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Hotel Isla Palma

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Exterior
Hotel Isla Mucura
Isla Mucura
  • En una playa privada
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 107 opiniones
El precio actual es de $2,527 MXN
$2,527 MXN en total
26 may. - 27 may.
Hotel Isla Mucura
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Políticas

Check-in

Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 80000 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: COP 80000 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Isla Palma?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Isla Palma acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Isla Palma (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 80000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Isla Palma?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Isla Palma?

Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Isla Palma?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla Palma?

En una playa privada de arena blanca, este hotel de Isla Palma se encuentra junto al mar, muy cerca de actividades como buceo y snorkel. Entre las atracciones en la región están Rincón del Mar y Islote de Santa Cruz.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 14 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 14 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 14 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 14 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 14 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Veronica cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un paraíso para descansar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

L

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente por supuesto si le pueden bajar al precio de la estadía mucho mejor para ir de nuevo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La playa es muy linda. Tener en cuenta que esta a 10 minutos de caminata del hotel. No recomendable para niños pequeños / gente mayor.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy recomendable!

un lugar muy especial, y con mucha riqueza de fauna y flora (os recomiendo hacer el recorrido ecológico a las 7am). la lengua de arena es muy bonita, el personal muy agradable. la comida sin ser espectacular, esta bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un paraíso

Es un lugar maravilloso, tranquilo, apacible y con gente muy cordial, siempre preocupados por hacer de nuestra experiencia algo inolvidable y lo lograron
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien pero me falto que estubiera en servicio el spa . De resto excelente servicio y personal.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Le falta un poco de mantenimiento pero es ampliamente superado por la belleza del lugar y por el personal que es cálido, atentos y siempre un paso adelante para hacerte sentirte bien. Un capítulo aparte lo lleva la administradora es excelente. Muchas gracias estaré volviendo
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff, beach, food, tranquility. No water after breakfast is difficult because you can’t flush the toilet or wash your hands.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love being alone on this island, the hotel is clean and the staff is really dedicated and helpful. Please be aware that it's a very quiet area, so perfect to take a break from the busy cities like Barranquilla or Carthagena... I would suggest that the hotel gives more information on their page regarding transportation to the island, because even if it was a dream to be alone on a luxury boat during 2 hours, it's also a bit expensive! We loved the beach, the visit of the zoo (parque ecologico) and the calm of the island.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carmen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Alimentación: extremadamente simple.

Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Baptiste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019