Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con vista al mar y 2 bares o lounges, cerca de Parque de Coconut Island

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $3,074 MXN
$4,441 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Two Queen Room with Ocean View

  • 4 personas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
  • Vista al mar
  • 69 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Tina profunda
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 51 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(62 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

7.8 de 10
Buena
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

8.4 de 10
Muy buena
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista a la bahía
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • 2 personas

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • 2 personas

Accessible King Room with Shower

  • 2 personas

King Room with Lanai and Oceanfront

  • 3 personas

King Room with Ocean View

  • 3 personas

King Room

  • 2 personas

Two Queen Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas

King Room with Bay View

  • 2 personas

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • 3 personas

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • 2 personas

Junior Ocean Front King Suite

  • 3 personas

2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • 4 personas

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • 4 personas

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • 1 persona
Mod logo
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Información de la zona

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton se encuentra en el área de Keaukaha en Hilo, cerca del aeropuerto y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de Parque de Coconut Island y Rainbow Falls, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Hilo. No te pierdas Jardín botánico tropical de Hawái. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hilo
Ver más resorts en Hilo
Sección del mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Qué hay cerca

  • Coconut Island is glowing from the morning sun. There's easily accessible swimming spots, lots of shade from large flowing trees, amazing views of Hilo Bay, Liliuokalani Park and the two hotels overlooking the bay. #hilo #hawaii #coconut #island
    Parque de Coconut Island
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Liliuokalani Park and Gardens featuring a pond
    Liliuokalani Park and Gardens
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de Hilo
    Puerto de Hilo
    A 3 min en auto - 2.7 km
  • Club de campo Naniloa
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Bayfront
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 93 min en auto

Restaurantes

  • Ken's House of Pancakes
    A 10 min a pie
  • Verna's Drive In
    A 9 min a pie
  • Ocean Front Kitchen
    A 17 min a pie
  • Hilo Lunch Shop
    A 20 min a pie
  • Big Island Coffee Roasters
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Resort cerca de Puerto de Hilo
Con una ubicación cercana a Parque de Coconut Island y Mercado de agricultores de Hilo, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton te ofrece campo de golf, terraza y jardín. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, paseos en velero y surf. El restaurante de la propiedad, Ka Lihikai Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como snorkel, bote de remos o canoa y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Asistencia para compra de tours o entradas, televisión en el lobby y café o té en el lobby
  • Máquina expendedora, área con computadoras y servicio de concierge
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y microondas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 29 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Ka Lihikai Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (cada semana)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,022 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1960
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 29 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: W 50540186.01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Al 12 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton el 22 feb. 2026 serán a partir de $3,074 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 29 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Este resort frente al mar en Keaukaha ofrece una buena ubicación en la zona centro, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque de Coconut Island y Puerto de Hilo. Mercado de agricultores de Hilo y Centro de descubrimiento Mokupapapa también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 636 de 1308 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1308 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 1308 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 1308 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1308 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

BELINDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama muy muy co.oda, ubicación inigualable y hay un bar q te sirve hasta las 12:00, algo poco común en Big Island.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hermes

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anay

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Veronica

No le gustó: Limpieza

Falta mantenimiento

Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Veronica

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Enrique Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hablan español.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Qian, Fremont

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
staff is friendly. bar service is a plus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Brooke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was fantastic! Valet service was top notch. Very friendly atmosphere and the views are amazing! Would definitely stay here again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

scott

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable rooms and beautiful views, as well as a nice vibe. Fitness room is well above average. We had a noise problem but staff helped resolve. Note that street parking was readily available.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Bradley

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
the entire hotel needs a face lift , Double tree Hilton ? not up to your standards , I have stayed in many Hiltons and this will not pass anywhere else on the main land. The staff were fine but again not rockstars . Just there doing the job.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Jennifer Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful view, staff very helpful, however the shower handle was almost broken and very small had to stand right next to the wall to get any water and couldn't adjust it
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Yung-Lung

Le gustó: Limpieza
Dated hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

GUSTAVO

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bad reception service. Dirty runned down hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Paul

Ambience is special!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rajdeep

Le gustó: Limpieza
Good view room
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Julie

Viaje familiar
Staff was friendly. Great first floor bar. Trash can in the room was not emptied for five days. Same two glass were in the room all week with no new glasses supplied. All in all I liked the hotel. Nice location. The restaurant needs to stay open later than 9:00 during the week.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ravinder

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
staff was really nice liked how it has every facility and room was spotless the housekeepers deserve a raise
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje en pareja
Room was mildly updated, fairly spacious. Hotel is older.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

daniel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Dali

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I’m not sure if you could have a better pick at Hilo, but tbh I feel like this is overpriced. We chose Hilo because we would like to see the volcano and it was closer. The major complaint is that the rooms are small and outdated. Some rooms are more renovated but I was not sure how they are assigned and if they’re the same price. We moved to a renovated room for the last night because the bath tub faucet was rusty and broken so there was no water. (We did not have hot enough water at the beginning because of the defective faucet.) And in the new room the diverter valve was not working either… Also there are bugs, mosquitoes, and reptiles. This is probably not easy since Hilo is so warm and humid, but it can be a problem for a hotel room. Other than this the stay was OK. Beddings are decent and rooms are quiet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Judy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes. Very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026