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Hotel Isla Mucura

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $2,426 MXN
$2,426 MXN en total
5 jun. - 6 jun.
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Exterior
Mucura Club Hotel
Isla Mucura
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 50 opiniones
El precio actual es de $1,593 MXN
$1,685 MXN en total
22 may. - 23 may.
Mucura Club Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 09:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 150000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: COP 65000 por adulto y COP 65000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000.00 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 300000.00 redondo
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: COP 150000.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad se ubica dentro del aeropuerto y es exclusiva para pasajeros
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Isla Mucura acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Isla Mucura?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Isla Mucura el 5 jun. 2026 serán a partir de $2,426 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Isla Mucura?

Hotel Isla Mucura no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla Mucura?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla Mucura?

El check-out es a las 09:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla Mucura?

En la zona de Isla Múcura, este lodge frente al mar, en un parque nacional, queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Corales del Rosario, Playa Isla Múcura y Muelle de Punta Faro Este. Muelle de Punta Faro Oeste y Islote de Santa Cruz también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.2

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 107 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 107 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 107 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 107 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 107 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Lorenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El servicio bueno
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Un hotel espectacular, servicio excelente! Muy lindo para un descanso y hacer actividades en naturaleza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel e Isla Espectacular

Hotel e Isla espectacular, tiene un diseño muy bonito y amigable con el medio ambiente, la atencion del personal y la comida es muy buema, volveremos.
Hermosas cabañas
La mejor vista
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las cabañas son para pasar unas vacaciones de ensueño
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción para desconexión del mundo
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar de descanso .. nos encanto, la persona encargada de las actividades es muy atenta carismatica y talentosa. Mi esposo se sintio mal y la enfermera que tienen en las premisas lo atendio, cada detalle fue excelente. La playa y las instalaciones son hermosas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
CHINCHES! Somos viajeros frecuentes y hemos viajado a multitud de países. Sabemos que en lugares así es posible, pero no a los precios que cuestan las habitaciones y es por ese motivo por el que siempre estamos dispuestos a pagar más y evitar este tipo de situaciones asegurando la higiene y limpieza. Las tres personas que durmieron en la habitación sufrieron infinidad de picaduras, al pedir una compensación económica dado que somos de España, nos ofrecieron otra estancia en otras fechas a sabiendas que no es un lugar accesible y menos aún para nosotros. Hizo que el resto del viaje fuera una auténtica odisea ya que la ropa al guardarla en la maleta tras dormir la primera noche se contaminara. El hotel se lavó completamente las manos dando una solución como simple consuelo. No lo recomendaría
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paraíso en mitad del Caribe con servicio top

Cuando me di cuenta que el lujo de Isla Mucura es estar en un sitio natural, playa, tranquilidad, aguas cristalinas y un servicio cercano y amable, me di cuenta la maravilla que es este lugar. Entendiendo que en una isla en el medio del mar hay algunos lujos que no vas a tener, el estar allí lo compensa con creces. Mencion especial para su gente: Maira, María, Lucía, Eliomar, Jose Felix, Jesus, Andrés, Eduardo, casi tan increibles como el paisaje.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue maravillosa. Un paraíso en la tierra con todas las comodidades y el confort que requieres. Fui en grupo pero me parecería genial volver sola y desconectarme aún más. Mi única oportunidad de mejora es el spa. En un lugar tan maravilloso deberían tener masajistas más experimentadas porq sentí q no saben lo q hacen y más servicios de relajación. Pero de resto puedo darles 20 sobre 10. Espectacular!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Desastroso

Ha sido un desastre el Servicio en las instalaciones El Gimnasio sin luz el Primer día de estancia 8 agosto Día siguiente habitación sin limpiar tengo imágenes No nos pusieron toallas nuevas papelera del baño sin vaciar Fui a la recepción y estuve esperando 15’ a ser atendida porque no había nadie tras haber escrito previamente por el chat del Hotel ya que no había otra manera de comunicarse En es mismo canal había solicitado un servicio de room service sin respuesta hasta la mañana siguiente dentro del horario establecido
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lindo lugar, servicio mucho por mejorar

Es un lindi lugar, buenas instalaciones y la gente es amable pero el servicio en general muy regular. Si pedia cosas del menu no habia e intente pedir roomservice y nunca contestaron me toco ir hasta el restaurante para hacer el pedido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Isla paradisuaca, con un pesimo servicio

El sitio es expectacular, un paraiso en el caribe. Es excelente para desconectarse y disfrutar de la naturaleza. Estar en un lugar lleno de paz y buena energia. Tuve problemas con el transporte, me informaron que era aproximadamente una hora desde Tolu hasta la isla y me embarcaron en un bote que hizo 7 paradas y me tomo 2 horas 20 minutos. Al llegar al counter solicite que al regreso en lo posible me enviaran directo y no me tocara hacer lo mismo ya que viajaba con dos menores de edad y a pesar de que me lo reconfirmaron, al regreso hicieron lo mismo. Y en este caso salieron dos botes, uno que fue directo y en el que me embarcaron que hizo 5 paradas. En el hotel tuve varios temas con el servicio, por ejemplo en el desayuno solicite unos huevos y no llegaron. En otra cena, solicite plato adicional y no llego. Contrate un servicio de cena especial para una hora, al llegar solicite cambio de hora y tampoco lo hicieron. En fin, el servicio es pesimo, buenos para facturar, malos para servir.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es precioso , el enclave donde está situado es inmejorable, el personal super amable todos y cada uno de ellos. Destacar la amabilidad del jefe del restaurante y el personal en general y la atención en recepción. Eso sí, las habitaciones mangles dejan mucho que desear para el precio que cobran. Tienen goteras, nos cayó una lluvia encima de madrugada en la cama y varias cagadas de pájaro mientras dormíamos la siesta y el aire acondicionado por la condensación perdía agua y el suelo al lado de la cama encharcado (Mangle 2) y en el mangle 5 muchísimas cucarachas por el suelo y en la mosquitera. Decepcionante. El baño ideal y las instalaciones en general preciosas. Nos pareció caro en general el servicio de restauración y en el bar brisas son demasiado lentos para el servicio, pero muy amables y educados.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Personal war äusserst zuvorkommend.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mari Paz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto perfecto, personale gentilissimo e struttura molto bella. Colazione varia ogni mattina. Nessun problema
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For a weekend getaway, it was a good experience overall. A couple of things to keep in mind though—getting to the island involves about a two-hour ride on an open boat. If the water is rough, it might not be the most enjoyable, and if the weather turns while you’re on the island, it’s unclear how flexible or reliable transportation back would be. The beach service is fairly limited, so if you’re expecting a more polished, resort-style experience, it may fall short of that atmosphere. That said, the setting is quiet and low-key, with good cellular and internet service, which is a nice plus. The accommodations are hut-style—simple, but very comfortable and peaceful. Overall, it has a lot of potential. With some improvements in service, it could be a really great spot.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful island and great accommodation and services. Acres to the island is limited and not the best
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place, beautiful beaches, clear blue sea & lovely friendly staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très joli Hotel au calme, nous étions dans un bungalow face à la mer, c’était paisible, salle de bain ouverte au ciel, très sympa, mais il ne faut pas qu’il pleuve…. Personnel, adorable, petite plage , un petit paradis pour se reposer.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful resort on a beautiful Colombian Island.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ainhoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible place!

Parodise , everything was perfect
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place its magic 🎩
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zeljko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place. Almost perfect Dining options are poor
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ingrid

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Isla Mucura is beautiful, unfortunately the coordination and communication wasn't easy, the check in process not effective. However staff @ bar was extraordinary and made my stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022