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Resumen de Moon Palace Cancún - All Inclusive

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
10 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
10 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
VIP Access

Moon Palace Cancún - All Inclusive

4.5 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesXoximilcoA 14 min en auto
    Atracciones popularesPlaya CoralA 14 min en auto
    Atracciones popularesParque acuático Wet n' Wild CancúnA 16 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 16 min en auto

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Deluxe Room, Resort View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options

Evaluación de la habitación: 3.9/5
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Room, Ocean View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options

Evaluación de la habitación: 3.7/5
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Family Room, 2 Bedrooms, Kids & Teens Free + Flex cancellation options

Evaluación de la habitación: 4.4/5
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Junior Suite Golf Course view, Flex cancellation options

Evaluación de la habitación: 4.2/5
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Honeymoon Suite, Flex Cancellation options

Evaluación de la habitación: 3.6/5
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Governador Suite, Flex Cancellation options

Sin evaluación de la habitación
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Room, Garden View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options

Evaluación de la habitación: 3.8/5
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Deluxe Room Garden View PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO + KIDS EAT & STAY FREE

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View

  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Cancún

Moon Palace Cancún - All Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca especialmente por la proximidad al aeropuerto. Museo Sensorial del Tequila y Museo de Arte Popular Mexicano son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Cancún Country Club y Museo Maya Trailhead si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Aquaworld o a Acuario Interactivo de Cancún.
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 14 min en auto
  • Playa Coral - A 14 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 16 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - A 17 min en auto
  • Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc) - A 20 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Trattoria: Abre todos los días. Reserva obligatoria.
Ver en el mapa

Información del establecimiento

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 10 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa, de deporte en el campo de golf de Moon Palace Cancún - All Inclusive o de cuidados en el spa completo. Después, elige uno de los 14 restaurantes de este alojamiento para cenar lo que más te apetezca. Las 2058 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de wifi gratis y Smart TV con canales por satélite. También podrás disfrutar de balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión.
Moon Palace Cancún - All Inclusive ofrece 2058 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un Smart TV de 47 pulgadas con canales por satélite y películas de pago. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 36 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen 2 canchas de tenis al aire libre. El establecimiento cuenta con 10 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tobogán acuático, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Awe- Spa dispone de 39 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 14 restaurantes y 3 cafeterías
  • 5 bares junto a la piscina, 9 bares y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 36 hoyos de golf
  • 10 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Ecovisitas
  • Spa completo
  • Driving range
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 10 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Supermercado
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Clases de golf
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 39 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Ducha accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Alojamiento completamente renovado en enero de 2015

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 47 pulgadas
  • Televisión por cable o satélite
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben demostrar la edad del niño al realizar la entrada. En el caso de que la edad del niño sea diferente a la que conste en la reserva, es posible que se cobre la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Moon Palace Cancún - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Moon Palace Cancún - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Moon Palace Cancún - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancún - All Inclusive?
Al 20 de ene de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancún - All Inclusive el 24 de ene de 2021 serán a partir de MXN$7,354, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Moon Palace Cancún - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Moon Palace Cancún - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Moon Palace Cancún - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Moon Palace Cancún - All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Moon Palace Cancún - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Moon Palace Cancún - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Moon Palace Cancún - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.
¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancún - All Inclusive?
Este alojamiento en primera línea de playa de Cancún, ofrece una buena ubicación, pues se encuentra cerca de un campo de golf, a 0,5 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y a 4,5 km de Parque temático Xoximilco. Playa Coral y Cancún Country Club también están a menos de 15 kilómetros.
4.1
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 515 de 1006 reseñas
5 - Excelente 51%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 279 de 1006 reseñas
4 - Bueno 28%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1006 reseñas
3 - Aceptable 10%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 59 de 1006 reseñas
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1006 reseñas
1 - Terrible 5%

4.4/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.3/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Lo que mas me gustó fue el lujo, la habitación, la atención etc. Lo que no me gusto? TODO ME GUSTO Regresare de nuevo!!!!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
=)
Excelente. Muy limpio. Seguro regreso
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Del establecimiento nos gusto todo lo unico adverso fue la insistencia en vendernos una membresia.
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Great Golf course ever I've played, Great Kids play
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

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