Grand Geneva Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para unas vacaciones familiares en la nieve con 3 restaurantes

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite junior

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama Queen size

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Habitación, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Habitación, varias camas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama Queen

Habitación, varias camas

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama Queen

Habitación, varias camas

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(72 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación superior, 2 camas Queen size, junto al lago

9.0 de 10
Magnífica
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • Vista al campo de golf
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación superior, 1 cama King size, vista al campo de golf, junto al lago

9.2 de 10
Magnífica
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • Vista al campo de golf
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premier, 1 cama King size y sofá cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Grand Geneva Resort & Spa se encuentra en el campo y en un lago, en Lake Geneva. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Complejo turístico The Mountain Top at Grand Geneva Resort y Lake Geneva Cruise Line, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Riviera y Geneva Lake. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Moose Mountain Falls y Recinto ferial del condado de Walworth. Diviértete en las montañas con telesquís, una zona para esquiar y lugares para esquiar, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de Lake Geneva
Ver más resorts en Lake Geneva
Sección del mapa
7036 Grand Geneva Wy, Lake Geneva, WI, 53147

Qué hay cerca

  • Campo de golf The Highlands
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Campo de golf The Brute
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Complejo turístico The Mountain Top at Grand Geneva Resort
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Lake Geneva Balloon Company
    A 3 min en auto - 2.5 km
  • Parque acuático Moose Mountain Falls
    A 4 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Fox Lake - 30 min en auto
  • Milwaukee, WI (MKE-A. Internacional General Mitchell) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 6 min en auto
  • McDonald's
    A 7 min en auto
  • Culver's
    A 6 min en auto
  • Buona Beef
    A 5 min en auto
  • Taco Bell
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Grand Geneva Resort & Spa

Resort 4 estrellas para familias cerca de Complejo turístico The Mountain Top at Grand Geneva Resort
Con una ubicación cercana a Parque acuático Moose Mountain Falls y Lake Geneva Cruise Line, Grand Geneva Resort & Spa te ofrece campo de golf, club nocturno y bar junto a la alberca. Deslízate por las pistas en este resort, que te ofrece ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, WELL Spa + Salon. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, paseos a caballo y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y tiendas en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis techadas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 384 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, congeladores y cafeteras

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: de USD 7 a 22 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Geneva ChopHouse
  • Grand Cafe
  • Ristorante Brissago

Actividades

  • 2 canchas de tenis techadas
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de pilates
  • Clases de ski
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Parque acuático
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en trineo
  • Paseos o renta de caballos
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 5,760 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 3 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65.00 por mascota, por noche (con un máximo de USD 300.00 por estancia), además de un cargo de limpieza por única vez de USD 150.00
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 39.03 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Servicio de traslado
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas
  • Valet parking

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 7 y USD 22 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 65.00 por mascota, por noche (máximo USD 300.00 por estancia) más un cargo único de USD 150.00 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: gimnasio
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Geneva & Complejo Turistico
Grand Geneva Resort & Spa Lago Geneva
Grand Geneva Resort & Spa Complejo turístico
Grand Geneva Resort & Spa Complejo turístico Lago Geneva

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Geneva Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Geneva Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65.00 por mascota por noche. También se cobra un cargo por limpieza de USD 150.00. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Geneva Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Geneva Resort & Spa?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Geneva Resort & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Geneva Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Grand Geneva Resort & Spa?

Cerca de las pistas de ski de Lake Geneva, este resort en un lago queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Complejo turístico The Mountain Top at Grand Geneva Resort y Parque acuático Moose Mountain Falls. Además, podrás practicar deportes y actividades de invierno en los alrededores, como moto de nieve. Geneva Lake y Lake Geneva Cruise Line también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Geneva Resort & Spa

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

7.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 617 de 1009 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 1009 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1009 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1009 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 1009 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

NOÉ FABIAN LÓPEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar un fin de semana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

JOAQUIN

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Llegamos y no tenían listas nuestras habitaciones. Nos dieron unas temporalmente por una noche. Nos pasaron al dia siguiente a las habitaciones reservadas y tenían filtración de agua sobre el closet. Nuestra ropa se mojó toda, no había donde secar. Ofrecieron tokens para usar en una lavandería. Nuestras vacaciones acabaron siendo un caos, trabajando en lugar de descansar. No regresaría nunca a este resort.

10/10 Excelente

Bruno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto, muy bonita vista solo que ala alberca que está adentro le falta mas Luz mas vida los 3 días que estuvimos ahí no entro gente porque se ve opaca aparte huele muchisimo a Clorox, de ahí en mas todo muy bien, recomendado que vayan👍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Zulema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is amazing!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio y muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Toalla sucia en el baño

Todo estuvo muy bien, solamente la limpieza del baño y olvidaron una toalla sucia colgada en la puerta del baño. Daba la imprwde que no hicieron una limpieza profunda en el.cuarto de baño
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Erick

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Tatiana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Reinaldo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Ashley

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overcharged by $20 at the Mountain Top restruant. Spoke to 4 different staff members before it would finally be fixed. The tables were all sticky/dirty. Had stink bug crawling on table. The buffet in the lobby, what a nightmare. Stood in a long line, even though we had a reservation. Should have a seperate line since all they did was seat people without one and scramble to push tables together. We watched as 4 different people attempted to clean up a table. It was never washed of the crumbs. One person would adjust mats another would then go readjust the mats and put 2 glasses down at a 4 spot table. Was comical. Large hair on top of bacon, I found an employee and notified them, immediately then took away. Should have self serve for drinks so staff can focus on cleaning/quick turnover if the buffet is this popular. The room itself was nice, updated. No complaints there!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
There were stink bugs in our living room. The villa was very dry and made it hard to sleep. The hostess at the Grand Cafe sat 3 other parties before us and forgot that she told us she’ll get our table ready despite having a reservation. Lastly the food concession area by the ski area is a mess. I tried to order a pizza for my son and the girl taking my order told me it’s a mess back there and no one wants to make pizza right now. For a 4 star hotel, I was really disappointed in the service. I know they were very busy but there needs to be better service if they’re going to charge so much!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Fatjona

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Branch

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sheryl

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Maria antonete

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Love staying at this hotel for my birthday!! This was our 3rd time staying here!! We also did ski that day at the Mountain top and it was nearby 5mins drive to our room!! The only concern is Room 6307 the shower drainage doesn’t drain well !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Shari

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

cara

The staff was accommodating and friendly. Caio from the Italian restaurant was our #1 gem!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Fangfang

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean bed linens are the most basic expectation for any hotel, especially at this price point. Unfortunately, we checked in to stained sheets and had to wait more than an hour for replacements. This significantly affected our stay and our confidence in the hotel’s housekeeping standards.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Boonyasiri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Genell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was spotless and staff was very helpful in getting us the room location we wanted.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was clean. Definitely eat at restaurants outside of the resort. We didn't have a great experience at the restaurant.The staff werent attentive this year The spa is amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025