Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Resumen de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

4.3/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
Sección del mapa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, 77780

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 5 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya MaromaA 29 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

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Información de la zona

Playa del Carmen

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort se encuentra en el área de Centro en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También vale la pena conocer Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers. En la zona puedes practicar actividades como parasailing, tours en bote y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 3 min a pie
  • Muelle de Navega - A 4 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie
  • Playa Maroma - A 29 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 52 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Elegante apart-hotel solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort. Después, prueba la cocina de uno de los 7 restaurantes de este apart-hotel. Cada departamento se destaca por detalles como la tina de hidromasaje privada interior. Tiene además wifi gratis y artículos del minibar gratis. Las comodidades incluyen camas con pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Tendrás también sofá cama y área de descanso a tu disposición.
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort tiene 524 opciones de hospedaje con tina de hidromasaje privada interior y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente y están amuebladas con sofá cama doble. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 10 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Snorkel
Surf o boogie board

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Pelicanos
  • Asiana
  • Rincón Mexicano
  • Kalamata
  • Spice

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort Apartotel

Puntuación general y evaluaciones

4.3

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 629 de 1006 opiniones
5 - Excelente 63%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 185 de 1006 opiniones
4 - Bueno 18%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1006 opiniones
3 - Aceptable 9%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 63 de 1006 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1006 opiniones
1 - Terrible 3%

4.7/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.4/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo un exito
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

1/5 Terrible

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really like the location but the services are not really good. It was not memorable experience and was really average the service received. They have done 3 different extra charges that I donde know and I have not received any reimbursement yet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

2/5 Malo

Se hospedó 7 noches en enero de 2022

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo que NO me gusto que cobren por las camas al lado de la Alberca
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/5 Malo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
LO BUENO 1.Me fascino la calidad del servicio del personal muy amables, atentos en especial el cantinero Alan, la mesera Neyda y Capitán Abner del Restaurante Asiana 2.La habitación es linda 3. La cafetería esta genial 4. La Cantina me fascino pues tienen bebidas de autor y Alan prepara bebidas muy muy buenas LO MALO 1.La calidad, los sabores de los alimentos en todos los Restaurante es pésima y tampoco me gustaron los restaurantes, la razón precio calidad es bastante engañosa 2. No pude disfrutar la alberca porque aparte de que es pequeña, para sentarme en los camastros que están alrededor de esta debía pagar $170 USD y también para usar la cama. En pocas palabras me tenia que sentar en camastros lejos de la alberca y donde el sol estaba insoportable. 3.La calidad de las bebidas son pésimas usan puros licores, cervezas y tequilas de batalla Pague una habitación con vista al Mar pero no considero que sea así porque tenia que salir al balcón para voltear a mi izquierda y ver el Mar 4. Los eventos que hay debe pagarse $170 USD para acceder a una cena rica y un show La verdad no regreso pues pagar casi 16mil por una habitación donde para darme alimentos de calidad me cobran $170 USD Mas y para disfrutar la alberca tambnien debo págar $170.USD por muy atentos y espiritu de serv icio del personal sin duda no lo vale.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021