- Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Muy bueno
220 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias
Gel antibacterial
Mapa
Boulevard Santa Cruz 303, Sector A, Santa María Huatulco, OAX
Explora el área
Playa Santa CruzA 5 min a pie
Playa ChahuéA 13 min a pie
Playa YerbabuenaA 8 min en auto
Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco)A 18 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Habitación doble estándar
Fotos de Habitación doble estándar
Habitación doble estándar
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 4 personas
- 2 camas matrimoniales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales
Con vista a la alberca
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad, teléfono y periquera
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: cunas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Suite familiar
Fotos de Suite familiar
Suite familiar
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 6 personas
- 1 cama King y 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 6Máx. de adultos: 6Máx. de niños: 5
Detalles de la habitación
1 cama King y 2 camas individuales
Con vista a la alberca
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad, teléfono y periquera; cunas gratis previa solicitud
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Para fumadores y no fumadores
Información de la zona
Santa María Huatulco
Hotel Castillo Huatulco se encuentra en Santa María Huatulco, en el distrito de ocio y junto al mar. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Club de golf Las Parotas y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Chahué o Parque Nacional Huatulco. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Qué hay cerca
- Playa Santa Cruz - A 5 min a pie
- Playa Chahué - A 13 min a pie
- Marina Chahué - A 3 min en auto
- Playa La Entrega - A 5 min en auto
- Playa Yerbabuena - A 8 min en auto
En los alrededores
- Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco): a 18 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- La Capilla: Bufé que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
Información del establecimiento
Todo incluido
Hotel Castillo Huatulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis
- Servicio de aparcamiento con asistencia cubierto gratis
- Servicio gratuito de transporte a la playa
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 350 MXN por persona
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- 2 piscinas al aire libre
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Parque infantil
- Vóleibol
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Cambiador para bebés
- Libros infantiles
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Trona para bebés
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Parque infantil
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Biblioteca
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- 4 salas de reuniones
- Sala de ordenadores
- Centro de conferencias de 19 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Jardín
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Piscina accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Paquetes románticos
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LED de 32 pulgadas
- Canales por cable
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
Más
- Cargadores o adaptadores eléctricos
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 16:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: MXN 350 por persona, aproximadamente.
- Cargo por check-in anticipado: MXN 350 (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 400 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica y hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Avisos importantes
Piscina disponible de 9:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
4.3
Limpieza
4.3
Servicio y personal
3.8
Servicios
3.8
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy cómodo y a gusto. Limpio y cerca de todo. Con todos los servicios.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Muy buena ubicación, atención personal y limpieza excelente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
- Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Que pudiéramos usar la alberca mientras esperamos nuestro bus de ida
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel está bonito, el personal es muy amable y estuvimos muy a gusto
Se hospedó 5 noches en enero de 2020