La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por día.
Hay cunas disponibles por USD 100.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 25 por hospedaje, por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: USD 25 por persona (precio aproximado)
Cargo por uso de cuna: USD 100.0 por estancia.
Cargo por cama extra: USD 100.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: TA-139-285-2992-01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 139285299201
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hawaii Island Retreat?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hawaii Island Retreat acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hawaii Island Retreat?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hawaii Island Retreat?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00.
¿A qué hora es el check-out en Hawaii Island Retreat?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hawaii Island Retreat?
Este hotel para toda la familia de Kapaau está junto al mar, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Parque Kamehameha y Espacio para las artes Kenji's House. Monumento estatal en el sitio histórico de Kohala y Panorámica de Pololu Valley también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 14 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 14 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 14 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 14 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 14 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property or should I say land was way more then expected. It’s private, secluded and overall just beautiful. if your looking for a real taste, feel, site, peace and privacy of the island with immaculate views this is the ying to your yang. This is a real retreat with real beautiful souls from the island that host here. They are kind caring & respectful and cool as f*** here! Me & my husband spent our honeymoon here we’re a union in our early 30s looking for some peaceful us time & we definitely found it here! if u want to travel near by resorts for a commercial feel u can do that with a car but even if you don’t have a car the people here so helpful u will never feel lost. This is much more then a vacation it’s a second home !!!! 5 stars
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deana
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Hawaiin Island Retreat
This is the place for total relazation and satisfaction to the core. All of your dreams are liable to come true in this seren atmosphere of pure peace. You enjoy a vast amount of the island in this secluded retreat that makes you want to run away from home.
Deana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Salvador
15 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff not available, dirt road the last 3 or so mi
We did decided not to stay in this hotel because all the rooms were empty and the recepcionist was getting ready to leave around 6 pm and dogs were on the loose. Overall not a good place to stay.
Salvador
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Antonio
23 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel ever
Place different from the pictures on the web site.
10 min driving in the jungle to reach the place, no signals.
Hosted in a TENT, no room shower, no hot water, dirty room, gym dirty with birds excrements.
Poor breakfast (additional 25$ per person), no orange juice, no eggs, flying insects on the food.
Worm in the shared shower .....
We booked 3 nights, after 1 night we left asked for reimbursement, hotel refused claiming that is expedia problem.
STAY AWAY FROM THIS PLACE !
Antonio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A real getaway.
The Hawaii Retreat is just like the name suggests. It is a quiet, wonderful hideaway where you can relax and enjoy the comforts of warm weather, ocean waves, lush vegetation, and luxurious surroundings. The surround area has family run restaurants and boutiques in the small villages along the coast. We loved being away from the glitzy resorts and commercialized regions.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
zac
1 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing find. Very relaxing.
We stayed in a yurt. Clean. No tv or other distractions. Wonderful pool, 50 acre exploration, awesome food. Staying in a yurt is a fun experience.
zac
Opinión verificada
10/10 Excelente
tapbirds
9 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Kept Secret?
A truly wonderful stay - the accommodations (Violet Room), the food (Mo and Rebekah are fantastic chefs!), the staff, and the grounds were all superb! My only regret is that we didn't have more time to rest and explore the beautiful grounds.
tapbirds
Opinión verificada
4/10 Mala
Christel et Didier
27 ene. 2014
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
L'hôtel est très retiré, son accès est difficile. La piscine est loin des chambres. Les horaires du breakfeast restent aléatoires et au bon vouloir de la gérante. Si les chambres sont confortables, l'hôtel reste bien loin de l'image qu'ilveut donner.
Christel et Didier
Opinión verificada
10/10 Excelente
B & G
27 dic. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved Being Off The Grid
Hard to imagine a place more lovely that generates it's own electricity! The facilities are top notch. We stayed in one of the yurts but did get to see one of the exquisite hotel rooms. (Next time we'll stay in one - balcony facing the ocean! ) The yurt experience was mighty fine. King size bed, shower room not 10 feet away. Pool & hot tub just down the path. If you're looking for snobby around the clock room service, this is not the place for you. If you want to be left alone in a fabulous slice of paradise - this is it! The staff is lovely - especially Rebecca, who served up a gorgeous dinner and breakfast. And, the north end of the Big Island is lovely. Turn off your phones and disconnect. Connect to you!
B & G
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathy
17 dic. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful, wonderful,wonderful.....so very relaxing. Beautiful setting, We will be back. Have recommended it to many of our friends,.
Kathy
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sep. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Insel der Ruhe und Entspannung
Es war der perfekte Abschluss eines abwechslungsreichen Urlaubs auf Big Island und Maui. Seele baumeln lassen und geniessen. Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal, excellentes Frühstück. Ein Platz wie wir ihn gesucht hatten, aber nie geglaubt hätten ihn auf Hawaii zu finden.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
ARNEL
5 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ARNEL
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Christina
4 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Christina
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
David
28 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones