8/10 Bueno
Raúl
Viaje familiar
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación sí estaba muy limpia pero había un pequeño inconveniente (cucarachitas). El 50% del personal es muy amable. La comida del snack es pésima y me hizo daño. Me gustó la vigilancia del personal de seguridad y la organización en general del hotel. En el hotel cuentan con una pulsera de identificación tipo “VIP” y les dan preferencia, incluso para entrar a los restaurantes a comer sin importarles que los demás tengamos tiempo esperando por un lugar, eso está pésimo. El personal del restaurante grande es el menos amable y algunos son groseros. El señor de la barra de bebidas de la alberca de adultos y el mesero Marcel de la zona de snacks son súper carismáticos y amables, así si daban ganas de interactuar con ellos. Se supone que uno va a pasarla agradable y no a ver caras o soportar el mal humor de los empleados. El recibimiento por parte de las recepcionistas en turno súper bien, súper amables y empáticas. El botonero que nos recibió también muy amable. Sí recomiendo el hotel pero como en todo hay detalles que pueden mejorar para que nosotros como huéspedes nos vayamos 100% satisfechos.
Raúl
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
