Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de Hotel Torre Del Mar

4.5 out of 5
Hotel Torre Del Mar
Calle Carlos Roman Ferrer S/N, Playa d´en Bossa, Ibiza Town, Ibiza

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 575 de 948 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 286 de 948 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 948 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 948 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 948 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

KARLA JANINA, GUATEMALA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bonita
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Alba Garcia, el 18 abr. 2024
Estimado huésped,muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Orlando antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente!! Felicidades a dicho hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alba Garcia, el 3 may. 2023
Estimado huésped,muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

FRANCISCO JAVIER ALVAREZ DE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El Hotel es muy bueno. Podría ser EXCELENTE si mejorara la atención y el servicio en el área de piscina y sun deck. Ahí el servicio deja mucho que desear.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Alba García, el 8 sept. 2022
Estimado Francisco Javier:Le agradecemos sus comentarios y le aseguramos que tomaremos buena nota de lo que comenta para continuar mejorando nuestro servicio. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

boris

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel nuevo con bonitas zonas comunes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alba García, el 23 may. 2022
Estimado huésped, muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Silvia Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel para descansar, relajarse y pasarla bien
Estuvo increible nuestra estancia en el hotel. El personal es muy amable, resuelven todo muy rapido y con predisposicion. La comida excelente, y todas las amenidades nos encantaron. La ubicacion es excelente, y las vistas al mar. Muy buen gusto en la decoracion. Sin dudas, lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Alba García, el 1 nov. 2021
Estimada Silvia, muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

