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Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $6,680 MXN
$8,254 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor.

Superior Governor Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión, baño con bañera y vista al área de la piscina.

Swim Up Suite

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite

Una habitación de hotel moderna con comedor, zona de estar con vista al océano y balcón con vista al mar.

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 167 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Habitación de hotel con una cama grande, baño con bañera, escritorio con lámpara y vistas al exterior.

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

Una sala moderna con sofá, mesa de centro y mesa de comedor redonda con sillas. Un televisor de pantalla plana está montado en la pared.

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 86 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor, bañera y vistas al exterior.

Superior Deluxe Garden View

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor, bañera y vistas al exterior.

Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Villa with Golf Course View

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a zonas verdes.

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 128 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

Una cama con sábana blanca, zona texturizada de madera, pelota amarilla, pantuflas blancas con forma de corona y bolsas azules con diseño de pulpo.

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

Habitación de hotel con dos camas, baño con bañera, escritorio con cafetera y televisión mostrando el nombre del hotel.

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7.8 de 10
Buena
(197 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7.4 de 10
Buena
(82 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor, un sofá, una mesita con una botella y vistas a un jardín y una piscina.

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite, frente al océano (F&F) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,354 opiniones
El precio actual es de $7,142 MXN
$8,856 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 jul. - 25 jul.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Moon Palace Cancun - All-Inclusive se encuentra en la playa, en un área destacada por su cercanía al aeropuerto. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún. Las actividades como paseos en jet ski, buceo y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Una variedad de platos en cuencos azules y blancos.
    Xoximilco
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Una playa con sombrillas de paja y una torre de salvavidas.
    Playa Delfines
    A 24 min en auto - 20.7 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Campo de golf El Tinto
    A 2 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 8 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 7 min en auto
  • Grand Lobby Bar
    A 6 min en auto
  • Grand Central Buffet
    A 7 min en auto
  • Boulangerie
    A 7 min en auto
  • The Grill
    A 9 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
  • Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All-Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y marina. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y vóleibol de playa. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, O Spa. Los 16 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina asiática. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa, básquetbol y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de club nocturno y traslado desde/hacia el aeropuerto.
  • Estos son otros servicios:
    • 7 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 3 bares y camastros
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
    • 5 canchas de pickleball al aire libre, servicio de organización de bodas y botones
    • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 1334 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de licores en la habitación
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayaks

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Vóleibol
    • Club infantil

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de coctelería
    • Clases de baile
    • Clases de pilates
    • Aqua aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • En una playa privada
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  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 2,095 opiniones
El precio actual es de $10,498 MXN
$12,873 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 canchas de pickleball al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 199 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (60 cm de altura)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 16 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Al 21 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancun - All-Inclusive el 18 ago. 2026 serán a partir de $6,680 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, minigolf y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 0.9 kilómetros (0.6 mi) de Club de golf Moon Palace, y a 20 kilómetros (12 mi) de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1711 de 3108 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 620 de 3108 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 383 de 3108 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 189 de 3108 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 205 de 3108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la calidad del alimento y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilbert Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo genial !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue una gran experiencia. Desde la primera llamada hacia el hotel, la gente el panorama, las habitaciones, todo con excelente servicio. Si quieres unas buenas vacaciones, este es el lugar disfrútalas.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MOISES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

lino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente instalaciones Muy bonitos restaurantes disponibles todo el tiempo Y el personal muy amables
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel la pase bien; desayuno, comida y cena variada, buenos restaurantes. Lo unico es que estan haciendo mantenimiento temprano y me despertaron, la idea erea descansar y despertar tarde, pero bueno disfrute de las amenidades, sin duda regreso
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Efrain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion muy bien,personal muy bien,alberca un poco sucia y muy poca area de niños
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los shows al aire libre lo mejor para mis hijas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si mucho , personal muy buena atención, muy ideal para las familias espero regresar pronto y quedarme más dias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Efrain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la alberca le ase falta mas limpieza,el mar en esa zona esta muy mal por el zargaso
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La alberca necesita limpieza más constante por el flujo de personas que hay. La comida del restaurante hindú es espectacular Para familias, es un lugar muy agradable Me hubiera gustado un poco más de actividades en la noche para mi familia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable hotel, sus comidas variadas y buenos restaurantes, amabilidad de casi todos, el único inconveniente fue que llevaron tarde mi maleta, vuelvo nuevamente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

LINDA

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos tuvieron que cambiar 3 veces de habitación, la primera no tenía la vista que pagamos, la segunda no tenía bien la ventilación y el piso estaba mojado todo el tiempo , la última estaba bien pero llena de cucarachas chiquitas , era el tercer año que íbamos pero nunca más ! Además de huele horrible por el sargazo y la playa está más fea que nunca .
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable buena comida
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente la comida deliciosa y el servicio de 10
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Eduardo Taracena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De todo lo que uno necesita para descansar y hacer actividades con los niños, todos los espacios pensados para la facilidad y la app
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Citlalli

Mal mantenimiento de la hab. Terrible el vino tinto en general. Muy buena comida
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, instalaciones y alimentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con todo lo necesario para disfrutar en familia, en pareja o con amigos, excelente 😍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crystabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el SPA , habitaciones y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelson Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable, habitaciones limpias y muy bien servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025