Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Ver disponibilidad

Opiniones de Hilton Garden Inn Houston-Pearland

3 out of 5
Hilton Garden Inn Houston-Pearland
12101 Shadow Creek Pkwy, Pearland, TX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 571 de 990 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 271 de 990 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 990 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 990 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 990 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana veronica

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Ana karen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Daniel R

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Regular
En general bien, solo que fueron 2 noches y no realizaron aseo ni cambiaron Toallas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente lugar
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente

10/10 Excelente

Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Denesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved everything about the place nd will return next time
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Zaid

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Minnie

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sharon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was great.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ekybria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was great
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Youngjin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
좋아요
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Matthew Deshaun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Carol

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I want to share about my family's stay at the Hilton Garden Inn Houston-Pearland from Thursday, 3-14-24, to Sunday, 3-17-24. My family participates in the Houston Livestock Show and Rodeo each year. I booked this hotel because I like to have a hot tub available when we attend livestock shows. I did not book this hotel in extreme advance; actually, it was just a few days prior to the arrival date, and I was assured that the hot tub was in working order. I was even scoffed at by the attendant for asking, as if that was a silly question for me to ask. Nonetheless, I was satisfied that I would be pleased, so I then booked my stay. Upon arrival, my husband and I were told that the hot tub and pool were not working, which was already unacceptable. The situation declined from that point. We had no toilet paper in the room, but being late and having Kleenex available, we agreed that we would let an attendant know on the way out the next morning. As we left on Friday morning at 5:30 am, two attendants were at the front desk, so we explained that we needed toilet paper in our room, and they both agreed that would be taken care of. When we arrived back at 8:30 pm that evening, the key reader did not even work, so we could not get into our room. My husband had to go down to the front desk 3 times before getting anything accomplished. When we finally got into the room, there was still no toilet paper. They had the entire day and still could not complete a simple task!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Geoal

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

LeShon, Eagle Lake

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice, clean, quite convenient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jeremy

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Byron

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sheila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Tina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ronnie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Gabrielle

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
rooms are not cleaned unless you ask
i was shocked that the house keeping was not done during the stay and their excuse was that i had to request for my room to be cleaned. who does that???
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rikard

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very loud noise air conditioner
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alvardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great time staying in our hotel. Thanks for everything
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Mildred

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The rooms smell of mildew, and that’s not good for people who has asthma.Room service was not good. And I didn’t get the rooms I requested
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
room
The room was nice just bugs in the bathroom continuous throughout the stay
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Debra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Ahmed

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cynthia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Milad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Larry

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Honest feedback On a Comfortable Stay
The front desk was great. Twice housekeeping attempted entry after I check in. The room was dated but I suppose for the price, it's worth it although the drapery was falling. The room was clean and comfortable otherwise.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Marie, San Antonio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I woke up early be because of construction on the room next door. It was very annoying hearing. The staff didn't tell us there would be construction.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Could Have Been Perfect
Great location in close proximity to everything i needed. The room was impressively clean. The negative is either the walls are thin or sounds travels through the air conditioning vents from one room to the next. The people in the room next to me talked and watched movies until 2:45am and i heard them clearly. So i was able to go to sleep around 3am but had to be up at 7am. That in itself ruined my stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Giulia

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
My room had not been cleaned properly. There was hair on the bathroom floor and the carpet was dirty. so the morning after checking in I asked to clean it again but they did nothing. Front desk staff were also quite disengaged and unhelpful.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Dereck

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
This Hilton has been run down! The beds aren’t comfortable. The toilets don’t works properly. You literally have to jingle the toilet handles to stop the water from running after flushing. Family members on a different floor also had the same experience with their toilet. The carpets look like they are from the early 2000’s. Where is your pride Hilton? These hotel rooms are lackluster at best.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not sure if the person name that checked us in, but she was great! Seemed like she was there the whole time. She was very professional, kind,and pleasant to be around!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice property. They allowed late checkout that I needed for work purposes. Also had some fine brisket at a local restaurant. Enjoyed my time there.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023