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“El personal que te recibe y el que te despide nada amables, más bien groseros, me exigieron la llave de la habitación ”

“Hotel excelente, la mejor habitación en mi viaje por Italia. La habitación fue la mejor en la que me hospedé durante mi visita a Italia: súper espaciosa, cómoda y con todos los servicios. No tengo nada de qué quejarme. En la recepción del restaurante para el desayuno, la persona que nos atendió fue muy amable, y el desayuno fue muy completo. Estoy realmente agradecido con los anfitriones. Sin duda, me volvería a quedar. ¡Gracias!”

“J'ai réservé ma chambre via Hotel.com à 23h38 étant en voyage et ayant besoin de faire une pause. Une fois la réservation faite, j'ai essayé d'appeler l'hotel pour m'assurer que quelqu’un pouvait nous recevoir une demie-heure plus tard. Personne ne nous a repondu. Nous n'avons pas pu bénéficier de notre nuit d'hotel. J'ai appelé le lendemain matin pour demander le remboursement vu l'impossibilité de séjourner. Le propriétaire affirme qu'il me rembourserait et ensuite il n'y a rien qui se...

“We had a wonderful stay here, ”