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“La atención de todo el personal”

“El personal es increíblemente cálido y hospitalario. La comida también exquisita en los restaurantes y los bufetes muy variados. Bebidas muy ricas y camastros así como la vista de las habitaciones no tienen comparación. Es sumamente tranquilo el lugar y seguro. Lo único que cambiaría es que hubiese más reglas para las familias con niños ya que suelen ser escandalosos e irrumpen espacios donde se busca tranquilidad para quienes pagamos ese espacio.”

“En general, nuestra estancia fue muy buena. El servicio, las instalaciones, la comida y el ambiente hicieron que tuviéramos una buena experiencia. Sin embargo, hubo un punto que me pareció muy decepcionante. Soy cliente VIP de Expedia y, al hacer el check-in, la persona que nos atendió ni siquiera tuvo la disposición de revisar si existía la posibilidad de un upgrade de habitación, uno de los beneficios del programa. El hotel tenía una ocupación aproximada del 30%, pero simplemente nos dijo que...

“.”

“No me gustó que estaban haciendo algunas reparaciones cerca de la habitación y había mucho ruido, sin embargo, si regresaría ya que es un hotel para descansar, el personal muy servicial y atento, la vista al mar es muy bonita, la alberca muy agradable, los alimentos muy sabrosos en su mayoría, las camas muy cómodas, en general la limpieza excelente, pero algo muy característico del lugar, el recorrido que se hace del hotel al restaurante es muy bonito de día y de noche, además de que ayuda para...

“En general, la habitación y áreas generales del hotel están limpias y en buen estado; sí hay muchos insectos, pero se entiende por la ubicación. La comida muy bien, muy variada la comida y con buen sabor. La calidad del servicio y la actitud del personal siempre fue excelente, sin duda, lo mejor del hotel. También tienen shows por las noches en el restaurante donde sirven la cena, y los chicos son muy buenos y ofrecen muy bien entretenimiento, buena actitud, mucha energía. Sin dudarlo,...

“Sin alberca en hotel. Comida de buffet repetitiva. Poco atento el personal”