Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Haslemere

Para empezar, no te recibe nadie, los Elevadores no funciona de 7pm a 11Am, yo escribí que llegaría más tarde, porque hubo cambios en el vuelo, llegué con 4 maletas, ellos me enviaron email con un código para abrir la puerta de entrada, hasta ahí bien, cuando abre la puerta, las escaleras eran pequeños escalones impinados, incómodos, por cada piso tenía que subir aproximadamente 45 escalones y me habían dado una habitación en el cuarto piso, cuando llegó al 4to piso, me dirijo a la habitación porque, en el email decía que las llaves estarían dentro de la habitación, pues al llegar, la puerta estaba cerrada, no había nadie, solo mi compañero y yo con 4 matetas y dos bultos, no conseguíamos a nadie, decidimos bajar para buscar a esa hora ya habían pasado casi hora y media desde que llegué allí, esto llevaba casi 48 horas sin dormir porque llegué allí desde Puerto Rico, cuando ya nos íbamos aparece una muchacha preguntando si nos podía ayudar, esta sale de un restaurante al lado del hotel o Motel, porque no tenía ningún detalle de lujo, ella nos entra al restaurante y nos dice que ellos son parte del “Hotel”, y dice que va a llevarnos por el elevador, haciendo una excep, no se supone que el elevador se usará a esa hora porque tiene horar de uso, nos lleva de nuevo a la hab., supuestamente una Doble de Lujo, cuando abre la puerta me dieron ganas de llorar, aquello era una caja de fósforos, no se podía caminar, pequeña, el baño igual, Waoo, que clase de engaño y falta de respeto

Buena ubicación, muy buen servicio

Habitaciones limpias. Personal de recepción muy atento

We had a wonderful two-week stay during our trip to London. From the moment we made our reservation until the day we checked out, everything was seamless. The team was incredibly helpful, friendly, and responsive throughout our stay. Check-in and check-out were quick and effortless. The apartment was spotless, comfortable, and very well maintained, and the regular housekeeping service was excellent. The location was perfect—just a short walk from the tube station and supermarkets, making it easy to get around the city. One of the highlights for our family was the beautiful park directly behind the property, with convenient direct access from the building. It was a wonderful place to relax, and our daughter especially loved spending time there. We truly couldn’t have asked for a better place to stay. We highly recommend it and will definitely choose to stay here again on our next visit to London. Thank you for your warm hospitality!

The best hotel in London By far !! Always Great to comebalck the staff is the greatest Asset !!