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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

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Imagen destacada
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

VIP Access

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4 out of 5

3.9/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Explora el área

  • Atracciones popularesMuseo CEDAMA 11 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya OasisA 11 min a pie
  • Atracciones popularesMarina de Puerto AventurasA 12 min a pie
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 23 min en auto

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Información de la zona

Puerto Aventuras

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra en Puerto Aventuras, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Sumérgete en la belleza natural de Playa Xpu-ha o Parque temático ecológico Xcaret, antes de recorrer atracciones turísticas como Ecopark Kantun Chi y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Centro ecológico Akumal o a Aktun Chen. En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo o excursiones en barco, así que disfrutarás como nunca en el agua.
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Qué hay cerca

  • Kantenah Lagoon - A 2 min a pie
  • Museo CEDAM - A 11 min a pie
  • Playa Oasis - A 11 min a pie
  • Marina de Puerto Aventuras - A 12 min a pie
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 69 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Brisa: Bufé junto a la piscina que sirve cocina local e internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • El Mercado: Bufé junto a la piscina que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Bamboleo: Restaurante con vistas a la piscina que sirve cocina internacional. Ofrece almuerzos todos los días.
  • La Creperie: Restaurante temático junto a la piscina. Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.

Información del establecimiento

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Alojamiento de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tiene todo lo que necesitas para divertirte y relajarte al mismo tiempo. Disfruta de los servicios del spa o toma el sol en la playa privada antes de comer en uno de los 10 restaurantes de este alojamiento. Las 423 habitaciones ofrecen comodidades modernas como televisión de plasma con canales por cable y wifi gratis. También podrás disfrutar de balcón amueblado, cabezal de ducha tipo lluvia y una botella de agua gratuita.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ofrece 423 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y botella de agua gratuita. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión de plasma con canales por cable de suscripción.

Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Puerto Aventuras ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Alegria Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Yoga

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito al aire libre en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la piscina, 2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina y 9 bares

Actividades

  • 9 hoyos de golf
  • 5 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Kayak
  • Discoteca
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Clases de golf
  • Tienda de artículos de golf profesional
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza

Spa

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Señalización en braille
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión de plasma
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja fuerte
  • Servicio de descubierta

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Familiar
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Estacionamiento incluido
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Resort todo incluido
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4 estrellas
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Evaluación de 3.5+
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Alberca
Alberca

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Nota: Los huéspedes deben disponer de un vale para acceder a los restaurantes a la carta. Los vales se proporcionan al realizar la entrada, en función de la duración de la estancia. Estos vales no se pueden comprar.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones sin abrir entre el 6 de enero de 2021 y el 31 de diciembre de 2021 (fechas sujetas a cambios):
  • Club infantil
  • Instalaciones de entretenimiento
  • Guardería supervisada

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 30 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.9

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 377 de 972 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 325 de 972 opiniones
4 - Bueno 33%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 972 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 91 de 972 opiniones
2 - Malo 9%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 55 de 972 opiniones
1 - Terrible 6%

4.3/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

3/5 Aceptable

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Mal Servicio, NO hubo atencion adecuada, No hubo Informacion de restaurantes, la playa super descuidada, CLima no funciona, MUy pobre atencion en recepcion, Atencion telefonica muy decepcionante
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen servicio, alta ocupación, falló el agua en las habitaciones, pero se resolvió en un par de horas, restaurantes a la carta sólo con reserva y muy solicitados
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

3/5 Aceptable

Le gustó: Servicios
La zona de habitaciones que me asignaron es la antigüa y no tuve teléfono ni televisión ni refrigerador , por más que la reporte no me atendieron ,
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Lugar comodo, servicio bueno, comida y bebidas buenas, el mantenimiento dejaba que desear, tanto en áreas comunes como en la habitación, demasiado zargazo en la playa.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2021