Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones de Country Inn & Suites by Radisson, Houston Intercontinental Airport East, TX

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Houston Intercontinental Airport East, TX
20611 U.S. 59, Humble, TX

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 425 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 134 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 112 de 1004 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar,desayuno agradable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tarynn, el 19 may. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Kenneth León

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary, el 30 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Charly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean, good place and comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary, el 26 abr. 2024
Thank you for taking the time to give us your review.

8/10 Bueno

Mirian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo muy bien solo el agua se la alberca muy sucia :( y no pude meter an mis niños :( y no tenían plancha para la ropa :( de ay en adelante todo muy bien !! El desayuno no tuvimos oportunidad de degustarlo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Country Inn and Suites, el 25 mar. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We do apologize about the pool,but are happy to know you still enjoyed your stay. We hope you choose again for your next stay!

6/10 Aceptable

CHRISTIAN

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
There is no shuttle and that is why i booked Just a few personell and cleaning roo mintió third day ??? Really ?
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de D Holmes, el 19 mar. 2024
Thanks for the review. The shuttle is based on availability.

8/10 Bueno

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue muy conveniente para mí porque estaba cerca de donde tenía una reunión
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 26 oct. 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tarynn, el 17 sept. 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LUGAR TRANQUILO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mary, el 30 ago. 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again in the future.

6/10 Aceptable

Vilma

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Necesita mejorar con los desayunos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Customer Care, el 23 may. 2023
Thank you for taking the time to post a review. We're sad knowing that your stay was anything less than pleasing due to the quality of breakfast during that visit. It is our top priority to provide comfortable accommodation to all of our valued guests and we apologize for any inconvenience this may have caused you. Know that your feedback is truly valuable to us and will be forwarded to the hotel management for further improvement of our services. We hope for another opportunity to make a more favorable impression in the future.

4/10 Malo

Marvin

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Customer Care, el 14 mar. 2023
Thank you for leaving a review. Our main goal is to provide guests with a comfortable stay while they are with us and we are very sorry that we did not meet your expectations. Know that your feedback is very important to us and will be used to further improve. We hope to have another opportunity to make a better impression in the future.

10/10 Excelente

VIOLETA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Shuttle al aeropuerto y a 5 millas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Mary, el 18 nov. 2022
Hi, ViioletaThank you for your feedback. We appreciate your business.

10/10 Excelente

Hernan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si no rentas auto es PERFECTO!!
Muy buen Hotel, con desayuno incluido, transportación desde el Aeropuerto, tiene un target a menos de 5 min caminando, un mall a 10 min Caminando y mas tiendas. El personal muy amable. Muy buen precio. Los cuartos son muy amplios, con aire acondicionado, cafetera, microondas, frigobar y TV con bastantes Canales.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Mary, el 28 sept. 2022
Hi Mr.Hernan thank you for your feedback,We appreciate your business. We will definitely pass this along to our staff.

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No se para que ocupen otro número de teléfono. Ojalá y con el número de reservación fuese suficiente. El hotel muy limpio y muy cómodo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Franco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esperaba mucho más, viejo hotel
El hotel está bien ubicado cerca al mall o Target, pero se encuentra en condiciones muy viejas comparándolo con otros en la zona, las ladrón ras y cama dan alergia y no cuenta con servicios buenos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mary, el 9 ago. 2022
Hi, thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you.

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto todo y volveré a hospedar allí de nuevo gracias
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de Mary, el 3 may. 2022
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Hay una recepcionista mujer de color, que fue realmente grosera, le hable por teléfono para avisar que estaba en el aeropuerto para que me e ayudaran con el transporte y me colgó, al llegar al hotel le dije que haría mi check in y me dijo: es hasta las 3 "siéntate ahí", y luego dieron las 3 y me acerqué a decirle que ya haría mi checkin y solo me contestó : "aja", ahí me tuvo, llegó otra chica blanca, hizo su cambio de turno y SE LARGO!!!! no me dijo nada ni a mi ni a la chica que llegó a suplirla!! De verdad gente como esa no debería estar en atención al cliente, en mi espera también le alzó la voz muy feo a otro huesped, yo sé que esa raza habla muy fuerte, pero de verdad esa mujer estaba de malas, no le gusta su trabajo y es lo mas grosero que me he topado en USA, es la primera vez que me tratan tan mal hasta el punto de sentirme discriminada!!! En cambio Miss Melanie, fue una amor, me ayudo en todo e hizo que al menos mi último día en ese hotel fuera bueno. Deberían considerar tener a esa mujer en ese trabajo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Mary, el 3 may. 2022
Thank you for your feedback, we appreciate your business. I do want want to apologize for any inconvenience this may have caused you. We will definitely make sure this issue is addressed immediately.

8/10 Bueno

MA DEL CARMEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hay que mejorar algunas cosas.
El hotel está muy bien ubicado. Tiene shuttle desde y hacia el aeropuerto y también te llevan a los lugares cercanos. Está limpio. El desayuno es bueno. El personal del front desk no es nada amistoso. Tienen una pésima actitud de servicio. Les hace falta educación y mucha capacitación.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Mary, el 13 mar. 2022
Hi, thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again. We will definitely address these issues with our staff.

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Con el Covid Creo que el personal debería tener cubrebocas para atender en el front desk y en el servicio en general ( sobretodo en el área del desayuno) La habitación solamente cambiaron toallas y quitaron basura , no limpieza y tendido de camas . Faltaría una caja fuerte en cada habitación .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Mary, el 7 feb. 2022
Hi, Thank you for your feedback. We do sincerely apologize for the issues you had during your stay. We will work hard to fix these issues and will be addressing this to our staff.

10/10 Excelente

Delia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y cómodo para familias
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Mary, el 6 feb. 2022
Hi, thank you for you feedback. We appreciate your business.

