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Opiniones de Birchwood Hotel and OR Tambo Conference Centre

4 out of 5
Birchwood Hotel and OR Tambo Conference Centre
44 Viewpoint Road, Bartlett, Boksburg, Gauteng

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 232 de 441 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 441 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 441 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 441 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 441 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bueno y amplio. Lamentablemente no me fijé que el desayuno no iba incluido. Muy fácil dar con el transporte desde la terminal al hotel y muy cómodo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Greg, el 2 nov. 2018
¡Gracias por la respuesta! Pedimos disculpas por cualquier malentendido con respecto al desayuno, pero esperamos que vuelva en el futuro para disfrutar de un desayuno y una cena con nosotros.

10/10 Excelente

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Fui a jugar un torneo de golf, y para estos efectos fue perfecto. Cómodo, buenos restaurantes al interior y cerca, además de estar an100 metros de distancia de un pequeño centro comercial. La atención también fue bastante buena.
Respuesta de General Manager, el 13 mar. 2017
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.

10/10 Excelente

Gustavo Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar súper lindo y muy buena atención

6/10 Aceptable

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Service was poor.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 abr. 2024
Dear Paul,Thank you for your feedback. We deeply apologize for the inconveniences. Please send us an email to understand better where we failed to assist you.Thank you kindly

10/10 Excelente

Cynthia, Breezy Point

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved this accommodation! We booked on the recommendation of a colleague and will FOR SURE be back next time we are in the Joburg area ! The accommodations were great….the staff was amazing and SO helpful, and the food was fantastic ! Job well done !!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 18 mar. 2024
Dear Cynthia,Thank you !! We appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Matshidiso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like everything about birchwood
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 4 mar. 2024
Dear Matshidiso,Thank you kindly for your feedback and look forward to welcome you back in the near future,Kind regards

8/10 Bueno

Faith

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Faith,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Ernest

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 21 mar. 2024
Dear Ernest,Thank you for your feedback and looking forward to welcome you back in the near future.Kind Regards

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Paul,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Dube

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful place to stay. Al the facilities that you need available
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Dube,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Janaka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient to airport, staff was very hospitable and spacious rooms. There is a spa and buffet options.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Janaka,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

8/10 Bueno

Savasen

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Savasen,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

ANDRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Airplane Spottertrip Johannesburg wonderful again, I stayed 5 nights in Birchwood Hotel and enjoyed very much everything. A quite nice room Nr 925 for only 50 swissfrancs including a huge nice breakfast buffett from 6h in the morning. Thank you for the nice big eggomelette very well done. All the staff in the hotel very kind and the free hotel shuttle with the nice drivers also excellent. I really recommend this beautiful hotel resort to everyone. I will return again.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Andre,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Mr JF

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I cannot began to express how pleased my husband and I were to stay at Birchwood. Everything about Birchwood was excellent and all of staff were excellent. From checking in to our departure. Nothing was too much of an effort. Just absolutely brilliant. We would certainly recommend Birchwood to all of our friends and family visiting South Africa. We look forward to our next visit and will definitely not be staying anywhere other than at the Birchwood ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 18 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Mr JF,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear James,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

MANASA

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great
it was superb
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Manasa,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Thembi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations Manager, el 29 feb. 2024
Dear Thembi,Thank you for your feedback. We appreciate it !!Kind Regards

10/10 Excelente

Mxolisi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Aziz

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Bimal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Carpets to dusty due to gardens not watered. Poor quality hand soap and wash . Only 2 towels. 1 bottle water for a couple.for a rate of R1499 one night not impressed at all.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 29 nov. 2023
Dear Bimal,Thank you for your feedback. Please accept our apologies for the inconveniences. We will inform to the Directors of the Hotel your comment and observations.Kind Regards

8/10 Bueno

Chris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to airport and good sleep and food
Lots of room and over 600 to pick from! Helpful staff and good steak at the Grill Restaurant. A bit noisy if the wind blows as it forces the jets to takeoff over head the resort.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 22 nov. 2023
Dear Chris,Thank you !! we appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Gaspar

