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Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar
El precio actual es de MXN$5,990
MXN$7,411 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite - King Size Bed

Superior Governor Suite - King Size Bed | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Comedor
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Comedor
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Ocean View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

7.8 de 10
Buena
(186 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

7.6 de 10
Buena
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 2,403 opiniones
El precio actual es de MXN$1,775
MXN$2,227 en total
impuestos y cargos incluidos
17 nov. - 18 nov.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Go Grand Outlet Riviera Maya - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Grand Outlet Riviera Maya - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Xoximilco - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Campo de golf El Tinto - A 2 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Boulangerie - ‬A 7 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido, con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Club de golf Moon Palace
Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All-Inclusive te ofrece campo de golf, marina y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Consiéntete con hidroterapia, envolturas desintoxicantes o masajes en el spa de las instalaciones. Los 16 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina asiática. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa, vóleibol de playa y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de traslado desde/hacia el aeropuerto y 9 bares en la alberca.
Estos son otros servicios:
  • 7 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 9 bares y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), televisión en el lobby y carrito de golf
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1334 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Tinas y regaderas independientes, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de baile
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,798 opiniones
El precio actual es de MXN$10,084
MXN$12,323 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías/cafés
  • 9 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 199 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (60 cm de altura)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 16 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2020
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Al 16 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancun - All-Inclusive el 13 dic. 2025 serán a partir de MXN$5,990, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, minigolf y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 3 kilómetros (1.9 mi) de Club de golf Moon Palace, y a 20 kilómetros (12 mi) de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1580 de 2933 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 580 de 2933 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 364 de 2933 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 205 de 2933 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 204 de 2933 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, instalaciones y alimentos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Atención maravillosa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mary

No le gustó: Servicios
Habitación con olor a humedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mary

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
La calidad del alcohol es muy baja ,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quiero agradecer a todo el personal del Hotel quienes son muy amables y educados. Kenia de la Disco Noir muy agradable y nos atendió de maravilla, Isabel del Restaurante Los Caporales, Angel Barrera quien decoró el cuarto de globos y lindos detalles por el cumpleaños de mi mamá pero especialmente a Jesús Torres quien en todo momento estuvo día a día y a cada instante muy al pendiente de nosotros apoyándonos con excelentes habitaciones, reservaciones de restaurantes y todos nuestras necesidades, su actitud de servicio al huésped 💯. 👌
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Santo, BRONX

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien super 😎👌🔥
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Santo, BRONX

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo super
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los kids.club son excelentes tienes la oportunidad de entrar a 2 están muy completos el personal es muy amable y la comida es la mejor de todos los hoteles en los que he estado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia Melina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal increibleee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Rosa Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La habitación estaba limpia pero los pasillos muy sucios
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

RODRIGO LOBATO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable el hotel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

José Luis Rosas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables, la comida deliciosa y las mejores camas y almohadas en las que me ha tocado quedarme. Mi único inconveniente es que habia una gotera en nuestra habitación pero todo el trato estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sofia Junco

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en todo sentido nunca me decepcionan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Crystabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el SPA , habitaciones y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una estadía inolvidable en Moon Palace Sunrise Cancún la primera semana de octubre, junto con mi esposa y mi hija de 8 años. Desde el primer momento todo fue perfecto: al llegar nos sorprendieron con un upgrade de habitación, lo cual marcó el inicio de unas vacaciones espectaculares. La atención del personal fue insuperable, con una mención muy especial para Jesús Torres en el lobby Ambassador, cuya calidez, profesionalismo y amabilidad hicieron la diferencia en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, cada restaurante fue una experiencia única: disfrutamos de Circus, Bugambilias, Gondola, Pepe’s Pizza, Smoked, Riviera Maya y, sobre todo, el exquisito Agra, que se convirtió en nuestro favorito. La elegancia y pulcritud de los restaurantes, junto con la impecable atención, realmente destacan en cada visita. Nuestra hija disfrutó al máximo en el Waterpark de The Grand, probando la piscina de olas y la máquina de surf, ¡momentos llenos de diversión y adrenalina! También asistimos a un show en The Grand, que superó nuestras expectativas por la calidad del espectáculo y la organización. En todo momento nos sentimos cuidados, atendidos y rodeados de sonrisas genuinas. El hotel no solo ofrece instalaciones de primer nivel, sino también un equipo humano que entiende lo que significa hospitalidad verdadera. Sin duda, nuestra experiencia en Moon Palace Sunrise merece más de un 10/10. Es un lugar al que queremos regresar y que recomendamos sin ninguna duda a quienes busque
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Veronica Yaneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con todo lo necesario para disfrutar en familia, en pareja o con amigos, excelente 😍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable, yatzil de recepción, muy amable nos ayudo mucho el dia de nuestra llegada se merece 10 estrellas.. el cantinero jaime y zacarias muy lindos, la mesera de alberca juanita muy atenta siempre al pendiente, no se digas los meseros del restaurante tepanyaky eduardo y armando y de momo antonio son los mejores..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in muy bien y rapido la señorita Yatzil de la recepcion siempre nos ayudó, los restaurantes son muy buenos en especial el brazileño y momo, el staff super atento en especial Jaime en el bar columpios, zacarias y pascual en lobby bar, juanita en la piscina y super profecionaales los meseros Armando, Eduardo y Antonio del resturnte momo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025