Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y escritorio
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Opiniones de Days Inn & Suites by Wyndham Houston NW Cypress

3 out of 5
Days Inn & Suites by Wyndham Houston NW Cypress
Houston, TX

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 410 de 968 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 244 de 968 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 968 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 79 de 968 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 110 de 968 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Juan Fernando

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Definitivamente no regreso. El lugar no es que esté sucio (que si lo está), si no que está mal mantenido, viejo, descuidado. La habitación olía a encerrado. Los servicios de cortesía como café y desayuno que comunican estaban clausurados hasta nuevo aviso. En recepción hay un comunicado donde dicen que debido al poco staff no pueden proporcionar servicio de limpieza en las habitaciones. Las sábanas, y mobiliario estaban viejas y desgastadas. La mujer en la recepción a la hora del check out fue poco cortés al yo solicitar me reembolsaran mi depósito (el cual no tenía sentido de ser pues garantice mi estancia con tarjeta de crédito). Entiendo que es una gama baja de hotel, pero por el mismo precio me he quedado en otras cadenas con precios y expectativa acorde, pero con muy buen servicio, amenities e instalaciones. En definitiva no es lo que esperaba. No lo recomiendo. Y no regresaré.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Teresa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Ermir

Good for only 2 days. The breakfast incluided is only bread with butter and coffee.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Alvaro, houston

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Está descuidado. El desayuno es muy pobre! no había nada fruta ni jugo de naranja. Mucho menos queso, jamón o huevo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Yuse

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Lourdes

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Durante mi estancia nunca fueron a limpiar, encontré cucarachas en mi habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Mileny

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Josue

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Muy sucio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Berenice

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Desagradable
Fue una experiencia muy incómoda ya q está con mis hijos y los empleados vestidos con ropa todo rota en partes privadas (las nalgas) no suficiente fumando mariguana con los huéspedes a lo cual me parece peor ya q les Permiten andar en los pasillos normales los utensilios de los desayunos todos con lama de no se an lavado los baños igual
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Abimael

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cortina del baño manchada.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

Roberto

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Limpieza del cuarto, fue mala. El desayuno muy malo. Algunos detalles del cuarto por falta de atención.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La propiedad está bonita, lastima el servicio al cliente tan pésimo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Reyna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
They say due to shortage of staff daily housekeeping is not providing and you can tell the hotel needs cleaning everywhere also breakfast has just coffe waffles and muffins poor service do not recommend this place.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Alina J

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Norberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Roberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Muy sucio y sin personal
No tenían personal así que la limpieza terrible y 30 minutos en recepción para poderme cobrsr el depósito y dar la llave.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Karime

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Kayla , el 22 mar. 2022
Gracias por elegir quedarse con nosotros. Esperamos hacer negocios con usted otra vez.

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
La estancia y el servicio fueron muy buenos, se presentaron algunostemas con una habitacion y el equipo del otel siepre mostró buena actitud y servicio para resolver. El único detalle es que debido a la pandemia no hay servicio de limpieza a cuartos para evitar que alguien entre en la habitacion con un posible contagio. Lo mismo ocurrió en otro hotel en McAllen.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Thalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Alejandra

Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
Me gusto mi reservacion gracias .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de GM, el 18 jun. 2021
Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
En la habitación la alfombra huele a humedad, llegamos y el baño estaba sucio y tapado. Lo arreglaron después pero eso habla de la poca atención a la limpieza que tienen. En ningún momento vimos que estuvieran esforzándose por tener protocolos ante el Covid. En fin no regresaríamos. Nunca hay nadie en recepción, están en la parte posterior, siento no da una buena impresión del lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de GM, el 3 jun. 2021
Pedimos disculpas por las molestias. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Hemos enviado sus inquietudes a nuestro departamento de limpieza y las abordaremos directamente. Gracias por brindarnos sus valiosos comentarios. Esperamos volver a verte pronto. ¡Mantenerse a salvo!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, nos resolvieron un problema al llegar
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de GM, el 3 jun. 2021
Nos alegra saber que lo atendieron bien. Esperamos volver a verte pronto. ¡Mantenerse a salvo!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de GM, el 3 jun. 2021
Thanks for the great feedback! We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

PAVEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal ya que el hotel no contaba con agua por lo que tuve que dejarlo he ir a otro hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de GM, el 10 mar. 2021
Hola Pavel, Gracias por tomarse el tiempo para enviarnos sus comentarios. Lamento saber que no estaba satisfecho con su estadía. Lamentablemente, la tormenta invernal provocó cortes de agua en nuestra zona que afectaron negativamente a nuestro hotel. Nos alegra saber que pudo encontrar un alojamiento alternativo. ¡Por favor mantente a salvo!

8/10 Bueno

Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de GM, el 12 ene. 2021
Hi Cristina, Thanks for taking the time to leave your feedback! We use this valuable information to improve the hotel and make our guests stays even better. We hope to see you again. Stay safe!

8/10 Bueno

VICTOR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para Hospedarse.
Hotel muy bien ubicado, y con los servicios mínimos necesarios para una buena estancia. Recomendable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de GM, el 15 dic. 2020
Hola Victor, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su visita reciente. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Esperamos volver a verte pronto. ¡Mantenerse a salvo!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de GM, el 21 ago. 2020
Thank you so much for taking the time to leave feedback! We really appreciate it. Stay safe!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Meme, El Salvador

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien ubicado cerca de centros comerciales, restaurantes y atracciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Rocven, Costa Rica

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Pésimo servicio de desayuno. Solo cafe en las bebidas calientas y frías no había disponible ni agua. No tenían cucharas para el yogourt, además el día domingo retiran el desayuno muy temprano como si fuera un día de semana.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un día se les olvidó hacer la habitación. Llegamos en la tarde y la cama sin tender, el baño sin hacer. Lo reportamos y nos dijeron que no tenían personal, solamente nos proporcionaron toallas. El desayuno de los peores que hemos probado en hoteles en Estados Unidos.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien me gusto mucho habitaciones limpias y comodas buena atencion por todo el personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación amplia y muy limpio el hotel. Todo estuvo de maravilla.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Se hospedó 14 noches en mayo de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Malo olor a pintura,mal servicio
Olor fuerte a pintura, en front desk desubicado, el desayuno pocas opciones, El mánager descortes, no respetan las reservaciones, nunca volveré.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Luis eeduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nuevo y comodo
Solo al llegar una pequeña confusión pero se solucionó gran atención y servicio
Muchas gracias por permanecer con nosotros y proporcionar la revisión. Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran estancia con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. Sinceramente, DJ Chudasama, GM

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Todo muy bn
We appreciate you choosing our hotel during your visit to Houston and thank you for your business. Kind regards, DJ Chudasama