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 16 nov. 2023
Dear Gaspar,Thank you !!. We appreciate your feedbackKind Regards

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 16 nov. 2023
Dear Carlos,Thank you !!. We appreciate your feedbackKind Regards

6/10 Aceptable

IMRAAN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 15 nov. 2023
Dear Imraan,Thank you kindly for your feedback.Best Regards

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 12 nov. 2023
Dear Angel,Thank you for your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

GIFT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe , quiet , serene , easy parking , enjoyable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 12 nov. 2023
Dear Gift,Thank you kindly for your feedback.Kind Regards

6/10 Aceptable

Joshua

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 6 nov. 2023
Dear Joshua,Thank you, we appreciate your feedback.Kind Regards

8/10 Bueno

Inge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooie, propere kamers. Heel goed ontbijt. Goed gelegen en prima restaurant ok het domein.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 nov. 2023
Dear Inge,Thank you kindly for your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Nkeng

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 1 nov. 2023
Dear Nkeng,Thank you kindly for your feedback.

10/10 Excelente

Phinius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 1 nov. 2023
DearPhinius,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

6/10 Aceptable

Cindy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check-in is a mess at this hotel. They completely lost some of my reservations and cancelled the second day of another because the person arrived late on the first day. It took hours on multiple calls with Hotels.com to get everyone checked in, as well as a refund for the woman who had to pay for the room she had prepaid for through Hotels.com.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 28 oct. 2023
Dear Cindy,Thank you for you feedback. We will investigate further with Expedia (Hotels.com). Please accept our apologies for the inconveniences.Kind Regards

8/10 Bueno

Zandile

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 28 oct. 2023
Dear Zandile,Thank you for your feedback.Kind Regards

6/10 Aceptable

Masesi

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 28 oct. 2023
Thank you for your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Jacques

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 oct. 2023
Dear Jacques,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Darren

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 oct. 2023
Dear Darren,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

8/10 Bueno

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 oct. 2023
Dear Cindy,Thank you for your feedback !!Kind Regards

8/10 Bueno

Heimar

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 oct. 2023
Dear Heimar,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

8/10 Bueno

Cindy

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 3 oct. 2023
Dear Cindy,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

6/10 Aceptable

Cindy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 1 oct. 2023
Dear Cindy,Thank you we appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

GIFT

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good and serene
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 1 oct. 2023
Dear Gift,Thank you, we appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Dr Solomuzi Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 29 sept. 2023
Dear Dr Solomuzi,Thank you for your feedback. We appreviatte it.Kind Regards

8/10 Bueno

Emma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I like what has been picked above, however, I find the environment is so remote because the facilities in the room are very basic compared to the amount of money, for instance when I came in there was no TV remote control but when I called for support, the TV itself was not in use, They repaired it but unfortunately the TV channels do not have substantive material to watch such as news. While there are some renovations of the facility from the last after my last visit but the service is not up to standard in my view to the extent that rooms lack basic things like shower cap and other small items to make life easier for guests
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 18 sept. 2023
Dear Emma,Thank you again for your feedback. Please accept our apologies for all the inconveniences.We will address these matters today with the General Manager.Kind Regards

8/10 Bueno

Carin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 14 sept. 2023
Dear Carin,Thank you kindly for your feedback and looking forward to welcome you back.Kind Regards

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 28 ago. 2023
Dear Pierre,Thank you !!!.. we appreciate your feedback.Kind Regards

6/10 Aceptable

ANNAH LONDEY

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 23 jul. 2023
Dear Annah,Thank you, we appreciate your feedback. Please let us know kindly what went wrong during your stay.Kind Regards

10/10 Excelente

JA

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 22 jul. 2023
Dear JA,Thank you !!!. We appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Wai Sze

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 22 jul. 2023
Dear Wai,Thank you !!!. We appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 19 jul. 2023
Dear Karen,Thank you, we appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

Hildah

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 10 jul. 2023
Dear Hildah,Thank you !!. We appreciate your feedback.Kind Regards

10/10 Excelente

T F

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservations Manager, el 6 jul. 2023
Dear TF,Thank you, we appreciate your feedback.Kind Regards