Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

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Imagen destacada
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
Playa privada, masajes en la playa, submarinismo y buceo con tubo
5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

VIP Access

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Establecimiento de 4.0 estrellas

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.2 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesMuseo CEDAMA 11 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya OasisA 11 min a pie
  • Atracciones popularesMarina de Puerto AventurasA 12 min a pie
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 23 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Puerto Aventuras

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Puerto Aventuras. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Xpu-ha, y los puntos de interés más populares incluyen Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Ecopark Kantun Chi y Centro ecológico Akumal. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours en bote y golf, entre otras.

Qué hay cerca

  • Kantenah Lagoon - A 2 min a pie
  • Museo CEDAM - A 11 min a pie
  • Playa Oasis - A 11 min a pie
  • Marina de Puerto Aventuras - A 12 min a pie
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 69 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • La Brisa: Buffet junto a la alberca, sirve cocina local e internacional. Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
  • El Mercado: Restaurante junto a la alberca, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos y comidas todos los días.
  • Bamboleo: Restaurante con vista a la alberca, sirve cocina internacional. Se sirven comidas todos los días.
  • La Creperie: Restaurante temático junto a la alberca. Abierto todos los días.

Información del establecimiento

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Establecimiento todo incluido de 4 estrellas con playa privada, albercas y spa de servicio completo
Disfruta del sol en la playa privada de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive o déjate consentir en el spa de servicio completo. Después, cena en uno de los 10 restaurantes de este establecimiento. Las 423 habitaciones ofrecen servicios modernos, como televisiones de plasma con canales por cable, además de wifi gratis. Entre los servicios a disposición de los huéspedes, se incluyen balcón amueblado, regadera tipo lluvia y agua embotellada gratis.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tiene 423 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay disponible televisión de plasma con canales por cable premium.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este establecimiento en Puerto Aventuras ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Alegria Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Comidas y bebidas en establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de yoga

Club infantil

Actividades para niños de entre 4 y 12 años supervisadas por un adulto

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos del establecimiento
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Certificación de Turismo Sustentable de Rainforest Alliance, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito y al aire libre en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking y al aire libre
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares en la alberca, 2 bares en la playa, 2 bares junto a la alberca y 9 bares o lounges.

Actividades

  • 9 hoyos de golf
  • 5 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Club nocturno
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Clases de golf
  • Tienda de artículos de golf
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • 7 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Señalización braille
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratis

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Nota: Los huéspedes deben disponer de un vale para acceder a los restaurantes a la carta. Los vales se proporcionan al realizar la entrada, en función de la duración de la estancia. Estos vales no se pueden comprar.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 6 de enero de 2021 y el 31 de diciembre de 2021 (fechas sujetas a cambios):
  • Club infantil
  • Instalaciones de entretenimiento
  • Guardería supervisada

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.8

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 370 de 990 opiniones
5 - Excelente 37%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 295 de 990 opiniones
4 - Bueno 30%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 990 opiniones
3 - Aceptable 14%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 105 de 990 opiniones
2 - Malo 11%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 77 de 990 opiniones
1 - Terrible 8%

4.2/5

Limpieza

4.1/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

3.8/5

Condiciones de la propiedad

3/5 Aceptable

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El Personal no es muy hospitalario, la comida no es excelente, bastante mediocre
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me sorprendió el hotel y la atención de su personal. Me pareció muy bueno en relación calidad- precio. El personal muy amable. Hotel lindo. Alimentos y bebidas muy bien. Lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida excelente, personal muy amable Nunca teníamos toallas para bañarnos Tardaban mucho en traerlas El agua se sale de la regadera aunque pongas bien la cortina Ventilación del WC fatal y no funciona el extractor Mal internet
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se nota que le falta mucho mantenimiento a las habitaciones, dijeron que me dieron un ascenso de categoría sin embargo no me hospedaron una habitación privilege que fue lo que reservé y en el hotel de parte Riviera maya que se nota están mejor mantenidas. Le falta MUCHO mantenimiento a las habitaciones empezando por el aire acondicionado, el baño y la cama. Las actividades son muy buenas y muchísimas, el servicio de la gente es bueno sin más decir, el horario de desayuno y comida muy restringido, sólo pensado para extranjeros y no turismo mexicano que acostumbramos a comer más tarde, la comida del restaurant mexicano pésima, nada que ver con la verdadera comida mexicana. Me preguntarin si estaba festejando algo a lo que dije que sí, un cumoleaños sin embargo no hicieron nada especial por lo que no entiendo el sentido de su pregunta antes de mi estadía. Faltan meseros en el área de la pkaya y piscina. En general el personal es muy amable pero parece que les falta orientación de sus superiores.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bastante bien el lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021