Vista desde la propiedad

Opiniones de Hotel Zed Kelowna

2.5 out of 5
Hotel Zed Kelowna
1627 Abbott Street, Kelowna, BC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 594 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 303 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1007 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ileana

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Rebel, el 29 jul. 2023
Thank you for the rating, Lleana!

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan, el 26 abr. 2024
Thank you for the review!

2/10 Terrible

Hemant

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My stay at Hotel Zed Kelowna was incredibly disappointing. The room was much smaller than advertised online, and the bed was uncomfortable. I booked with Expedia where it showed breakfast included but there was no breakfast provided. The most alarming experience was someone attempting to enter my room at 3 am, causing a sense of insecurity and discomfort. Additionally, the parking situation was chaotic and congested, making it difficult to maneuver. Overall, it was not worth the money spent, and I would not recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Karma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de C, el 24 abr. 2024
Thanks for the rating!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my 1st time here and I will definitely be back! The convenience of being able to walk to shopping and endless restaurants and bars is unmatched. The location also looks out towards the park and the lake. It’s stunning! Also the amenities of a pool, lounge, bikes, scooters and coffee is always hot in the morning! We had the best time! Highly recommend!!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 18 abr. 2024
Thanks for the kind words, Lisa. We would love to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Nantakarn

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Funky decor, nice concept and very convenient. Parking stalls are a bit tight but overall great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 24 abr. 2024
Thanks we look forward to seeing you again

10/10 Excelente

Roxanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great but parking is very tight.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Cole

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de C, el 24 abr. 2024
Thanks for taking the time to leave us a rating!

10/10 Excelente

Anica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique decor, great location, ping pong, bikes, and sauna.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan, el 15 abr. 2024
Thanks so much for the review! we are so glad you enjoyed your time with us.

10/10 Excelente

Tom

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
funky decor!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jordan, el 15 abr. 2024
We are so glad you enjoyed our groovy blast from the past rooms and amenities! Thank you for the review!

10/10 Excelente

Shawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was in a great 👍 location. Only thing that would have made it better is more cowbell
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 15 abr. 2024
Thanks for your comment,

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was funky. Location superb.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jordan, el 15 abr. 2024
We are so glad you enjoyed our goovy blast from the past rooms! Thank you for the review!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We’d never stayed here, super cute and unique. We’ll definitely be back with the kiddos!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jordan, el 15 abr. 2024
We are so happy to hear you enjoyed your stay! This place is amazing for kids! especially in the summer when our bike, roller blade, and skateboard rentals are in full swing, and the pool is open and ready to enjoy. We hope you do bring the Kidletts!

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super cool hotel in a great location in Kelowna. Wish I had more time to spend here.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elyse, el 11 abr. 2024
Hi Raymond,Thank you for the wonderful review!

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable beds
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Elyse, el 11 abr. 2024
Thank you for the rating Linda :)

10/10 Excelente

Jeff

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and great location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de C, el 11 abr. 2024
Thanks for taking the time to leave us a stellar review Jeff! See you next time!

10/10 Excelente

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very cool stay, great location, lots of amenity. Bikes were a bonus.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 7 abr. 2024
Bikes are fun indeed. Thank You for the review, Lindsay.

8/10 Bueno

Natalie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 4 abr. 2024
Thanks for the rating, Natalie.

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lounge was closed for water damage which limited our experience. Our bathroom sink leaked but there was no one to fix it until the next business day. They did offer us a new similar room. Still love this hotel. Great location!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de C, el 27 mar. 2024
Hey Amanda!Thanks for still loving us despite our flaws during your stay! We appreciate you taking the time to leave us feedback. Hopefully we'll see you next time you're in town!

10/10 Excelente

Lana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really quirky but cool property.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 21 mar. 2024
Thank You, Lana! We'll be happy to welcome you back soon. Safe travels until then.

8/10 Bueno

Diana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s always a pleasure to stay at Zed. The staff is very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jessy, el 18 mar. 2024
Hi Diana,Thank you for the feedback! come see us again :)

10/10 Excelente

Nirbhai

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Great staff and Good Room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 17 mar. 2024
Thank You for the kind words, Nirbhai. Hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Ellie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotel to stay at. Always clean
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 13 mar. 2024
Thank You for the rating, Ellie.

10/10 Excelente

Ryley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jessy, el 5 mar. 2024
Thank you for the rating, come see us again!

8/10 Bueno

Tanisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 4 mar. 2024
Thank You, Trisha.

10/10 Excelente

Gerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very funky hotel in a great location. Great change from institutional, cookie cutter hotels.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Katrin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very convenient and great service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jessy, el 1 mar. 2024
Thank you for the review and kind words. Come see us again!