10/10 Excelente

José Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Mary, el 13 ene. 2022
Hi, thank you for feedback.

10/10 Excelente

Cindia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto
Muy satisfecha con todo me encanto lo recomiendo 100.%
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Mary , el 7 ene. 2022
Thank you we appreciate your positive feedback.

10/10 Excelente

Amelia Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Sonya D., el 13 dic. 2021
Dear Amelia Elena, We love to see a 5 out of 5! Hope to host you again if you are in the area. Best regards,

10/10 Excelente

IRAIDA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los contras: esta la carretera y se oyen los coches muy cerca, lo demás muy bien. El Yacuzzi estaba fuera de servicio.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Mary, el 9 nov. 2021
Thank you for your feedback. We apologize for all the inconvenience this has caused you.

10/10 Excelente

Allan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Mary, el 1 nov. 2021
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Anabel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de CB, el 20 sept. 2021
Thanks for sharing your feedback!

10/10 Excelente

Lisbetn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atencion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de CB, el 15 sept. 2021
Thanks for sharing your feedback!

10/10 Excelente

Erika

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable y excelente atención
El personal es muy amable (especialmente la Sra Cruz), hotel limpio y ofrecen servicio de shuttle al centro comercial cercano al hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de CB, el 13 sept. 2021
Thanks for sharing your feedback!

10/10 Excelente

IRIS

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Daniela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
En la aplicación dice que hablan español y NADIE lo hablaba, y por tal motivo no me hicieron ningún día el servicio de limpieza en mi habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de CB, el 7 sept. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we will try our best to address your concerns. We do hope you come back and stay with us in the future.

10/10 Excelente

Juan Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de CB, el 31 ago. 2021
Thanks for sharing your feedback!

8/10 Bueno

Pedro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de CB, el 27 ago. 2021
Thanks for sharing your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una estancia agradable. La suite tenía suficiente espacio. La limpieza y la habitación en general bien. Lo único es que la cama no era tan cómoda y el sofá-cama necesitaba un mejor colchón (ya estaba un poco sucio), lo demás muy bien.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Candice, el 18 ago. 2021
Thanks for sharing your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la cercania con el aeropuerto es un punto valioso.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Candice, el 29 jul. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Miguel Angel

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de CB, el 13 jul. 2021
Thank you for your feedback!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with very friendly staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Country Inn, el 10 jul. 2021
Thank you for your Feedback!

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de CB, el 21 jun. 2021
Thank you for your feedback!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien, excepto porque me toco una habitación en el piso de abajo y cuando caminaban los de un piso más arriba rechinaban las paredes. Y además los ventiladores del aire acondicionado estaban en mi ventana y cada vez que se apagaban-prendían me despertaba. La limpieza está bien, el personal muy servicial.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Country Inn, el 12 jun. 2021
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Deben limpiar los muebles de las habitaciones y reemplazar los cubrecamas (quemados con cigarro)
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
Respuesta de Candice, el 23 may. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we will try our best to address your concerns. We do hope you come back and stay with us in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tenian listo el sofá cama. No habían sábanas ni demás para vestirlo. No tenían servicio al cuarto. No habían toallas suficientes. No muy accesible la recepcionista.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Candice, el 19 may. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we will try our best to address your concerns. We do hope you come back and stay with us in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien toda la estadía
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de CB, el 9 may. 2021
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuarto amplio y cómodo ubicado en barrio tranquilo y accesible, Debido a la pandemia ( alberca, Jacuzzi y area de desayuno cerrados) cafe gratis y desayuno continental solo jugo en lata y muffin. gimnasio abierto, cerca una plaza comercial (Deerbrook mall).... Jcpenny, victoria secret, bath and Body words, macys, Dillars etc. atrás de hotel hay un Target y costco. Este hotel no tiene servicio de Schuttle por lo que nos toco pedir uber aprox 💵 $ 17 dls.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Candice, el 5 may. 2021
Thank you for taking the time to rate your experience. We appreciate your choosing Country Inn and hope to see you again. Safe Travels

6/10 Aceptable

Ramon

No le gustó: Limpieza
Esta muy bien ubicado pero necesita una remodelación el agua de la regadera siempre tiro agua ! Las alfombras sucias la cama regular ! La limpieza no la hacen diario Regular por ese precio hubiera conseguido otro mejor
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Guest Service Agent, el 21 abr. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and we will try our best to address your concerns. We do hope you come back and stay with us in the future.

6/10 Aceptable

José carlos

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Guest Service Agent, el 12 abr. 2021
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Guest Service Agent, el 1 abr. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno! Para estadías cortas cerca del aeropuerto y alejado del centro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Country Inn, el 14 mar. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de guest service agent, el 22 feb. 2021
Thanks for staying with us. Hope to see you again soon

2/10 Terrible

Socorro, Sinaloa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
THE WOST EXPERIENCE IN MY LIFE IN A HOTEL!!! I was there 4 nights, they did not cleaned my room even when I asked for it (never took the trash out, they did not gave me clean extra towels, did not changed the bed sheets, they just forgot i was there... the breaksfast was included but they never provided it... just coffe (not a good one)... the service was terrible... aweful... not at all for what I paid.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Very nice hotel but personnel is very rude
Very rude personnel, they even make faces when you ask for shuttle or any request, room size was very good, the were still some pizza boxes from previous guests at the room so cleaning must improve, very close to deerbrook
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Denisha Duron, el 25 feb. 2020
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seguro regresaria
Es bonito cerca del aeropuerto cerca de centros comerciales y restaurantes. Un desayuno muy decente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Fran M., el 12 feb. 2020
Thank you for the awesome review Miguel! We look forward to seeing you again real soon. Safe travels!