La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 150 y MXN 300 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 9 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Real de la Palma?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Real de la Palma?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Real de la Palma el 25 may. 2026 serán a partir de $1,265 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Real de la Palma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Real de la Palma?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Real de la Palma?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Real de la Palma?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Real de la Palma?
Este hotel se encuentra en Playa Las Gatas, a 5 minutos a pie de Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. Vírgen del Árbol y Playa Las Gatas también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 28 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 28 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 28 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 28 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 28 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anel
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo increible
Anel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
22 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atencion e instalaciones.
Maria
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yadira Arisbe
13 jul. 2025
La propiedad muy fresca mucha vegetacion todo muy limpio las cabañas muy acogedoras las toallas olian muy rico muy limpias .el personal super amable no molestan no hay restricciones molestas ahora si qye para ellos la tranquilidad y comodidad del huesped es lo importante nos vamos muy contentos y a una cuadra caminando de la playa la ropa hermosa y tranquila playa
Yadira Arisbe
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todas las facilidades que Real de La Palma ofrece, han llenado nuestras expectativas…
Muy satisfechos por la estancia, y por seguro, que si regresáramos en un futuro, volveríamos a hospedarnos en este bello y acogedor hotel…
Gracias a los dueños y al personal por todas sus atenciones…
See you soon guys!!!
Luis
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were amazing
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kata
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The host was great.
Kata
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We really enjoyed the owners/staff. They were so welcoming and helpful. We were extremely impressed by the restaurant. The food was 5star, love put into every dish.
Jessica
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
?
Eduardo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ceyhan
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Real de la Palma is a lovely property set in lush tropical gardens with two pools. The covered, but open air lobby connects to the restaurant La Viejo where we dined most meals. Staff was welcoming, friendly and helpful. There is a heaith spa on site as well as two pools.
Rooms are Mexican style, decorated with rustic woodwork. We spent most of our time outside, but found the rooms to be comfortable.
La Ropa beach five minutes walk, and taxi and shuttles conveniently close. On the beach many restaurants and cafés with lounge chairs available.
For Zihuatenejo downtown … five minutes by cab or shuttle.
By end of our weeks stay, we felt very at home, even part of the family, at Real de la Palma.
Ceyhan
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Shower did not work well and the room door had push-in locks that would be easy to unlock without a key.
Nancy
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
victoria
2 may. 2023
No le gustó: Limpieza
Mucho ruido, camas incomodas y el baño roto
victoria
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Araceli
6 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No funciona el WiFi
Todo agradable, el servicio excelente, limpio y confortable
Lo único es que la señal de WiFi no llegaba hasta las cabañas😔
Araceli
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
María
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la cabaña mucha privacidad, el restaurante delicioso, la ubicación maravillosa, personal muy amable con sus excepciones pero en general lo recomiendo mucho, es un lugar con mucha vegetación solo mucho cuidado con los animalitos
María
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 dic. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación no checo con lo que anuncian, muy cara para lo que es. Súper sencilla para 140 dlls
El restaurant si tiene muy buen servicio y la comida muy rica
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lydia and Efrain
9 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Wish it was better
I really wanted to like this hotel. The grounds are truly a beautiful boutique style hotel with greenery jungle atmosphere. We (a large family occupying 4 family cabin rooms and 1 couples room) arrived around 8 pm to find out that the large pool was empy and out of service. We had to go to the smaller pool in the back of the property which was already occupied by a large family. It was very dark and seating for only a few people. We had to go get our chairs from our rooms patio. Tried to get food service and our server Rogelio was kind and hard working but the kitchen staff could not get our orders right and I ended up not even getting my food at all, went to bed hungry. My room was a little weird and old and my daughter found spiders in the beds frame (made of cement). Do not expect a super comfy bed and spotless room. Go if you are ok with things not being perfect in exchange for beautiful scenery and walking distance to playa ropa beach. Oh yeah another thing the bar was not able to make any of my favorite cocktails. Had to stick to tequila sunrises and beer. They have a lot of improvements to make but i think they do have potential.
Lydia and Efrain
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bradley
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely wonderful stay at the Real de la palma. Beautiful rustic Mexican rooms . Loved the second floor balcony above the pools. The grounds are Amazing. The staff were super attentive and made the Experience a true memorable holiday.
Bradley
Se hospedó 18 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naomi
3 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden Gem!
Very happy with this hotel, it was a hidden gem!! The rooms and hotel grounds were immaculate and super charming. Only a block from Playa Ropa but quiet and safe-feeling. And the restaurant is amazing! Would definitely return with family, friends next chance i get.
Naomi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location one block from beach, terrific staff, homey feel very good restaurant. Excellent value overall
Peter
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
30 sep. 2025
Cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ITZEL
18 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ITZEL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Consuelo Janette
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad