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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con vista al mar y 2 bares o lounges, cerca de Parque de Coconut Island

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $3,081 MXN
$4,484 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Two Queen Room with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Two Queen Room with Ocean View

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Tina profunda
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

7.8 de 10
Buena
(57 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

8.4 de 10
Muy buena
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • 2 personas

Accessible King Room with Shower

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de King Room with Lanai and Oceanfront

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

King Room with Lanai and Oceanfront

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de King Room with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

King Room with Ocean View

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de King Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Queen Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Two Queen Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas

King Room with Bay View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Corner Ocean Front King Room(Balcony)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom King Suite With Soaker Tub

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior Ocean Front King Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Junior Ocean Front King Suite

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de 2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

2 QUEEN BEDS OCEANFRONT WITH LANAI

  • 4 personas

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • 4 personas

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • 1 persona
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Qué hay cerca

  • Club de campo Naniloa - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de Coconut Island - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Liliuokalani Park and Gardens - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Bayfront - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Puerto de Hilo - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 93 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ken's House of Pancakes - ‬A 10 min a pie
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬A 17 min a pie
  • ‪Verna's Drive In - ‬A 9 min a pie
  • ‪Big Island Coffee Roasters - ‬A 9 min a pie
  • ‪Ka Lihikai - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Resort cerca de Puerto de Hilo
Con una ubicación cercana a Parque de Coconut Island y Mercado de agricultores de Hilo, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton te ofrece campo de golf, terraza y jardín. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, paseos en velero y snorkel. El restaurante de la propiedad, Ka Lihikai Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como surf o bodyboard, pesca y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y tours en avioneta o helicóptero
  • Personal multilingüe, televisión en el lobby y salón de banquetes
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y microondas

Propiedades similares

Paseos en kayak
SCP Hilo Hotel
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,009 opiniones
El precio actual es de $3,786 MXN
$5,025 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.
SCP Hilo Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Ka Lihikai Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (cada semana)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,022 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1960
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: W 50540186.01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Al 13 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton el 1 feb. 2026 serán a partir de $3,081 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Este resort frente al mar en Keaukaha ofrece una buena ubicación en la zona centro, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque de Coconut Island y Puerto de Hilo. Mercado de agricultores de Hilo y Centro de descubrimiento Mokupapapa también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.0

Cuidado del medio ambiente

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1286 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 322 de 1286 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 177 de 1286 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1286 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 74 de 1286 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

BELINDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama muy muy co.oda, ubicación inigualable y hay un bar q te sirve hasta las 12:00, algo poco común en Big Island.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hermes

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anay

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Veronica

No le gustó: Limpieza

Falta mantenimiento

Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Veronica

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Enrique Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hablan español.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

jere

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Ac broken and not fixed. Door to bathroom stuck. Elevator broken. But wonderful staff, valet and dining
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Fenglin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great! Staff are helpful!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Mekan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Room had nor ventilation. It was humid inside.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Marquis, Honolulu

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My family and I recently stayed at the Grand Naniloa Hotel, we had a great stay. Checking in was easier than expected & the welcome cookies were delicious! My kids and I returned to the reservation desk every day to grab more. There were many perks included in the reservations: 2 rounds of golf, drinks, various discounts on tours. We wanted to stay longer to enjoy the outdoor amenities, but the rain was a bit much. I think a summer visit is in our future. My only issue is that the room was not as clean as I would have liked. The rooms are older, there were stains on the wall, and the toilet was not clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Sandra, Union

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Dorian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Faiza

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very disappointed. We stayed 6 nights and the room we were allocated had a significant leak in the bathroom and there was a strong smell of damp and mould. The front desk asked maintenance to fix the leak but it did not resolve and we had to change rooms. The first room should never have been given to a guest in the first place. We only ever received a proper housekeeping service on just 1 day of our stay, despite flagging with the front desk each day and having been noted as requesting daily housekeeping. Still got charged the full daily resort fee and valet parking regardless. Not a great experience given the price we were paying. Would recommend staying elsewhere. Rather than offering free golf for guests (which we did not use) would much more value at least the basics being done well ie housekeeping and staff service.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Rithin, Sunnyvale

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The positives: great view of the bay and the landscape. The room size is pretty good and was clean The negatives: The property is quite old. The sliding due to the Lanai was so hard to slide(it needed some grease 😊). There is only one restaurant with limited menu options; Above all the service is very poor, especially for breakfast and in the lounge. We tried to get some late bites at the lounge which is supposed to be open for food till 11 pm but the bar tenders at the lounge seemed uninterested in helping customers. The menu options were extremely limited.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Dongsheng

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
First the ocean view is misleading, it should be bay view where you will view the parking lot under and mountain far across the bay. The room is small and not well isolated. The shower/tube has large window toward the bed. Almost on isolation both light and sound from the bathroom. Elevator is old and malfunctioning, not well maintained. Got in the elevator from first floor, it skipped all the destinations and directly went to the top floor (12) for no reason. People had to get off the elevator on the way down. It happened multiple times during my stay. House keeping, provided wrong coffee cup one day that does not match with cap and caused spill on my shirt. Valet parking is under staffing, always have to line up and wait.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

sandeep, san Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel . We stayed there with our kids and enjoyed the breakfast and dinner at the hotel. Hilo is a small town with not much to do . The hotel is 30 minutes from the volcanos national park and 2-3 minutes from the downtown.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lois, Mount Dora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The room was very clean & the housekeeping staff did an excellent job every day. The view out of our balcony door was spectacular! The beds were uncomfortable & the shower never had hot water so I don’t feel that it was a great place to stay. The staff were all friendly & professional except in the restaurant where it felt unorganized.
The view from our balcony! Every Day!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Scott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The Staff was great! The Room and Wing we stayed in was very outdated. It was always a struggle to get hot water. They lost power for a couple hours one night which ok however the Security Lights we not working in the Stairwell leading to our room, very dangerous!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Piyush

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Need Staff to be trained and proper management on property. For check-in we waited 30 minutes in queue waiting.Rules policies are not clear to staff themselves.Restaurant for breakfast package has 40-60 minute wait times and front desk was not able to take accountability and passing blame to kitchen staff than being courteous to guests.Rooms need upgrade in bathroom, has shower tub almost 1.5 ft height and has trip hazard. Lot required in this hotel to improve, bit disappointed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

darren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was amazing and very attentive, valet services was great, recommend to anyone. Great offers and very close to a lot of tourist sites.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Jingnan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ants in room, poor lobby assistant, shower water temperature unstable, disaster elevator, restaurant serves ridiculous small portion.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025