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Hotel Castillo Huatulco & Beach Club

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Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Resumen de Hotel Castillo Huatulco & Beach Club

Hotel Castillo Huatulco & Beach Club

Propiedad de 3.5 estrellas

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Boulevard Santa Cruz 303, Sector A, Santa María Huatulco, OAX, 70987

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesBahías de HuatulcoA 5 min a pie
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  • Atracciones popularesMarina ChahuéA 3 min en auto
  • AeropuertoHuatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco)A 18 min en auto

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Información de la zona

Santa María Huatulco

Hotel Castillo Huatulco & Beach Club se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca de la playa, en Santa María Huatulco. Además de apreciar la belleza natural de Playa Chahué y Parque Nacional Huatulco, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Tangolunda. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Visita nuestra guía de Santa María HuatulcoSe abrirá en una nueva ventana
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Qué hay cerca

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  • Playa Yerbabuena - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco): 18 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Castillo Huatulco & Beach Club

Hotel de 3.5 estrellas cerca de la playa
Aprovecha el servicio de transporte gratuito a la playa de Hotel Castillo Huatulco & Beach Club. También puedes relajarte junto a una de las 2 albercas al aire libre de este hotel.
Hotel Castillo Huatulco & Beach Club tiene 159 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secadora de cabello. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Santa María Huatulco ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Todo incluido

Hotel Castillo Huatulco & Beach Club cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito, vigilado y techado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking y techado
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:30 a 11:30. Precio: MXN 350 por persona.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
  • Recepción gratuita organizada por la dirección
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Capilla

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Mesa de billar
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Vóleibol

Servicios para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Cambiador de pañales
  • Libros infantiles
  • Chapoteadero
  • Periquera
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (19 metros cuadrados)
  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Espacios exteriores

  • Terraza o patio

Más

  • Escritorio
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
  • Decoración personalizada
  • Muebles diferentes
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mapas de la zona
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Servicio de cortesía nocturna

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    Santa María Huatulco
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    Santa María Huatulco
    • Alberca
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Santa María Huatulco
Santa María Huatulco
Familiar
Familiar
Evaluación de 3.5+
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3 estrellas
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Hotel
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Aire acondicionado
Aire acondicionado
Wifi gratis
Wifi gratis

Políticas

Check-in

Check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 350
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 400

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 350 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 350 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 400 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Castillo Huatulco
Castillo Huatulco & Beach Club
Hotel Castillo Huatulco & Beach Club Hotel
Hotel Castillo Huatulco & Beach Club Santa María Huatulco
Hotel Castillo Huatulco & Beach Club Hotel Santa María Huatulco

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 116 de 295 opiniones
5 - Excelente 39%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 102 de 295 opiniones
4 - Bueno 35%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 295 opiniones
3 - Aceptable 16%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 17 de 295 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 12 de 295 opiniones
1 - Terrible 4%

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

3.9/5

Condiciones de la propiedad

4.2/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

1/5 Terrible

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación que me dieron, estaba horrible, nada parecido a las fotos, sábanas y toallas rotas, en el baño tenía una cortina de PLÁSTICO. y el todo incluido, no vale la pena, la cerveza solo una marca y te la sirven en vaso de plástico aun en el restaurante , la comida desabrida.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó que está cerca de una playa tranquila para que toda la familia pueda nadar. Está bien situado los taxis son muy económicos para llevar a cualquier punto de interés. Su club de playa es muy bonito, sólo que la playa tiene oleaja fuerte no es muy recomendable para nadar pero es muy bella y muy tranquila, la habitación es cómoda, el aire, la tv, agua caliente funcionan bien. El transporte a sus club de playa tbien es un plus
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar donde te puedes sentir seguro,las personas que atienden son amables,lo que no me gustó fue la comida en el restaurante del hotel,ni siquiera el dia que era comida mexicana,estaba buena,creo pueden mejorar, en el restaurante del club de playa estaba un poquito mejor,la piscina muy chiquita y muy pegada del restaurante,algo incómodo,pocos camastros,pero si no le das tanta importancia a eso te la puedes pasar bien con lo demas, el club de playa me gusto,muy tranquilo y limpio
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

3/5 Aceptable

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
ME AGRADO QUE LA GENTE QUE NOS ATENDIA ERA AMABLE, PERO A LA QUE NO LE TOCABA SI ERA SECA, DESCORTES, LE PEDIA UNA CUCHARA (XQ ESTABAN EN RESGUARDO) A CUALQUIER MESERO Y ME DECIAN QUE ME DIRIJERA CON EL DE MI MESA, Y COMO ERA BUFETT, PUES MUCHAS VECES NO TENIAMOS, ME SENTI ROGANDO ATENCION, EN EL LOBBY OTRO HUESPED ME TRATO MAL X Q EL MALETERO DEJO AL PASO MIS MALETAS Y NADIE DIJO NADA, LAS SABANAS ESTABAN SUCIAS Y LOS PASILLOS TARDABAN EN BARRERLOS, NOS PONIAN CARAS SI PEDIAMOS ALGO DE COCTELERIA CUANDO ERA TODO INCLUIDO Y EN LA ALBERCA NO HABIA MESEROS QUE TE ATENDIERAN.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Para adquirir solo la habitación esta bien. No necesitas el todo incluido ya que hay mucha accesibilidad en la zona. No necesitas del club de playa. Lo malo es que se escucha todo el ruido de los pasillos y en la noche es incomodó.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022