Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 75.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 59.36 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la playa
Camastros en la playa
Toallas de playa
Resguardo de bicicletas
Servicio de concierge
Faxes
Clases de yoga y fitness
Acceso al gimnasio
Agua embotellada en la habitación
Café en la habitación
Caja de seguridad en la habitación
Acceso a internet (puede ser limitado)
Estacionamiento
Llamadas telefónicas
Servicio de traslado
Acceso al equipo o instalaciones deportivas
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: USD 40 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por servicio de valet parking: USD 60 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 75.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Fairmont Orchid Gold Experience?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Orchid Gold Experience?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Orchid Gold Experience el 1 jun. 2026 serán a partir de $14,339 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Fairmont Orchid Gold Experience acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Orchid Gold Experience?
El estacionamiento está disponible por USD 40 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 60 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Fairmont Orchid Gold Experience?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Fairmont Orchid Gold Experience?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Fairmont Orchid Gold Experience?
En la playa, este resort de Kamuela queda a menos de 2 km (1 mi) de Puakō Petroglyph Park y Campo de golf Mauna Lani Resort. Campo de golf Francis H.I'i Brown Norte y Mauna Lani Historic Park también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 81 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 81 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 81 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 81 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 81 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
karen
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort and spa. Exceeded expectations
karen
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saeed
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing vacation at an equally amazing resort. Would be back at the earliest chance we get. The staff, service, food, amenities, location, value all above and beyond expectations. Fantastic place to enjoy the Big Island.
Saeed
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a fantastic stay here. The resort is absolutely perfect, great location and amenities, it’s almost too good to leave to go exploring (but you have to!). The room, balcony and view was spectacular. If you are thinking of going here, stop thinking, just book it, and definitely upgrade to the Gold experience, it’s worth it. The private hostess, lounge, amenities, all top notch.
Martin
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel Robert
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I had a great time vacationing here. Staff was amazing!
Daniel Robert
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivia
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a lovely time in a beautiful place with views from everywhere on the property. Everyone was kind, helpful & welcoming.
Olivia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gold Experience was awesome!
Andrew
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kent
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totally relaxing!
Kent
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is beautiful with a wonderful pool area and protected beach. Staff goes out of their way to provide excellent service!
Andrew
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
donald
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10 out of 10
This property is exquisite! The staff went above & beyond to make our stay so lovely. The room & grounds were very well maintained and luxurious. We took advantage of the beautiful private beach that is teaming with tropical fish & sea turtles. 10 out of 10!
donald
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
did not like the Japanes restaurant
Charles
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tomohiko
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked the personal attention. The grounds flowers waterfalls and beach view is just beautiful. I didn't think the air conditioner was strong enough and the water pressure in the shower needed improvement. Also the beach needs umbrellas set up for the loungers.Overall wonderful hotel and property.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
yoko
8 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
nothing especially
yoko
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hanspeter
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They charge for everything
Hanspeter
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yating
5 jul. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed at Fairmont Orchid Gold for six nights as a family and the services we have received were exceptional. Although we had to wait a bit for our room to be ready, we were able to relax and enjoy refreshments at the Gold lounge. Due to some complications we encountered we got a free upgrade to a suite with ocean view which made our stay even more comfortable. The hotel property ground is amazing with beautiful landscapes at every corner. The private beach with a cove made swimming and snorkeling in the ocean very safe and enjoyable particularly when you have younger kids. We enjoyed delicious breakfast and evening refreshments every day at the gold lounge and all service members were extremely courteous and have us very useful suggestions on where to visit. Overall we love our stay at Fairmont orchid and will definitely come back in future!
Yating
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above! Was a great stay and exceeded my expectations all around.
Brian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was beautiful. Great views. Service was wonderful.
Joseph
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Earl
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding property.
Earl
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marc
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property.
Excellent location - close to beautiful white sand beaches, close to shopping & dining. Nice BF.
Waterfalls at the resort can be noisy at night if you enjoy sleeping with your balcony door open, and have a resort/pool/part sea view room.
Marc
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roee
1 sep. 2025
I stayed at the Fairmont Orchid Gold and left very disappointed. I paid over $1,000 per night expecting a true luxury experience, but the reality was far from it.
The rooms are extremely standard, nothing special at all. They advertise them as “renovated,” but honestly, they look average and unimpressive. For this price point, I expected something far more modern, comfortable, and unique.
Service across the hotel was also not what you would expect from a so-called world-class resort. Most of the staff did not seem very attentive or welcoming. It often felt like guests were an afterthought rather than the priority.
The only exception was Laura at the Gold Front Desk, who was outstanding. She was professional, warm, and truly helpful. Unfortunately, one great employee doesn’t make up for the lack of service overall.
Yes, the property itself is nice, but it is nowhere near what the hotel’s reputation and marketing suggest. It is not the level of luxury or service you would expect for the money charged.
Bottom line: This hotel is overpriced for what it offers. It is okay at best, but definitely not worth the premium. I left feeling like I wasted a lot of money on an experience that was just average.
Roee
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniella
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gold sparkles
We stayed here for our 10 year wedding anniversary and our stay was fantastic. Our ocean view room had a great view of the golf course and ocean. There is a private beach and the pool is open 24/7. The gold experience was top notch and we felt well taken care of. I believe the hotel is great without the gold but the gold put it over the top. We would stay here again with or without gold.
Daniella
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
22 ene. 2025
Le gustó: Servicios
They upgraded us to a suite for our honeymoon. The rooms are newly redone and are so beautiful and thoughtful. The Gold experience made us feel like royalty, although I would think it would maybe include some parking perks or pool perks. The grounds of the hotel were outstanding. First time I ever thought - I would travel specifically to stay at another fairmont hotel.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fairmont Gold at Kona is an an outstanding venue. People are trained, courteous and efficient. The price-value relationship is a winner. Comment, the beautiful tile floor in the shower was so slick neither my wife nor I dared use the shower. We are both healthy by the way, wanted to stay that way. A simple synthetic shower mat would be all that would have been needed.
David
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
25 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic vacation on Kona
The property was gorgeous and the views of the water were spectacular. We had an ocean view room that was worth the upgrade, and the beachside restaurants took full advantage of the views. We paid extra for the Gold package and the service was outstanding. Staff were friendly, helpful, and timely the making sure the breakfast, snacks, and evening appetizers were set up. Fitness center was top notch and concierge services at the resort made some high quality recommendations that saved us time and resulted in a great experience. The location of the resort in the Mauna Lani area near Kona is close to shopping and restaurants but far enough away that the grounds are serene and peaceful. Highly recommend the property and the upgrade to the Gold package.
Michelle
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Julie
13 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is on a secluded beach about a half hour from Kona. The Gold Orchid Lounge was really nice and included breakfast and appetizers as well as juice, coffee and water. Most of the staff were excellent. The bed was very comfortable. The beach was a great place to watch sunset. It is close to Blue Hawaiian helicopter tours. We tried the restaurant Brown’s beach house. The ambiance with live music was nice.