4/10 Malo

chin kwang

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lamentable
Lamentablemente la experiencia fue mala.Teniamos el vuelo muy temprano ,habiamos pedidos varios dias ante los desayunos de ultimo dias tipo 7am en las habitaciones ya que buffet abria 8am. Nunca llego los desayunos,y la contestacion de recepción fue decepcionante, diciendo que la cocina estaba cerrada. Ni disculpa,ni responsabilidades.tampoco reintegro . Eramos 4 personas . No puedo entender el servicio asi en un hotel de este nivel. Es para Lamentar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Alba García, el 16 ago. 2021
Estimado huésped: En primer lugar, le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que su experiencia no fuera buena, aunque debemos reconocer que, como cualquier otro hotel, tenemos ciertos horarios en todos nuestros restaurantes que hemos de cumplir, por el buen funcionamiento del establecimiento. Esperamos que el resto de su estancia fuera agradable. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien la unica pega es ña vis
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Alba García, el 16 ago. 2021
Dear guest, Thank you very much for rating us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Alba García, el 1 jul. 2021
Dear guest, Thank you very much for rating us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de acuerdo a lo esperado. Buena piscina y servicios
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Alba García, el 15 jun. 2021
Estimado huésped, muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ipical Ibiza
Cogi este hotel por estar cerrados los demas. Muy buena comida y buffet. Excelente piscina. Poco flexibles, casi vacio y no me mejoraron hbtcn.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Alba García, el 26 nov. 2020
Estimado huésped: En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Ibiza, así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en el hotel Torre del Mar. Es siempre un placer para nosotros recibir sus comentarios. Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirle en el hotel Torre del Mar. Muchas gracias por su confianza Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las vistas son estupendas y el personal muy atentos en todo momento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Alba García, el 21 nov. 2019
Estimado huésped: Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue de su agrado y esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonita isla.
Muy bien,Ibiza es un paraíso.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Alba García, el 21 nov. 2019
Estimado huésped, muchas gracias por puntuar nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Ibiza. Esperamos volver a recibirle pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Lucia, La Paz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en todo sentido, el servicio estuvo de primera. Muy recomendable!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Alba García, el 3 oct. 2019
Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería a alojarme
Todo súper renovado con buen diseño. Muy agradable el sitio y la atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Alba Garcia, el 15 sept. 2019
Estimado Juan: muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Paula Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendamos 100% este hotel!
Nos ha encantado nuestra estancia en este hotel. Bien situado en la isla, excelente servicio y entretenimiento.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Alba Garcia, el 15 sept. 2019
Estimado huésped, muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta recién renovado por lo cual impecable. La ubicación es muy buena y las habitaciones tienen un amplio balcón . Recomiendo este hotel. Además cuenta con estacionamiento gratuito . El restaurant es bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Alba García, el 14 ago. 2019
Estimado huésped, muchas gracias por valorar nuestro hotel y por hacernos llegar sus amables comentarios. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar. Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Alba García, el 26 jun. 2019
Dear guest, Thank you for sharing your 5-star rating regarding your recent stay at hotel Torre del Mar. Best regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent perfect all beautiful there amazing thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Alba, el 31 may. 2019
Thank you for your kind review. We are delighted to hear you had a comfortable stay with us. We hope you will come back again soon. Best Regards.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Alba, el 31 may. 2019
Dear guest, Thank you very much for rating us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
En general todo fue muy bueno. El hotel muy moderno y las instalaciones espectaculares..los empleados muy amables y muy serviciales. La piscina exterior es impresionante. Una estancia de 10 para repetir
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Alba García, el 26 oct. 2018
Estimada Cristina: Me complace leer que su estancia con nosotros fue de su agrado y que pudo disfrutar de nuestros servicios e instalaciones. le doy las gracias por esta excelente calificación. ¡Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto! Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel con buena relación precio/calidad
Realmente marca y mucho la diferencia de un hotel de cadena (aunque sea local) y un hotel FAMILIAR. Se nota en todas las zonas el buen trato del personal, estado del hotel, servicios, etc... Ha sido una experiencia satisfactoria en todos los sentidos. Destacar la confortable zona de la piscina con todos sus entretenimientos y comodidades: un lujo. También la zona del SPA merece todos los elogios; desde una impecable limpieza hasta una amplia serie de chorros, baños, tratamientos... Se agradece el parking privado y sin coste adicional. La habitación acorde a las estrellas del hotel y buen surtido de amenities en el baño. El único punto negativo es que en la habitación NO hay espacio para trabajar con el portátil o realizar tareas propias e escritorio: la mesa es muy estrecha y tampoco cabe una silla entre el espacio libre con la cama !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Alba García, el 26 oct. 2018
Estimado huésped: En nombre de todo el equipo le doy las gracias por compartir su experiencia reciente y por decidir dejarnos su opinión. Transmitiré al área correspondiente sus comentarios sobre el escritorio en la habitación, con el objetivo de seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos nos permita recibirle y atenderle de nuevo si vuelve a Ibiza. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Muy buen personal, excelente vistas y un desayuno maravilloso.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Alba García, el 26 oct. 2018
Estimado Juan José: Me complace leer que nuestro hotel ha cumplido sus expectativas. Le doy las gracias por compartir su experiencia reciente y por decidir dejarnos su opinión. Esperamos nos permita recibirle y atenderle de nuevo si vuelve a Ibiza. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado y comodidad
Hotel agradable, servicio increible, comida buena y yo que tengo problemas de gastritis eran flexibles con los alimentos. Lo recomiendo ampliamente para parejas o familias.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Alba García, el 2 sept. 2018
Estimada Karla Me complace leer que su estancia con nosotros fue de su agrado y que pudo disfrutar de nuestros servicios e instalaciones. De antemano y a nombre de todo el equipo del hotel Torre del Mar, le doy las gracias por esta excelente calificación, así como por haberse tomado el tiempo para compartirla en Expedia. ¡Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto! Cordialmente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
muy familiar, muy malo el internet y si lo que estas buscando es fiesta en ibiza este no es el hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Alba García, el 11 ago. 2018
Estimado huésped: muchas gracias por enviarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia con nosotros. Tomamos nota de su comentario sobre la conexión de internet para arreglarlo cuanto antes. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
magnifico hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Alba García, el 22 jul. 2018
Estimado huésped. Muchas gracias por puntuar nuestro hotel en Expedia. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el hotel Torre del Mar.

10/10 Excelente

rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy buen estándar
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Alba García, el 8 jun. 2018
Dear guest, Thank you so much for sharing your feedback with us. Best regards.

6/10 Aceptable

Berry, Amsterdam

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel is nice, with cleaning they use a terrible cleaning essence,I am allergic to, it smells like hell, even in the lobby and breakfast room, that's the only reason i never come back. Nice staff, not so good food.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Alba García, el 4 may. 2018
Dear Berry, I hope you are well. Thank you so much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologise that you didn't like our air freshener. Most of our guests tell us that they love it, but I will tell the team about this in order to improve our service. We hope to welcome you back soon to hopefully exceed your expectations. Kind regards.

