Jasmine Palace Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 8 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Jasmine Palace Resort & Spa

Exterior
3 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Sala de estar en el lobby
Habitación doble de luna de miel | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,785
MXN$3,638 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación doble de luna de miel

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Confort, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 65 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación exclusiva, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Minibar
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación estándar, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación superior, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Sofá cama individual
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 65 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación superior, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 18, Sahl Hasheesh Road, Hurghada

Qué hay cerca

  • Parque acuático Aqua Park - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Senzo Mall - A 6 min en auto - 5.3 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - A 8 min en auto - 7.9 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 24 min en auto - 23.0 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - A 25 min en auto - 25.2 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pool Bar - ‬A 2 min en auto
  • ‪Рыбный ресторан - ‬A 5 min en auto
  • ‪Барин Русский Ресторан - ‬A 3 min en auto
  • ‪بيتش بار - ‬A 19 min a pie
  • ‪فريش زون - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Jasmine Palace Resort & Spa

Hotel de lujo para familias cerca de Senzo Mall
En Jasmine Palace Resort & Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y bar en la playa. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y buceo. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen paseos a caballo, vóleibol de playa y snorkel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 8 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y elevador
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y asadores
Características de la habitación
Las 547 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con tinas o regaderas
  • Televisiones LED de 43 pulgadas con canales vía satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades en tierra

Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dunes
  • Ma Mia
  • OM Ali
  • Tiger Lily

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (300 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 75 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (70 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Jasmine Palace & Spa Hurgada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel
Jasmine Palace Resort & Spa Hurgada
Jasmine Palace Resort & Spa Hotel Hurgada

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Jasmine Palace Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Jasmine Palace Resort & Spa?

Al 21 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Jasmine Palace Resort & Spa el 22 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,784, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Jasmine Palace Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jasmine Palace Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Jasmine Palace Resort & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Jasmine Palace Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Jasmine Palace Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 40 por vehículo.

¿Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Jasmine Palace Resort & Spa?

En Village Road, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en una zona comercial. Queda a 4.9 kilómetros (3.1 mi) de Senzo Mall, y a 20 kilómetros (12 mi) de Al Mina Mosque y New Marina (puerto deportivo). Centro comercial Hurghada City Center se encuentra a 22.4 km (Centro comercial Hurghada City Center is 13.9 mi).

Opiniones de Jasmine Palace Resort & Spa

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 70 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 70 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 70 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 70 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 70 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

omar

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Would give it a 3 star of three reasons! 1) we requested a Queen size bedroom on Expedia but upon arrival were surprissed with 2 twin beds. Obviously my wife crashed out on reception and they offered to rebook us in a Queen bedroom the next day. 2) food was not cutting it! Maybe because I have an American taste, i was looking for French toast, or desserts, such as cookies, cake or smoothies. Instead they cater to European taste which is bland and has no flavor. Also menus never changes for all 3 meals. Breakfast starts the same, so does lunch, so does dinner. 3) i usually take my work with me on vacation, WiFi kept kicking me out. Lastly, not the resorts fault at all. this place is a bit far from Marina. Resort based taxi charges 9$ or 454 Egy Pound. Which is robbery if you ask me. We had to order Ubers, and even then, uber drivers would ask for cash ~500 starting for a fare that is ~180, you either negotiate to 250 or cancel ride, take screen shot of chat, and complain to uber bout driver so you don’t get hit with cancellation fee. Eventually you’ll get a ride. I would rebook to Hilton, seagull, or a closer city center location for the convenience since we opted to eat out more often than stay at resort. And also booked activities through Get Your Guide app instead of through resort which is ridiculous prices.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Katerina Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautifully landscaped
Se hospedó 13 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Soile, Vantaa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok, peruskeskitason paikka
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Anthony

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Moyen

Hôtels pas très propre et en plus les rambardes étaient mal fixé La chambre était pas très propre et les drap tachées
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shabbir

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stuff, amazing food, amazing location of the beach. Heated pools we are a family of five and my children loved it. Animations team was an energetic the staff around the hotel were lovely. We want to return one day
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had an amazing stay , staff were lovely , reception, especially Mohamed provided excellent service. Would recommend this place for brilliant all inclusive holidays.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Nico

Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Rolando, Tucson

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The resort was beautiful. Everything was well kept, food variety was good. Just don’t expect name brand liquor. All Egyptian low brand liquor. Stella Egyptian beer is good, ask for ice. The Egyptian restaurant was poor. The Italian restaurant was okay. The Chinese restaurant was good. The sushi is not real! The beach is no good. You walk all the way out and the water only to your ankles.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ernest

