Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso al centro de negocios o a las computadoras
Acceso a la sala de fitness
Agua embotellada en la habitación
Café en la habitación
Caja de seguridad en la habitación
Llamadas telefónicas
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: USD 14 por noche
Cargo por servicio de valet parking: USD 39 por noche (entrada/salida libre)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: W 50540186.01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton el 28 may. 2026 serán a partir de $3,177 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
El estacionamiento está disponible por USD 14 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 39 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Este resort frente al mar en Keaukaha ofrece una buena ubicación en la zona centro, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque de Coconut Island y Puerto de Hilo. Mercado de agricultores de Hilo y Centro de descubrimiento Mokupapapa también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.0
Servicios
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 635 de 1302 opiniones
10 - Excelente
635
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 326 de 1302 opiniones
8 - Bueno
326
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 1302 opiniones
6 - Aceptable
179
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1302 opiniones
4 - Malo
87
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 1302 opiniones
2 - Terrible
75
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
BELINDA
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama muy muy co.oda, ubicación inigualable y hay un bar q te sirve hasta las 12:00, algo poco común en Big Island.
BELINDA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Veronica
28 ene. 2024
No le gustó: Limpieza
Falta mantenimiento
Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Veronica
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Candace
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice resort.
Candace
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joe
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is right on the beach and caters to tourists. It is very clean and the room was very comfortable.
Joe
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Earl
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were clean and the staff was excellent.
Earl
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norma
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great Service, Clean rooms.
Norma
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peighten
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felt safe, friendly staff and very comfortable!
Peighten
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
anthony
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They have the best water I have ever had
They could bottle this and sell it its so good
anthony
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
yukimi
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ロケーションも良く、スタッフも優しくて
良かったです
yukimi
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anatolii
14 may. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Anatolii
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
KWANGHYUN
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフさんが親切でフレンドリー
KWANGHYUN
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
David
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel and I will come back but I was a bit disappointed on the restaurant and they had to change my room after the first night after we unpacked. They gave us a Beach view and it was nice. Thank you Alexandria for your kindness and your help 😊
David
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANDRE
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was very nice
ANDRE
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keith
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Beautiful view.
Keith
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
julie
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very expensive if you're just looking for a place to rest your head between excursions, but the location and amenities were nice.
julie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is amazing. They exemplified the ALOHA sprit. Not to mention the beautiful views of Hilo, Mauna Kea and Mauna Loa.
Mario
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Guadalupe Diaz de
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My favorite was the tub with a view overlooking the hilo bay it was very romantic
Maria Guadalupe Diaz de
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathy
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s definitely the nicest place to stay in Hilo. Great location & beautiful property. Breakfast was good with options. Staff is fabulous.
This is absolutely just chance, nothing the hotel could do. A soccer team showed up our last night. The kid’s & parents were loud, obnoxious & trashed the place, I felt sorry for the entire staff & groundskeeper cleaning up after the rude group.
Kathy
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
michelle
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
The check-in was easy with lovely service.The room was clean and well appointed. The grounds and views are beautiful. The location is fantastic! it’s close to the airport, on the water, easy walking trails and park nearby.
michelle
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean Dustin Remolacio
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay as this was our first time to Hilo and everything was close by! Loved the comp drink tickets that they give per day. Would stay here again when we go back to Hilo.
Sean Dustin Remolacio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heidi
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room had a beautiful view of the ocean and the pool sits right next to the ocean! It’s a wonderful place to stay!
Heidi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Frances
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great across the board - everyone helpful and nice! We were there during Merrie Monarch. Shopping the vendors at hotel was good too.
Mahalo nui!
Frances
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lederrick
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great hotel, everything was perfect.
lederrick
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We came for the Merrie Monarch festivities. Staff is amazing, the room was clean. We enjoyed breakfast and a late lunch early dinner...the food was amazing!!!