10/10 Excelente

April

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was such a cute little room and the staff were so nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 1 mar. 2024
Thank You for the kind words, April. We'll love to welcome you back.

8/10 Bueno

Eric

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very convenient to nearby restaurants and bar, good Cleanliness and new room facilities.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 26 feb. 2024
Thank you for the rating and hope you have a nice day

10/10 Excelente

Ehisunoria

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 mar. 2024
Thank You for the rating, Ehisunoria.

6/10 Aceptable

regan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Cool colours. The smoking deck was nice. Room could've been cleaner. Found hair on the shower walls and it didn't look like the floor had been vacuumed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Elyse, el 29 feb. 2024
Hi Regan,Thank you for the review, we truly value your feedback. We are sorry to hear your room did not meet our high cleanliness standard. We assure you that we take this very seriously.

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 mar. 2024
Thank You for the rating, Michael.

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All Good ! Tnx for the stay !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 23 feb. 2024
Thank You for the rating, Paul.

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a funky fun little hotel. Staff were amazing on check in, being helpful down to recommending “Mom & Pop” style dining options (staff favourites). Super clean, with some nice “off the wall” touches in the room that made us smile! I only gave a 3 star for area around the property because at this time there is a building being built and the crane operators and staff started banging some pipes, etc at 6:30 am. Great current info sent via Expedia from the hotel on any little changes that were happening that might have affected our stay, such as a burst pipe that only interrupted the ping pong games area. Incredible easy walking to a plethora of dining options, the theatre, Central Park and Prospera Centre. And free parking at the hotel!!!! Well done, folks! Keep it up. We will be back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jashan, el 22 feb. 2024
Thank You for your kind words and delighted review, Sandra! We're thrilled to hear that you enjoyed the vibe of our hotel, as well as our staff recommendations. We apologize for the inconvenience caused by construction. We appreciate your understanding and are delighted that you found our updates helpful. We look forward to welcoming you back and thank you for your support.

8/10 Bueno

TRACY

Viaje en pareja
This was a great place to stay. The only complaint I have is nothing to do with the hotel, but there was construction in the area that started at 6:00am
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 22 feb. 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! We apologize for any inconvenience cause by construction in the area. Your understanding means a lot and we hope to have the pleasure of hosting you again for an even more enjoyable experience. Thank You

10/10 Excelente

Erin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
So retro and fun! Would stay here again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 feb. 2024
Thank you for your kind words

6/10 Aceptable

Alexandria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel would be great if you’re in Kelowna to have a good time, not so much if you want a good night sleep. We ended up cancelling the second night and went to the Delta because the sound of banging pipes and drunk people on the swings kept us up after a long drive from Calgary.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Elyse, el 21 feb. 2024
Hi Alexandria,Thank you for taking the time to give us this feedback, we always appreciate it. I'm also sorry to hear you did not have a good night sleep. I invite you to contact us directly to discuss the reservation.

10/10 Excelente

Sean

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 feb. 2024
Thanks for the rating

10/10 Excelente

Amanda

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 mar. 2024
Thank You for the rating, Amanda.

8/10 Bueno

Neal

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 mar. 2024
Thank You for the rating, Neal.

2/10 Terrible

Maryam

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t enjoy my stay and I checked out early morning the room was dark and stinky in unsafe location not happy and I never go back there again ☹️
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Elyse, el 15 feb. 2024
Hi Maryam, We are sorry to hear we were not the hotel for you. We do have full time security on-site who patrols the property.

10/10 Excelente

Teryne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super fun rooms. Very clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 11 feb. 2024
Thank You for the kind words. We'll be happy to welcome you back.

8/10 Bueno

Kurtis

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 9 feb. 2024
Thank You for the rating, Kurtis.

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 20 mar. 2024
Thanks for the rating, Esther.

10/10 Excelente

Frances

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was so quaint. I loved the retro feel. My only complaint was the noise - kids running up and down the outside hallway. Security was on site, but I didn’t see them trying to quiet the situation. When I said something when I checked out, the response I got was “oh yes, there was a party”. Cool, thanks. I’d return again, for sure. The location was so great.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 6 feb. 2024
Thank you for the feedback, Have a great Day

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great value. Clean, comfortable, and refreshingly unconventional. Had the best sleep in ages.
Respuesta de Hotel Zed Team, el 7 feb. 2024
Thanks for the kind words, Have a great day

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jashan, el 4 feb. 2024
Thank You for the rating, Paul.

10/10 Excelente

Magrieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very cute, quirky hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 3 feb. 2024
Thank You for the review Magrieta. We are glad that you liked our hotel and we'll be more than happy to welcome you back in the future. Safe travels until then!

10/10 Excelente

ROBERT

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Zed Team, el 3 feb. 2024
Thank You for the rating, Robert. We will be happy to welcome you back in the future.