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Im ganzen und großen super Hotelanlage, sehr freundliche, fröhliche und hilfsbereite Personal. Riesige Auswahl beim Essen im Restaurant. Hervorragende Animateure und abwechslungsreiche Programme. Nachteil, dass es oft Ebbe gegeben hat, dadurch beschränkte Möglichkeit ins Meer baden. Beim Duschen ins Zimmer keine kalte Wasser eher nur warm. Überteuerte Preise für Souvenire ins Hotel und in der Apotheke. Muss man überall handeln, sogar in der Apotheke
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Abdelhalim

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie overzichtelijke accomodatie met vriendelijk personeel. Zo veilig dat je je telefoon op de tafel kan laten liggen
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ibrahim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Das Personal war wirklich sehr sehr nett und hat einem immer geholfen. Die Anlage ist sehr groß, dementsprechend muss man unter umständen viel laufen. Wir waren mit 3 Kindern da (1 1/2, 6 und 10), das Zimmer war sehr groß und geräumig. Kleines Manko waren die Kinderstühle (es gab nur 4 Stück) und es gab keine kleinen Löffel/gabel. Da könnte man für ganz kleine Kinder echt noch was machen. Hier und da, könnte man die Sauberkeit auch verbessern. Es war ein schöner Urlaub :-)
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Roseline

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Richard

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Danielle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely friendly staff around the resort. Ample sized room. Perfectly maintained grounds. Very nice family holiday.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Överlag jättebra

Blev uppgraderade till ett rum med fin havsutsikt. Överlag är hotellet jättefint. Speciellt pooler, trädgårdar och piren ut på revet men i detaljerna är det ganska slitet.
Lokal fågel
Nattetid
Piren
Karta
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Markus Ernst, Ruethi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Leider sind die Nasszellen sehr alt, sonst eine schöne Anlage.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grande structure, bon rapport qualité prix

Points forts: - Personnel très gentil et très compétent, ( réception moyen) - Nettoyage chambres super, - Service plage top - Nourriture très bonne au resto principal et égyptien - Parc et entretien des jardins super top - Poissons à voir directement au bout du ponton Points faibles: - Réception: service moyen voir quelconque - Resto spécialité chinois moyen, italien vraiment pas terrible. Mieux vaut aller au buffet Mieux les chambres sur jardin ( moins de bruit) que piscine. La moitié des chambres vue mer sont pas top et loin du resto et de l'entrée.
Restaurant égyptien
Chambre supérieure vue jardin
Buffet  dessert Nouvel An
Buffet  dessert Nouvel An
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
When we arrived it was 3am and the hotel lobby was extremely hot, no AC! Even though I informed the hotel about our late check in it took them around 30 mins to check our room before taking us there. The lobby had mosquitos and our children were bitten several times. My first impressions of the hotel were very poor, we were very disappointed and hoping that we didn’t make a mistake booking this hotel. When we were finally taken to our room it was very hot, I was disappointed that after checking our room before allowing us in they didn’t turn on the AC so the room would be cool for us. Despite the poor reception our stay was very nice, the family room was very spacious (a bit run down, could do with the shower room and furniture being upgraded) but the service from the staff was amazing, food was always fresh and tasty, pool area clean and staff very friendly!
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All was good. Only the entertainment program could have been more active and the Theater is rel. poor designed
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sergej

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Organiesation an Reception und Red Sea tolle Ausflüge sehr unkompliziert abgewickelt und Sie waren sehr freundlich. Gerne wieder
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

SEIF

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Mixed Feelings

Lots of mixed feelings about our stay. Starting with the pros, the food was great with lots of varieties, nice pools, very nice and active animation team, and beach is good. On the other hand, the room was in a terrible condition with water ingress in some walls. Also, we had to ask for the plumber twice to fix problems in the bathroom. We asked for a change of one mattress as it was so bent. The cleanliness of the room is below average. Almost all staff personel we dealt with seemed unhappy I don't know why. Like they hate the place or something. Another weird thing was asking us when checking out to wait for 10 minutes until the housekeeping checks if the room is OK!! I have never been asked at any hotel to wait on checking out to check the room. Was very rude actually. What kind of memory are they trying to leave their guests with? Besides the room is already messed up, so there is nothing left for the guests to ruin.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022