El hotel indica servicio todo incluido, cuando realmente no lo es, primero tienen un restaurante con comida tipo buffet a nivel de alberca, con un alimentos poco variados, las bebidas como cafés capucchino no están incluidas te las cobran, si pides un poco de helado para tus hijos pequeños te lo quieren cobrar, ellos vieron como servian este postre a un extranjero y no se lo cobraron, el segundo restaurante de especilalidades no está incluido en su paquete todo incluido, te cobran el consumo, si quieres un cocktail tipo Manhattan en zona de bar te lo cobran aún tunoleves tu botella de whisky, ya que los insumos para la preparacion de dicho cocktail son caros, por lo no incluyen en el paquete Todo incluido.
Hablé con la concierge del hotel y me comentó que me darían los servicios reclamados, al día siguiente pedí un capucchino y el mesero me dijo que la máquina está descompuesta y por lo tanto no lo podia servir; maquina que estaba descompuesta, estaba apagada, total, un hotel que dice tener todo incluido y después de pagar en recepción tu estadía te empiezan a restringir los servicios, empezando por las bebidas alcohólicas, solo nacionales están incluidas y con poca variedad.
La verdad es que el personal de animación muy bueno y atento.
Fui a este hotel a pasar un fin de semana de 15 de septiembre de fiestas patrias en familia y se logró el objetivo.