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien. Lo único es que el aire acondicionado en la habitación no funcionaba, y en recepción me dieron "un pase de pecho" cuando les dije que no funcionaba... No insistí porque era octubre, y no era tan grave el tema.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Estimado Antonio, muchas gracias por remitirnos sus comentarios. Le pedimos disculpas por el problema con el aire acondicionado. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y sistemas de cara a la próxima temporada. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Un saludo.

8/10 Bueno

michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ibiza familiar
Tuvimos una estancia agradable, el hotel correcto, muy bien ubicado lejos del ruido nocturno dé Ibiza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Estimada Michele, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Es gratificante para nosotros saber que tuvo una experiencia satisfactoria en el hotel Torre del Mar. Esperamos volver a recibirle en su próxima visita a la Isla Blanca. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Esther, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un precioso hotel con inmejorables servicios
Sin lugar a dudas repetiré experiencia en el Hotel Torre del Mar, tiene unas instalaciones excelentes, su trato al cliente es excepcional, buena ubicación y inmejorables vistas delante del mar. Cada día había agua y zumos gratuitos en el mini bar. Buen bufet de desayuno, el servicio y comida de la terraza es muy bueno y el personal muy amable. Tiene Spa, Gimnasio, pista de tenis y minigolf. Lo mejor, la piscina y sobretodo la Terraza Excelence con camas balinesas y jacuzzi y vistas al mar. Por ponerle algún pero esta un poco lejos del centro, caminando unos 40 minutos, hace falta pedir taxi, pero no se puede tener todo.

6/10 Aceptable

Maria, Santiago

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No era lo que esperaba
El hotel tiene un lobby precioso muy bien decorado pero las habitaciones son feas , camas incómodas y almohadas duras . No hay cable en la tv y el wifi es pésimo .

10/10 Excelente

Carlos , b

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uno de los mejores hoteles muy bonito y limpio
Hotel bien situado,moderno,buenas instalaciones,buena habitación y servicio y cordiales

6/10 Aceptable

jose miguel, elche

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
expectativas no cubiertas
en mi opinion el precio esta muy desfasasdo para lo que ofrece el hotel ,el staff es poco profesional y no trata al cliente con la debida elegancia el sitio es magnifico pero la imagen esta a medias ni es moderno ni es clasico ,han querido hacer un hotel de lujo pero se han quedado a medias no repetiria

10/10 Excelente

Jose Manuel, Sant Feliu de LLobregat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Un hotel muy cómodo, elegante y moderno, además con buen servicio y con aparcamiento gratuito.

8/10 Bueno

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

DANIEL, Rosario

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Mal servicio de mucamas

10/10 Excelente

Elvira, Veracruz, México

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo!
El hotel está bien ubicado, a una cuadra de la parada del bus que te lleva al centro y a unos 10 minutos caminando de la zona de clubes y restaurantes. Cómodo y bien decorado, el baño excelente y las áreas comunes de buen gusto. Lo único negativo que diría es que me pareció un poco caro respecto a otros hoteles en que nos quedamos también en España.

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel ubicaciòn perfecta
Buena ubicaciòn para el descanso y muy cerca de bares, locales de ocio, etc, lo recomiendo por su tranquilidad y sus instalaciones.

4/10 Malo

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy bien pero muy alejado de la play
El hotel muy bien y el servicio de habitaciones limpieza y comida bastante bien . El problema es la ubicación. Yo no volvería solo por eso.Todo lo bueno del hotel para mi lo hace malo la ubicación del mismo y cosas tan normales como una caja de seguridad gratis en la habitación que tengas que pagar ella.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, muy buen hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buena localización y vistas al mar

10/10 Excelente

Carlo Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reserve por los buenos comentarios de expedia, y se cumplieron las expectativas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me ha gustado las vistas desde el balcón de la habitación 615, los jardines y la piscina.

10/10 Excelente

Remedios, Vigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso Hotel Moderno
Estancia estupenda , el Hotel es nuevo y moderno y está bien ubicado junto a playa D´en bossa; nuestra habitación era amplia de decoración minimalista, el baño muy chulo;parking gratis en el hotel; el desayuno completisimo y de calidad; Hotel muy recomendable

10/10 Excelente

marcos y yoland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular!
Esta situado cerca de todo,pero lo suficientemente apartado para estar tranquilo.hotel Precioso,reformado con gusto,bufe riquísimo,trato del personal muy bueno.para volver y repetir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito cerca de la playa
Recomendaría este magnífico hotel por su buena ubicación en playa d'en bossa, por su buen servicio y trato del personal que trabajan en el. Volveremos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones