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Luxury Spa Hotel Atlantic Palace

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Información de la propiedad

Luxury Spa Hotel Atlantic Palace

  • Hotel de lujo en Centro de la ciudad de Karlovy Vary
  • En Luxury Spa Hotel Atlantic Palace, encontrarás recepción gratuita organizada por la dirección, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, wellness and spa Atlantic. Prueba el menú de Wiener Restaurant, su restaurante gourmet. Hay sauna y tina de hidromasaje disponibles.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
    • Elevador, recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
    • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, al igual que beneficios como caja de seguridad y batas.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables (con cargo)
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Exterior
Grandhotel Pupp
Karlovy Vary
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1,015 opiniones
El precio actual es de $2,703 MXN
$3,193 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Grandhotel Pupp
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 75 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.05 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 130 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 75 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: EUR 10 por persona. Incluye acceso al sauna

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Luxury Spa Hotel Atlantic Palace acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Luxury Spa Hotel Atlantic Palace?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Luxury Spa Hotel Atlantic Palace?

El check-out es a las 11:00.

¿Luxury Spa Hotel Atlantic Palace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 130 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Luxury Spa Hotel Atlantic Palace?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Karlovy Vary, a unos pasos de Columnata de la Fuente Termal, Mercado Colonnade y Iglesia de Santa María Magdalena. Spa Zámecké Lázně y Teatro municipal Karlovy Vary se encuentran a poca distancia. Estación de Karlovy Vary dolni n. se encuentra a 23 min caminando, y Estación de tren de Karlovy Vary se encuentra a 26 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 36 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 36 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 36 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 36 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 36 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nahum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Karlvy Vary es una Joya - Este hotel tambien

Nos fue espectacular. El hotel es muy lindo, las habitaciones cómodas y limpias, la vista dese nuestra habitación esplendida. El servicio bueno pero hay que notar que las dos recepcionistas apenas hablaban Ingles (quien salvo la situación fue el conserje quien respondió las preguntas y dio las indicaciones necesarias). El hotel tiene un Spa (no muy barato) pero contrario a lo que esperabamos No tiene aguas termales - Para eso hay que ir a un baño público que queda a unos minutos del hotel. Para la mejor vista pedir las habitaciones 04 o 05 en cualquier piso (p.e. 404, 405, 504, 505 ...))
Opinión verificada

10/10 Excelente

EGK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent location, friendly staff, superb food.

Quite happy with our stay there, would recommend to families and friends.
Se hospedó 21 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eija

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tyylikäs pieni hotelli

Bussi/juna-asemalta kävelymatka hotellille. Alakerran kaupassa merkkituotteita myynnissä. Hotellihuone hyvä ja siisti, en keksi mitään moitittavaa. Säilytystilaa oli kahdelle yli tarpeen, jopa vaatehuone. Kylpyhuoneessa kaksi lavuaaria, erillinen eteinen säilytystiloilla. Menisin ehdottomasti uudelleen. Aamupala hyvä.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evgeny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

отличный отель в центре города

Очень комфортный отель в центре Карловых вар, прямо рядом с главным источником. При заезде встречают, помогают с вещами, удобно организована парковка для авто - машину подгоняют к отелю по запросу. Внутри все действительно на 5 звезд, неплохой спа центр. Очень рекомендуем!
Opinión verificada

2/10 Terrible

cindy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Surprise Downgrade

We booked the superior suite for my birthday. 50 sq meters, living room, huge terrace. We checked in and walked in to a basic room(25 sq meters) with a tiny balcony, no living room. I said this is wrong, I booked the superior suite. Reception argued, so I showed my reservation and told her I would contact hotels.com. Later she apologized and said there was a "technical error" and the room I reserved is not available. Why didn't the hotel email me and tell me that the room I booked was not available? Why did they accept payment, give me a huge downgrade, and hide it from me until I arrived? Anyway, I asked for a discount because of the surprise downgrade. They offered only a 5% return. What a joke! There's a mistake in the booking and the 5 star hotel makes the customer take a loss? There are major differences between the room I booked and the room I was given. We said the offer was insulting, keep the money and we will write you a review. They made various offers like an extra free night, or spa treatment, but refused to return more than 5% $. In the end they gave us a 20 minute bath, and put a small bottle of champagne in the room. While this is nice, what we asked for was a reasonable discount. For a hotel that is listed 5 stars, this is not 5 star honesty, service, or professionalism. They could have emailed us and told us that the room we booked is not available, but they didn't. They handled the mistake poorly and showed all the signs of a stingy hotel on a tight budget.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vlastimil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pohodový pobyt v centru KV

