo
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Información de la zona

The Dragon Hotel Hangzhou se encuentra en Xihu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo de Exposiciones del Lago del Oeste y Ópera de Hangzhou son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Muelle de Wulinmen y Resort Turístico Xianghu. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Ciencia y Tecnología de Zhejiang y Museo de Historia Natural de Zhejiang. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Hangzhou
Sección del mapa
120 Shuguang Road, Xihu Area, Hangzhou, Zhejiang, 310007

Qué hay cerca

  • Lago Occidental
    Lago Occidental
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Colina de la Piedra Preciosa
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad de Zhejiang
    A 2 min en auto - 1.6 km
  • Plaza Wulin
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    A 3 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Huanglong Cave Station - 11 min a pie
  • Estación de tren de Hangzhou - 17 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Grandma's Home
    A 16 min a pie
  • D'cafe
    A 11 min a pie
  • 忠儿面馆
    A 7 min a pie
  • Starbucks 星巴克
    A 16 min a pie
  • 克洛餐吧
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

The Dragon Hotel Hangzhou

Este hotel de lujo para familias cerca de Lago Occidental
Aprovecha la calidad de servicios, como club nocturno, terraza y tiendas en la propiedad, que te esperan en The Dragon Hotel Hangzhou. Regálate un momento de relax con hidroterapia, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, mesas al aire libre y ubicación junto a la alberca. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. The Dragon Hotel Hangzhou también ofrece cafetería, jardín y salón de belleza. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y estacionamiento (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, elevador y servicio de concierge
  • Periódicos gratis, café o té en el lobby y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Las 566 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y consolas de videojuegos

Propiedades similares

Habitación doble superior | Vista desde la habitación
Pagoda Hotel Hangzhou West Lake Wulin
Centro de Hangzhou
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
7.6 de 10, Bueno, 5 opiniones
El precio actual es de $1,261 MXN
$1,470 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
Pagoda Hotel Hangzhou West Lake Wulin
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 117 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • D Cafe Buffet Restaurant
  • Grand Dragon Restaurant
  • Veranda Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1,200 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1988
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de alta definición de 37 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 460.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 117 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 650 por persona solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 460.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Dragon Hotel Hangzhou?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿The Dragon Hotel Hangzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Dragon Hotel Hangzhou?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en The Dragon Hotel Hangzhou?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Dragon Hotel Hangzhou?

El check-out es a las 12:00.

¿The Dragon Hotel Hangzhou ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 650 por persona.

¿Dónde se encuentra The Dragon Hotel Hangzhou?

Este hotel para toda la familia de Hangzhou se encuentra en un parque regional, a menos de 2 km (1 mi) de Centro Deportivo Dragón Amarillo y Lago Occidental. Colina de la Piedra Preciosa y Paso elevado Bai también se encuentran a 2 km (1 mi). Huanglong Cave Station se encuentra a 11 min caminando, y Wulinmen Station se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Dragon Hotel Hangzhou

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 157 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 157 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 157 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 157 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 157 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel de negocios

Es un hotel muy aceptable para viaje de negocios, su ubicación es buena.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

広く素晴らしい庭園と眺望の良い部屋と良質な朝食のホテル

ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。 ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。 ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。 ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Barbara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Helles Hotel am Berg, für Raucher geeignet

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても広くて綺麗で良かったです
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Bruyant

Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great experience, great staff

Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

joshua

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

의사소통이 안됩니다

영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很舒适很干净
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KWANGHO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요 호텔위치는 보통입니다
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Slow Internet

The environment is excellent but not suitable for business trip. Internet very slow. Front desk cannot exchange cash to Chinese currency.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
整體不錯
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Alicia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room we were given after checking in was moldy, had stains on the carpet and the curtain was not properly attached to the railing. We insisted on having the manager look a the room so he could personally see the conditions of the rooms in his hotel. The manager did not speak any English so had one of his employees act as a translator. After showing them the moldy shower, the translator asked what the problem was!?!? We pointed out the mold in the shower and the other problems with the room (curtains, and stained carpet) and they agreed to move us to a different room in a different tower. There was a small amount of mold in the shower in some difficult-to-reach places new room, but overall the new room was quite clean and pleasant and in good condition. If you book a room here, keep in mind that unless the hotel staff thinks you are someone important, or are willing to complain, you may end up in a very poor condition room. The first room we were given was worse than many rooms I've had in cheap travel motels in the USA.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KOOKHEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5월초 모기조심

5월초에 갔는데 날씨가 습해서 그런지 모기가 많았습니다.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房間大 早餐好 附近除了西湖什麼都沒有
Opinión verificada

10/10 Excelente

hung wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境整潔、服務人員有禮貌、房間很大，位置距西湖也很近，印象深刻的是當刷卡進電梯到達住房樓層後，牆上標誌會隨你刷卡的房號閃燈引導你快速地到達你的房間，非常便利
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous stay in hangzhou

This is a five sta4 hotel that really is five stars yet it is reasonably priced. The hotel is dry clean, updated, staff really cares and the location is fantastic if you wish to be close to west lake. The gym is also aws9me and the casual local restaurant is wonderful. I can’t say enough good things about this hotel. The only thing to be aware of ( if coming from the us) is that not mainy of the staff speak engliish so communication can be challenging, but also fun, they really try. Great place
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Chan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店位置很好，位房舒適，安靜。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel. Only the problem is that it has no place for light supper, though it has nice restaurants for big dinner.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scubasylv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice hotel close to West Lake and shopping.

Huge, beautiful hotel with large rooms, great pool and gym. There is also a spa, an amazing bakery and several restaurants. It is very safe and the staff is quite helpful even when language is a barrier. The bakery has items you can pick up and the buffet restaurant is awesome. The Spanish restaurant is very, very good; kind of a foodie place. Did not try out the spa but it looked very nice.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Wa Wai David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
入住时的速度较慢。 明明我订的是非吸烟房，可前台接待的小姑娘却表示吸烟房可不可以。 找了半天才给了一间，可却是一开始就问她的那一层房间 （她当时回答没有了， 不知为何最后还是有）。 看来前台员工的专业度还是不够。 酒店其他方面还不错，离外资5星有差距，准确地说算4星半。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wa Wai David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

前台员工培训不足

港入住登记时， 接待的小姑娘可能是新入职的， 没见过我的港澳同胞回乡证，便说这证不能用， 要我出示身份证。 经旁边资深员工的提点，才接受了回乡证的登记和入住。 这虽然只是一点小插曲，无伤大雅，但反映出酒店对新入职员工，特别是前台员工的培训不足。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

jinho

하드웨어 5성급 소프트웨어는 3성급

처음 도착했을때 로비의 피아노 소리가 고급스러웠으나, 역시 관리상태가 미흡함이 있었음 퇴근하려고 손님을 외면하려는 바 직원 및 아무 생각없는 조식부페의 서빙 등등
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

くつろげるホテル

西湖は少し離れていますが、散歩ならちょうどいい距離でした。建物はゆったりとしたつくりでくつろげました。スタッフは皆親切なのですが、英語があまり通じない点残念でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017