Lobby

Opiniones de Quality Inn & Suites

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites
5011 Lafayette Road, Indianapolis, IN

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 401 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 401 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 401 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 401 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 401 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Omar, Nashville

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar es bonito pero el estacionamiento esta lleno de hollos muy grandes. Es lo unico feo que tiene.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carlos Geovany

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It very good Hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carlos geovany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I feel very good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Yanira

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaban haciendo algunas remodelaciones en el piso del lugar y no estaba señalado, las herramientas estaban en los pasillos, y en la habitación olía feo además el baño estaba sucio y la ducha tenía pelos, muy desagradable en conclusión.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Daniel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El cuarto estaba desagradablemente sucio, lo único que estaba limpio eran las sabanas. Pero lo demas asqueroso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de GM, el 10 may. 2023
Thank you for your time in providing feedback. We apologize for not meeting your expectations and will continue to improve based on the feedback.

8/10 Bueno

Israelsemental, Indianapolis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, solo que los encargados o dueños son hindúes y a las 10:30 ya te están corriendo del hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Vishal Patel, el 19 oct. 2018
The property is now under new ownership as of mid-October. I apologize for your precious experience and hope that you give us another chance in the future to redeem our name! Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Crispy

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

JAMES

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms are not well cleaned
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nerva

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Cortney

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
breakfast was good, rooms not so much.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ing Antonio

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kiana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

robert

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pulling up the place looked terribly dirty with a thousand cigarette butts, food containers, plastic bottles, pot holes, broken glass. If we weren't driving for 7hrs & was getting late we would have looked else where but we checked in, when we got to our room the room was clean but we uncovered the bed to find what looked to be a big sex stain in the middle of the sheet plus was worn out with a hole in it. We had them let us check into another room which was also clean & sheets were better but my wife was mortified by the first room that we went to a close by Walmart & had to buy our own sheets to use. I'm sorry but from what I have seen through the years from other facility's when the Indians take over the facilty's become run down & disgusting. Also windows were so dirty ,don't look like they ever cleaned them. Vent in bathroom did not work & hair dryer button did not stay on, you had to hold it in to use.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
rated wrong
I think the owner must make the staff spend the day filling out 3-4 star reviews to get this place above a 1. parking lot destroyed by potholes, key didn't work, stinks like mold, cigarette holes in sheets, carpet ripped and missing in areas,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Savannah

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Amy

2/10 Terrible

FATIMA

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I heard banging on the neighboring door and a woman screaming which was scaring. I felt so unsafe. Please don’t tell the owner my name keep it anonymous. I reported the issue to the front desk in morning as I was scared to go out at the time when the incident happened at 2:32 am-3 ish am.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Savannah

8/10 Bueno

Keith

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Billy

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ronald

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Amber

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Breakfast was pathetic a few biscuits with lukewarm gravy out of oj at 830 no eggs or waffles. Room was clean but smelled like smoke and mildew.. No microwave in room . Bed comfortable enough . Would be ok for just a night but i stayed 3.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Endia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not bad for the price.
My room wasn't ready, but I was given an upgraded room. Amenities were sufficient. Though the "heat lamps" were just red lights, the wiring set up would not have held the load of 4 warming bulbs. The sheets were clean, and comfortable, the mattress was very firm [like 8-9], and seemed like it was new. The room I was given was in an area still under construction, however it was barely noticeable construction was taking place. It was apparent the room had not been used in a couple of weeks probably, in ways that were apparent only if you know what to look for. I didn't spend much time there, except to sleep. I was disappointed the waffle maker was broken, but the breakfast was fresh, and coffee was plentiful, and that was refreshing. By far not the worst place I've ever seen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Erin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The downgraded room I got was disgusting.
I'm such a cheap hotel girl, but this sucked. I specifically booked a room with a king bed for the tub, and I was told upon check-in that they were all out of king rooms even though there were maybe a total of 10 cars in the parking lot, but whatever. I'll survive. Or so I thought until I had to pass through a set of double doors with "Do not enter. This area is under construction," signs on my way to the room. Can't say I loved that. Can't say I saw any construction either. Or anything that looked like it had been constructed in the last decade. But the room was really the issue. There were hairs all over the room. Im not talking short, little, easy-to-miss beard hairs either. I'm talking long, dark hairs in the sink, on the bed, and all on the floor. My feet were black from walking on the floor. The duvet I assume was originally white was a deep, nasty yellow color I didn't see until the morning, and I about gagged when I realized I slept on it. The bathroom door had to be slammed to close it only to reveal black handprints and pure nastiness on the back of the door. The FRIDGE had suspicious white stains on it. I was by myself in an almost empty hotel in a not-so-great neighborhood, so I really didn't feel comfortable complaining or saying anything at all, so, in their defense, I didn't give them the opportunity to fix any of this. However, I also think the room was bad enough that they didn't really deserve a chance to fix it. Because I have low standards. THAT was nasty.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Brian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under construction
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

dartannion

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Servicio y personal
They appear to be updating some things. But a good cleaning is needed - it would make the stay a bit more comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

dartannion

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Laurent

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Phillip

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Service was good , bed/bedding was good , room was clean . Part of door was broken , key-card was at times extremely a problem . Breakfast was good , price thru Expedia was good . Would stay again .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean quiet room

8/10 Bueno

Brandon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jesus

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jolene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly, safe & clean for the cost!
We went for the Big Ten Championship game and this place was only a 15 minute drive to all the festivities for a fraction of the cost. It is simple and no frills but safe and clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ahmed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Smells bad and dirty
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David M, Indianapolis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good location

2/10 Terrible

James

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was very quiet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

markus

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023