Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente

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En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Resumen de Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente

Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente

Propiedad de 4.5 estrellas

4.3/5 Excelente

Muy popular por su limpieza (4.7/5)

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
Sección del mapa
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 1 min a pie
  • Atracciones popularesClub de playa MamitasA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 5 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

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Información de la zona

Playa del Carmen

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort- Formerly se encuentra en el área de Centro en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. En la zona puedes practicar actividades como parasailing, tours en bote y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de esta propiedad todo incluido.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 3 min a pie
  • Muelle de Navega - A 4 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 4 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente

Propiedad 4.5 estrellas de lujo en Centro y con instalaciones remodeladas en 2019
Muy cerca de Playa principal de Playa del Carmen, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort- Formerly te ofrece desayuno buffet incluido, 3 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa gratuitas. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes suecos y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Innan. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con Fusion cuisine y vista al jardín. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort- Formerly también ofrece conciertos o espectáculos en vivo, terraza y tiendas en la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son otros servicios:
  • Alberca con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, 3 albercas al aire libre y servicio de organización de bodas
  • Televisión en el lobby, juegos y servicio de concierge
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la ubicación céntrica
Características de la habitación
Las 524 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de forma positiva la comodidad de las habitaciones en el hospedaje.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Colchones con pillow-top, sofás cama y camas extra/plegables gratuitas
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para van con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:30.
  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 3 bares junto a la alberca, 5 bares o lounges y 1 bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Pelicanos
  • Asiana
  • Rincón Mexicano
  • Kalamata
  • Spice

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Clases de aerobics
  • Mesa de billar
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Salvavidas en la propiedad
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Tiendas
  • Clases de yoga

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias (630 metros cuadrados)
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Jardín
  • Salvavidas en la propiedad
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Señalización braille
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Juegos
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Sofá cama doble
  • Camas extra/plegables gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera con hidromasaje
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 55 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Área de descanso independiente
  • Servicio de cortesía nocturna

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Políticas

Check-in

Al 89% de los huéspedes les agradó el check-in
Check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Resort

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

Al 24 de sept de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente el 16 de oct de 2022 serán a partir de MXN$6,264, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿En Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Hilton Playa del Carmen, un resort todo incluido solo para adultos, anteriormente?

Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida, Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya también están a menos de 10 kilómetros.

Puntuación general y evaluaciones

4.3

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 620 de 1003 opiniones
5 - Excelente 62%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 185 de 1003 opiniones
4 - Bueno 18%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1003 opiniones
3 - Aceptable 10%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 66 de 1003 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1003 opiniones
1 - Terrible 3%

4.7/5

Limpieza

4.7/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.4/5

Condiciones de la propiedad

4.5/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

jose
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bella propiedad la atencion de primera, buenas comidas y entretenimiento.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

2/5 Malo

Luis
Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Habian cucarachas, la bata al recubir la habitacion estaba sucia y cobraban algunas comidas como la langosta lo cual me parecio ridiculo ya que estas a la orilla del mar eso deberia de estar dentro del all inclusive ADEMAS LAS CAMAS AL REDEDOR DE LA ALBERCA LAS ALQUILAVAN DESDE $75 HASTA MAS DE $100 LO CUAL ME PARECE MAL SI YA ESTAS PAGANDO UN ALL INCUSIVE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

1/5 Terrible

Sylvia
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

5/5 Excelente

Guadalupe
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel. Y excelente ubicación.
En general excelente el servicio. Superó mis expectativas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

5/5 Excelente

Ivonmarie Gonzalez
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo un exito
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

1/5 Terrible

Ana
Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really like the location but the services are not really good. It was not memorable experience and was really average the service received. They have done 3 different extra charges that I donde know and I have not received any reimbursement yet.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

2/5 Malo

RICARDO
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

5/5 Excelente