Lobby

Opiniones de SpringHill Suites Houston Katy Mills

3 out of 5
SpringHill Suites Houston Katy Mills
2501 Texamati Dr, Katy, TX

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 687 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 687 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 687 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 687 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 687 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

DAVID

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Fharide

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Dilcia

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

JULIAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las habitaciones muy comodas y confortables
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Jose Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio y el personal amablr
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Paulina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con pésima limpieza
Hotel en general sucio. La habitación olía muy mal y la cama adicional cuando la abrimos había restos de Fritos. El elevador muy sucio de la alfombra,se ve q nunca lo aspiraban. Las mesas del área donde desayunas estaban sucias también.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jose Ramon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bien localizado, cerca de actividades, restaurantes, parque de agua, el mall
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Había mucho ruido en la noche
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
Muy buena
Se hospedó 8 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la habitación que me toco estaba recién remodelada, el espacio para trabajar en la suite es cómodo, el área de almuerzo estaba muy limpia, el Gym aunque pequeño muy limpio. El lobby muy limpio. y la atención del personal mu amable, inlcyendo al personal de limpieza.
Se hospedó 7 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regresaria
El personal excelente. El desayuno sencillo pero suficiente, muy comodo el cuarto
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

César Raúl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien servicio, orden, es limpio, instalaciones en buen estado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional location, hot daily breakfast, free parking, corteous staff, clean and well mantained facilities.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno muy rico cuartos amplios y limpios personal amable y hablan tu idioma
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación y rapidez de atención Deben incluir waffles en el desayuno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Magdabell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Placentero muy recomendable
Todo excelente las Sras. de limpieza y desayunador muy atentas nos ayudaron con la recepcionista srita gordita y guera q se porto prepotente y quería q esperábamos hasta las 3 para darnos cuarto era casi las 2.p.m.

10/10 Excelente

Paco, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con todas las comodidades, a un bajo costo.
Muy agradable. El buffet desayuno muy nutritivo y variado.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Miguel, Monterrey Mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de Mall
Excelente ubicación y la calidad de las habitaciones es excelente. Podrían dejar más tiempo el desayuno en temporadas vacacionales. 10am es muy temprano para mucha gente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Personal muy atento, instalaciones muy buenas, ubicación cerca del Katy Mills Mall y restaurantes. Además quisiera comentar que mi hija olvidó su celular en el hotel y al darnos cuenta llamamos y gracias a la honradez del personal mi hija recobró su teléfono. Mil gracias,
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

ruben, laredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien................................................... . . .
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente. Felicidades!!!
Todo estuvo excelente. Felicidades a quienes se esmeran en atendernos!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Francisco, Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, close to the shopping mall, nice people
A very nice stay at this hotel for a quick visit to the shopping mall
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Compras !!!
Muy buen hotel, caminando al mall!!!

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No camas dobles
No me pudieron dar el cuarto de dos camas que reservé

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca del Mall
Muy agradable , muy oloroso y los desayunos deliciosos

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y comodidad
La pasamos muy bien, no tenemos queja alguna, nos ayudaron en todo momento en.las necesidades que teníamos

8/10 Bueno

Roberto, Reynosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno en general
Muy bien solo que la alberca no estaba funcionando y fue una desilusión para mis hijas.

10/10 Excelente

Jose Mauro, Nuevo Leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y servicio!
Excelente hotel y servicio!

8/10 Bueno

Antonio, Monterrey, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien ubicado cerca de Katy Mills mall
Atención adecuada por el personal, de hecho estábamos en la alberca y como a las 10:00 de la noche se acerco el personal para preguntarnos que podíamos continuar en esa área sin problema, pero que no hiciéramos mucho ruido. habitaciones amplias y limpias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel cómodo con mal servicio en recepción
Un hotel cómodo. El problema es que la persona que nos tocó en recepción nos dio toda la información incorrecta: que había servicio de shuttle pero en realidad no opera en fin de semana, que el desayuno se empiezaba a servir a las 7:30 cuando empezaba más temprano. Parece como si hubiera sido su primer día en el trabajo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Ricardo, Torreon México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy cómodos los cuartos

10/10 Excelente

Mayra, San José, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente la atención y el servicio
Con amplias habitaciones y muy buen servicio, pasamos varios días muy agradables.El personal del servicio es muy atento y el trato es exquisito.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel es como tu familia y tu casa.
Estuvimos primero 3 dias, luego 9 y por ultimo una noche. Trece días en total que nos sentimos como en nuestra casa, lavamos la ropa, descanzamos y recibimos multiples atenciones por parte de sus empleados. Al desayuno nos atendía Jackqueline siempre con una gran sonrisa y dàndonos los buenos dias, las chicas de limpieza la limpiaban con gran esmero todos los días y los muchachos de recepción nos atendieron en todas nuestras necesidades. Quiero agradecer en particular que una noche mi marido se enfermó y a la mañana siguiente pedí ayuda a ellos e inmediatamente nos llevaron a una sala de emergencias donde lo trataron muy bien. Luego nos fueron a recoger y estuvieron muy atentos por la salud de él. Las habitaciones son muy amplias, tienen un sala muy cómoda para recibir visitas o trabajar en el escritorio. El horno de microhondas y la refrigueradora son muy utiles para largas estancias como la nuestra. Está ubicado frente a un centro comercial y a una cuadro de un supermercado de 24 horas por lo que hacer compras de todo tipo es sumamente sensillo. En general recomiendo el hotel y no dudaría en utilizar esta cadena de hoteles en un próximo viaje, saludos y gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía!!!
Excelente, aunque tuve problemas con la reservacion hecha en hoteles.com (ellos no la tenian registrada en su sistema) el recepcionista hablo con su manager y no hubo problema. Todo perfecto, el desdayuno basto, las instalaciones, limpieza, lo unico es la ubicación, un poco lejos del centro de Houston, pero esto no demerito en nada nuestra estancia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel recomendable
Desde que llegamos la atención fue excelente el personal amable, las habitaciones limpias, el servicio de desayuno excelente, un hotel muy recomendable

10/10 Excelente

RODRIGO, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel!!
La habitación muy cómoda, estuvimos 5 personas mi familia y yo. El desayuno muy bueno, la atencion del personal excelente. Volveré a hospedarme en mi próximo viaje.

8/10 Bueno

Mayra, san jose costa rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Necesito una cama mas dura.
La cama es demasiado suave. La oferta de frutas al desayuno es poca. Ahora voy a regresar por 9 noches y me gustaría eso pudiera mejorar sobretodo la cama.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones