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Reviews of Stadthotel Iserlohn

3 out of 5
Stadthotel Iserlohn
Theodor-Heuss-Ring 54, Iserlohn, NRW

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 30 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotelmanagement on 17 Feb 2024
Hallo Daniel, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen. Bis dahin alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Ilse

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly and helpful staff
Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Ernest

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Stadthotel Iserlohn on 15 Mar 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Übernachtung bei uns im Hotel. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Reception staff and restaurant staff were very helpful and friendly and efficient. The rooms are clean but need updated. The lift door wasn’t working properly, this was a bit alarming. The location of the hotel is very central and had parking facilities. Breakfast was excellent.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Stadthotel Iserlohn on 20 Feb 2020
Dear Guest, thank you very much for your feedback and the nice words chosen. We are sorry for the lift difficulties, this will be fixed by the end of this week. The lift is over 30 years old and is now getting an update. We are looking forward to see you again very soon. Yours Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from Stadthotel Iserlohn on 24 May 2019
Dear Ladies and Gentlemen, thank you very much for leaving us a feedback and being our guest. We hope to see you again soon and wish all the best. Yours Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Rosi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gerne werde ich wiederkommen habe mich wohl gefühlt und bis dahin ist wohl das Problem mit dem Safe gelöst.
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Jennifer

Traveled with family and small children, Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Das Stadthotel ist super zentral. Aber auch Parkmöglichkeit gibt es vor Ort für 10€ am Tag. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war klasse und Abends bietet das Restaurant mit einer Trattoria wunderbar leckeres italienisches Essen an!! Allerdings habe ich selten auf so schlechten und durchgelegenen Matratzen geschlafen, wir haben jede Metallfeder gespürt, schade das hier so am Gast gespart wird! Wir hatten zwei Zimmer gebucht und leider war es in beiden Betten der Fall. Da der Rest sehr ordentlich und sehr sauber war würde ich es definitiv weiterempfehlen aber Schlafkomfort ist gleich null.
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Wolfgang

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Gutes Hotel nur Parken vor dem Hotel nicht richtig möglich.
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Stadthotel Iserlohn on 6 Mar 2024
Sehr geehrter Wolfgang,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und reservieren Ihnen für das nächste Mal auch gerne einen Stellplatz in der hoteleigenen Garage.Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Stadthotel Iserlohn

4/10 Poor

Monika

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Ich war für eine Übernachtung da. Bei der Ankunft habe ich mir meine Hände waschen wollen und das Wasser vom Waschbecken floss nicht ab. Zähne putzen Hände waschen musste ich dann in der Dusche verrichten. Habe probiert selbst den Stöpsel anzugeben ohne Erfolg. Ich war quasi nur einen Abend / Nacht im Zimmer und war müde und erschöpft vom Tag, da wollte ich nicht an der Rezeption anrufen und mich um deren Defekt kümmern, da ich mich ausruhen wollte und kein Handwerker im Bad.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotelmanagement on 17 Feb 2024
Liebe Monika, herzlichen Dank für Ihre Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass nicht alles in Ordnung war. Wir versuchen dies natürlich zu verbessern, gerade deshalb ist ein Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns Ihnen dies zu beweisen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Besuch alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

6/10 Okay

Jens Michael

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
God restaurant og morgenmaden var perfekt. Værelset kunne godt bruge modernisering vandet fra bruseren løb ud på gulvet og ud på gulvtæppet
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 6 Nov 2023
Dear Mr. Michael,thank you for your feedback and your visit. We are happy that you have liked your stay and hope to welcome you back very soon.Thank you and best regards,Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Markus

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 21 Oct 2023
Lieber Markus,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch. Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Grüße aus Iserlohn.Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Joakim

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 13 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin alles Gute.Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Topi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 11 Oct 2023
Sehr geehrte Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.Vielen Dank und Grüße,Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Hartmut

In
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 6 Oct 2023
Lieber Hartmut,vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.Bis dahin alles Gute.Ihr Stadthotel Iserlohn

6/10 Okay

Ahmet

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 10 Oct 2023
Sehr geehrter Herr Ahmet,vielen Dank für die Bewertung und Ihren Besuch. Wir hoffen Sie bald wieder im Stadthotel Iserlohn begrüßen zu dürfen und senden viele Grüße,Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ihr Stadthotel Iserlohn on 12 Jul 2023
Liebe Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Bis hoffentlich bald.Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Petra

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Eenvoudig hotel heerlijk ontbijt vriendelijk perso eel
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 10 Jul 2023
Dear Petra,thank you for your feedback and your visit. We are looking forward to welcome you again.Take care,yours Stadthotel Iselrohn

8/10 Good

Helmut

Stayed 1 night in May 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 20 Jun 2023
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung. Es freut uns, wenn Ihnen alles gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wiederzusehen.Vielen Dank und Grüße,Vanessa SchmidtStadthotel Iserlohn

8/10 Good

Detlef

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel hat 3 Sterne Superior - und das passt auch gut. Hervorragend ist das Frühstück. Hier ist alles frisch zubereitet, Obstsalat nicht aus der Dose! Große Auswahl und sehr nette Dame, die alles ganz früh herrichtet. Wirklich toll und ein Lob wert!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Stadthotel Iserlohn on 16 May 2023
Lieber Detlef,vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Vielen Dank und Grüße,Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Goekhan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Stadthotel Iserlohn on 11 Dec 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch bei uns im Stadthotel Iserlohn. Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen.Vielen Dank und bis bald.Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Saskia

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Uwe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frühstück o.k.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Stadthotel Iserlohn on 20 Nov 2022
Lieber Gast,vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

10/10 Excellent

Alexander

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes, zentral gelegenes Hotel
Sehr nettes Personal und sehr zentral gelegen.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Stadthotel Iserlohn on 29 Dec 2021
Lieber Gast, vielen Dank für das nette Feedback und Ihren Besuch bei uns im Stadthotel Iserlohn. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen sicheren Rutsch ins neue Jahr und ganz viel Gesundheit. Bis zum nächsten Mal. Ihr Stadthotel Iserlohn

6/10 Okay

GOEKHAN

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Stadthotel Iserlohn on 7 Dec 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal, Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Bad waren sauber. Die Zimmer sind aber sehr hellhörig, das dürfte vorallem an den Türen liegen. Nicht gut sind die Matratzen, die sind sehr weich, machen Geräusche und Teile im Inneren sind zu spüren. Sehr schön ist der Frühstücksbereich.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Vanessa Schmidt - Stadthotel Iserlohn Direktion on 23 Aug 2021
Lieber Gast, wir bedanken uns sehr für das Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns im Stadthotel Iserlohn. Es ist sehr wichtig zu wissen, was unseren Gästen gefallen, oder auch weniger gefallen hat. Wir werden versuchen, Ihnen nächstes Mal ein ruhigeres Zimmer zu geben und auch auf die Matratzenhärte zu achten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Juergen, Elsfleth

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Frühstücksbuffet in einen geschmackvollen Raum ist lecker. Ein paar Körnerbrötchen wäre super
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Stadthotel Iserlohn on 11 Sep 2020
Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Gast bei uns gewesen sind. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Falls Sie besondere Wünsche beim Frühstück haben - sagen Sie einfach unseren Mädels da oben Bescheid. Diese erfüllen Ihnen fast alle Wünsche! Körnerbrötchen sind normalerweise immer vorhanden, eventuell sind diese gerade vergriffen worden. Nächstes Mal einfach nachfragen, dann werden Ihnen direkt frische gebacken. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Michael

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Das Stadthotel Iserlohn on 11 Jun 2020
Hallo Michael, vielen Dank für das Hinterlassen eines Feedbacks. Wir freuen uns, dass Sie bei uns Gast gewesen sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
sehr enge Parkplatzsituation in der Tiefgarage, zudem wurde ein zusätzliches Parkentgelt über 9,50 € pro Tag erhoben; Frühstücksservice war sehr gut.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Stadthotel Iserlohn on 22 Feb 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die netten Worte und das Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Parkgarage ist selbst nur angemietet und dementsprechend mit Gebühren versehen. Leider ist bei einer städtische Lage immer schwer einen Parkplatz anbieten zu können. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Iserlohn. Das Stadthotel Iserlohn

6/10 Okay

Rüdiger, GS

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Die sauberkeit des Zimmers war schlecht, der Glastisch und die Badarmaturen wurden scheinbar nicht gereinigt. Das Fenster lies sich nicht schließen, dises musste ein Angestellter tun. Das Frühstück war gut, das Rührei wurde frisch zu bereitet, die Brötchen waren leider nicht frisch, waren fest als wenn sie vom Vortag waren. Das Personal nett und zuvorkommend.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Stadthotel Iserlohn on 18 Jan 2020
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Worte und das Feedback. Es tut uns Leid, dass nicht alles in Ordnung war. Wir versuchen dies natürlich zu verbessern, gerade deshalb ist ein Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns Ihnen dies zu beweisen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Besuch alles Gute. Ihr Stadthotel Iserlohn

6/10 Okay

Goekhan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from das Stadthotel Iserlohn on 15 Dec 2019
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns im Stadthotel Iserlohn und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und Grüße, das Stadthotel Iserlohn