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“Esta vez el Gran Palladium quedó un poco bajo de nuestras expectativas. La carne de hamburguesa en bandejas llenas de grasa, la llamada a los mayordomos 3 veces para solucionar algo y no quedaba porque no lo hacían, algunas cosas rotas en el Sport Bar y el primer día el aseo de la habitación no estuvo al 100. La ocasión anterior que nos hospedamos aquí estuvo todo de 10, está vez no tanto. La atención del personal, salvo una persona, estuvo excelente ”

“Todo estaba limpio muy fresco ”

“La atención de todo el personal del hotel fue excelente. Las habitaciones están muy bonitas y cómodas, y las albercas y amenidades son excelentes.”

“Recepción: me asignaron una habitación de un nivel inferior a la pagada, después de discutir con la supervisora Samara y el gerente Mario, después de 3 horas me dieron la habitación correcta, posteriormente me inhabilitaron las llaves de la habitación un día antes de la salida aún sabiendo que mi esposa está embarazada y necesitaba acceso a su medicamento. ”

“Excelente servicio ”

“El hotel no planeó la limpieza de la habitación”