4/5 Bueno
Ana, Cdmx
Viaje en pareja
29 sep 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
4.0 de 5. Muy bueno
223 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.3 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
- Gel antibacterial
Mapa
Boulevard Santa Cruz 303, Sector A, Santa María Huatulco, OAX
Explora el área
Playa Santa CruzA 5 min a pie
Playa ChahuéA 13 min a pie
Playa La EntregaA 5 min en auto
Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco)A 18 min en auto
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Suite familiar
Fotos de Suite familiar
Suite familiar
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 6 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 6Máx. de adultos: 6Máx. de niños: 5
Detalles de la habitación
1 cama King y 2 camas matrimoniales
Terraza o patio con vista a la alberca
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono; cunas gratis previa solicitud
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Para fumadores y no fumadores
Terraza Suite
Fotos de Terraza Suite
Terraza Suite
Más informaciónAmenidades en la habitación
- 25 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 4 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales o 1 cama King
Habitación de 25 m² con decoración individual, en la planta alta, con terraza o patio con vista a la ciudad
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Información importante: cunas no disponibles
Para fumadores y no fumadores
Habitación estándar
Fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Evaluación de la habitación: 4.4/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 4 personas
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
2 camas matrimoniales o 1 cama King
Terraza o patio con vista a la alberca
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Alimentos y bebidas: servicio a la habitación y botella de agua de cortesía
Descanso: cortinas blackout, servicio nocturno de cortesía y ropa de cama
Baño: baño privado con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono
Confort: aire acondicionado y servicio de limpieza diaria
Para fumadores y no fumadores
Información de la zona
Santa María Huatulco
Hotel Castillo Huatulco se encuentra en Santa María Huatulco, en el distrito de ocio y junto al mar. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Club de golf Las Parotas y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Chahué o Parque Nacional Huatulco. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, submarinismo y esnórquel, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Qué hay cerca
- Playa Santa Cruz - A 5 min a pie
- Playa Chahué - A 13 min a pie
- Marina Chahué - A 3 min en auto
- Playa La Entrega - A 5 min en auto
- Playa La Esperanza - A 9 min en auto
En los alrededores
- Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco): a 18 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- La Capilla: Bufé que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
Información del establecimiento
Todo incluido
Hotel Castillo Huatulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis
- Servicio de aparcamiento con asistencia cubierto gratis
- Servicio gratuito de transporte a la playa
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 350 MXN por persona
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- 2 piscinas al aire libre
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Parque infantil
- Vóleibol
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Cambiador para bebés
- Libros infantiles
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Trona para bebés
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Parque infantil
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Caja fuerte en recepción
- Biblioteca
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- 4 salas de reuniones
- Sala de ordenadores
- Centro de conferencias de 19 metros cuadrados
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Jardín
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Paquetes románticos
- Televisión en zonas comunes
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión LED de 32 pulgadas
- Canales por cable
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
Espacio al aire libre
- Porche o patio
Más
- Escritorio
- Cargadores o adaptadores eléctricos
- Decoración individual
- Mobiliario individual
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 16:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: MXN 350 por persona, aproximadamente.
- Cargo por check-in anticipado: MXN 350 (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 400 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
Piscina disponible de 9:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del establecimiento
Hotel Castillo Huatulco Hotel
Hotel Castillo Huatulco Santa María Huatulco
Hotel Castillo Huatulco Hotel Santa María Huatulco
Preguntas frecuentes
4.0
Muy bueno
4.3/5
Limpieza
4.3/5
Servicio y personal
3.9/5
Servicios
3.8/5
Condiciones del establecimiento
5/5 Excelente
Martha, Puebla
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
10 sep 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
5/5 Excelente
Cliente verificado
21 ene 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
5/5 Excelente
Celeste
Viaje en pareja
16 ene 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
4/5 Bueno
Cliente verificado
13 ene 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
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