+ Přátelský personál + Pohodlí a čistota + Výborná snídaně - V den příjezdu nefungovalo WI-FI připojení k internetu
Opinión verificada

10/10 Excelente

CYRIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super séjour

Hôtel super, propre, balcon sympa. Petit déjeuner très bon. Â deux pas de tout pour se balader. Calme. Personnel très gentil. Très bon séjour.
Opinión verificada

8/10 Buena

Helmut

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxura Spa ist ein wenig übertrieben

Anfangsschwierigkeiten. Von Expedia war versprochen: Zugang zum Wellness-Bereich gratis, Mineralwasser auf dem Zimmer. Für den Zugang zum Spa wollte das Hotel 12 Euro pro Person, Mineralwasser gab es keins zur Begrüßung. Erst Anruf bei Expedia brachte Schwung in die Sache. Der Spa. Zugang war nun gratis. Der Spa Bereich hat zwei kleine Saunen, aber kein Schwimmbecken. Erst am vorletzten Tag wurden wir darauf hingewiesen, dass wir den Schwimmbereich im nahe gelegenen Hotel Olympic gratis benutzen dürften. Davon haben wir dann auch Gebrauch gemacht. Das FRÜHSTÜCKS-Buffet ist sehr reichhaltig, Schinken-Käse-Omlett wird frisch gemacht. Auch das Abendessen im Restaurant im 5. Stock ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind alle hochmotiviert, sehr freundlich und die meisten können sich auch in Deutsch unterhalten. Leider ist Karlsbad a bisserl fad, jedenfalls Mitte Juli, wo das Kulturangebot gleich Null ist. Besonders enttäuschend war für mich das Casino (das zu den Casinos Austria gehört): Uralt-Spiele in den Automaten, keine Auszahlung auf Chip-Cards, sondern sie erfolgt immer durch das Personal. Einmal hat gereicht!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel Beste Lage Super Service Direkt neben der Haupt Quelle und direkt an der Kurpromenade Kein besserer Standort möglich Service und parken einfach super Frühstück reichhaltig und gut
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Allt var perfekt, det enda som skulle kunna förbättras är bredden på sängen,samt madrass och täcke.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr gute Lage im Stadtzentrum.

Karlsbad mit seinen Sehenswürdigkeiten,seine historischen Gaststätten und Kneipen ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert. Die vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten bieten für jeden Geschmack das Richtige. Ein Aufenthalt in einem guten Hotel ist für Karlsbad immer zu empfehlen.
Opinión verificada

8/10 Buena

AD.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice boutique hotel

Great location. Very clean hotel, rich modern design. Parking is $25 valley. Very friendly people. Average breakfast although they'll make omelete to order as well as espresso or cappuccino. Only 18 rooms, so expect the top floor restaurant not too busy.
Opinión verificada

8/10 Buena

Alf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wochenend trip.zum ersten mal in karlovy vary,abgesehen von der baustelle neben dem hotel,eine zeitreise in 1900.leider war die bahn zum diana turm ausser betrieb.blick von jelenyskok super,besonders empfehlenswert ist die bar von grandhotel pupp super coctails super lifemusikband.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Harry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotelli siisti ja erittäin rauhallisella alueella. Henkilökunta ystävällinen itäsaksalaiseen tapaan. Aamiainen köyhän puoleinen. Parkkitilaa löytyy helposti hotellin läheltä.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Betriebsausflug

Das Hotel würden wir auf jeden Fall wieder buchen. Es entsprach komplett unseren Vorstellungen. Leider täuschen manchmal Bilder einer Unterkunft, in diesem Fall war alles realistisch. Wir fühlten uns jedenfalls alle sehr sehr wohl.
Opinión verificada

10/10 Excelente

RA Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Preis-Leistung Top Super Suite

Wir hatten eine Suite mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis Frühstück war inclusive und vollkommen in Ordnung Parken kostete 500 Kronen pro Tag mit Parkservice - sehr freundlich Sehr freundlicher Empfang Küche (Abendbrot - kostenpflichtig): absolut nicht empfehlenswert - keine traditionelle Küche und die Qualität der angebotenen Speisen hatte nichts mit dem zu tun, was das Hotel glaubte vorzugeben. Das Bier war verfallen, Fassbier war alle (das in Tschechien!!!!), Scampies wurden angeboten, Shrimps serviert - essen sollte international sein aber ohne jede Qualität und für CZ Verhältnisse teuer.. Empfehlung : suchen Sie nach einem CZ Restaurant außerhalb des Shopping Streifens in Karlsbad - die Zeit der reichen Russen ist dort vorbei und Karlsbad ist wie ausgestorben je später es wird. In der Umgebung vom Jan Becher Museum finden Sie ordentliche Kneipen, Bars und Restaurants.. Das Hotel für sich gesehen (die Suite) war top. Die spa-Behandlungen sind alle kostspielig und fragwürdig ...
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel im Herzen Karlsbad

Die Hotelzimmer sind in einem modernen, schlichten und hochwertigen Stil. Die Lage in Karlsbad ist sehr gut. Die Parkgebühr im entfernten Parkhaus ist meines Erachtens für Karlsbad etwas überteuert.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely central hotel

Whilst travelling alone I was very warmly welcomed.The staff were really helpful and friendly. The hotel is a good central location. Ideal base for the town with many Spa treatments available should you wish to partake. Room was luxurious. It also had a small balcony which I am sure would be lovely to sit on in the warmer weather.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We loved this place

Beautiful hotel, location couldn't be more central, clean, spacious, friendly and helpful service, great breakfast. Checked all the boxes. We will definitely stay again next time we're in Karlovy Vary.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Immer wieder gerne

Das Personal ist zuvorkommend, überaus hilfsbereit und freundlich. Auch meine Lebensmittelunverträglichkeiten waren kein Problem. Uns wurde ein Tisch beim Frühstück reserviert an dem mein glutenfreies Brot bereit stand. Und an meinem Geburtstag wurde extra ein glutenfreier Kuchen gebacken. Ich kann das Hotel nur empfehlen! Tolle Lage, tolles Personal und toller Service. Ach ja und eine Tiefgarage mit Parkservice gibt es auch. So dass man gemütlich Einchecken kann während das Auto (zwar Gebührenpflichtig) in die etwas entfernte Garage gefahren wird. Da das Hotel mitten in der Fußgängerzone liegt sollte einem dieser Service die paar Euro schon wert sein.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Peace and tranquility and great service

My husband and I spent four nights in Karlovy Vary and were very pleased with our hotel choice. The hotel is located in the centre of the spa district, a stone's throw from the thermal springs and drinking fountains. The hotel offers medical consultations and spa treatments but we used it mainly as a base to explore the area. We stayed in a suite and the room was spacious, quiet and very comfortable. The shower was fabulous (no bath). The hotel breakfast was buffet style with plenty of choice and omelettes made to order. We didn't eat at the hotel restaurant for lunch or dinner. The best part of our stay was undoubtedly the impeccable service. Staff spoke excellent English and all were helpful and friendly. Petr in particular was a shining star of helpfulness and made us feel very welcome. If we have the opportunity to visit Karlovy Vary in future we would happily stay again at the Atlantic Spa Hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilhelm

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderschönen Hotel, werde weiter empfehlen.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr gute Lage ! Zentral !

Städtereise - ruhig gelegenes Hotel, obwohl mitten in der Stadt gelegen. Einziger Nachteil - aber das trifft wahrscheinlich ganz Karlsbad - keine .Parkmöglichkeiten am Hotel, bzw Zentral. Service und Zimmer waren immer sehr ordentlich.
Opinión verificada

2/10 Terrible

katharina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

VORSICHT-ABZOCKER

Miene Kreditkarte war noch vor dem check-in UNERLAUBT belastet, zu einem SPEKULATIVEN Wechselkurs, um dabei ca.2 €uro(!) zu "erwirtschaften". "Billigphilosophie" ist hochgeschrieben. Das Essen entspricht einem Rasthof. Eine obligatorische Scheibe Lachs zum Früstück war nicht möglich - brei(!)sollte man speisen, so wie die Russen(99%, höflich und ruhig)es machen. Billige Wurstsorten, kalte Milch zum Caffee, eine Sorte Suppermarktgebäck von gestern, Koch als frecher Manager... . Schönes Haus, freundliche Bediengung, sie können nichts dafür, das die Abzocker-Betreiber mit Gewalt auf die schnelle reich werden wollen. Nie wieder.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect in every way

Beautiful room and gorgeous, large bathroom. What struck me first though was the friendliness and helpfulness of the staff immediately after walking through the door. The spa area is beautiful and perfect for melting away stress.