Este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
Hospédate en Colonial Plaza Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno inglés incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. Además de contar con servicios como lavandería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Café o té en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Servicio de concierge, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Colonial Plaza Hotel tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Inicio de check-in: 09:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 6% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: USD 6 por hospedaje, por noche
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 6.00 por habitación solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 5.00 solo ida
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 5 por día
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 6%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 20447921091
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Colonial Plaza Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Colonial Plaza Hotel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Colonial Plaza Hotel?
Inicio de check-in: 09:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Colonial Plaza Hotel?
El check-out es a las 10:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Colonial Plaza Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 6.00 por habitación.
¿Dónde se encuentra Colonial Plaza Hotel?
Este hotel se encuentra en el centro de Puno, a unos pasos de Plaza de Armas de Puno, Catedral de Puno y Casa del Corregidor. Museo Carlos Dreyer y Iglesia de San Antonio se encuentran a poca distancia. Estación de tren Puno se encuentra a 10 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 44 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 44 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 44 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 44 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 44 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vanessa
3 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
They only accepted cash, but had trouble giving change. I read from many reviews from other hotels that there wasn't enough heating, but this place gave us a space heater. It was needed, but unfortunately it emits a very bright orange light which made sleeping difficult. After running the shower water for more than 5 minutes at 5am, there was still no hot water. Barely even warm. I gave up, and decided to just shower at the next hotel I was going to stay at.
Vanessa
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
24 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bonito, una casona tipo colonial, la habitación amplia y muy limpia, la cortesía del personal súper amables. Me quede muy contenta.
Maria
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
RICARDO
21 ago. 2018
Aceptable
Buena exoeriencia.
Un hotel bien ubicado sin grandes pretensiones.
Decoración pobre, baño feo.
Recomendable para no más de una noche
RICARDO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Elena
16 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación en Puno
Se encuentra frente a la Plaza de Armas y en diagonal a la Catedral de Puno, a dos cuadras de la peatonal y zona de restaurants.
Es una preciosa casona colonial, bien cuidada, con un bello jardín central muy agradable.
Las habitaciones son amplias, limpias y bien calefaccionadas; sus camas muy cómoda y confortable.
Muy buen desayuno buffette.
María Elena
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Fabio
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização, cordialidade dos atendes e café manhã bom!!
Jose Fabio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
직원 분들이 너무나 친절하셨고 호텔도 따뜻하고 깨끗하고 좋았어요. 조식도 과일, 햄, 빵 등 다양했는데 다만 토스트기가 하나뿐이라 빵 구우려면 오래 기다려야하는게 단점ㅠ
아 그리고 따뜻한 물은 잘 나오는데 콸콸 나오지는 않았어요
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
HERVE
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon compromis
Rapport Qualité/Prix correct
Petit dejeuner complet
Les fenêtres donnent sur le patio, à l'interieur de l'hotel
HERVE
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Colonial Plaza was having trouble with their hot water so they kindly offered to put us up at another hotel at the same price and went out of their way to assist us to get there
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
29 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome hotel, great value.
Staff was amazing and very helpful. Breakfast is diverse and rooms are big and very clean.
Cynthia
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Terrible hotel which I do not recommend to anyone. Bathroom conditions were horrible, not even good enough for a 1* hotel. It badly needs to be renovated. Not to mention that there was no hot water. The room was cold and it was very dark, there were several missing light bulbs. The only consolating part was the big bed. Do not go there. Book somewhere else.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilbert
23 nov. 2018
Nice place. Great value. Excellent staff.
Gilbert
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Saulo
20 nov. 2018
The location is the best part, very convenient right on Plaza de Armas. Also nice staff, clean beds and hot shower. The shower was hot but the shower curtain pole was broken and had to be elevated, leaving a gap underneath that soaked the bathroom while having a shower. Also, the shower floor does not have an inclination, so a lot of water stays there between showers and has to dried by hand - not cool! It lacked place to hang clothes and shelves for the toiletries pouch - overall not practical Breakfast was good with bread, fresh fruit, juice, coffee. Scrambled eggs was not warm so we stayed away from it.
Saulo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Saulo
20 nov. 2018
Great location, right on Plaza de Armas. Staff was really amazing, they were very accommodating with a request before our arrival and also were very sympathetic with us suffering from the effects of the altitude, bringing us tea and checking in on us for breakfast, etc.
Breakfast was really nice, mostly continental style with fresh fruit, bread and coffee/tea - also scrambled eggs but it was cold and we did not touch it.
The room was clean, roomy but not ver functional - no hangers, no shelves in the bathroom, the shower was good but the water would never totally drain from a day to the next, leaving a moldy smell - we started to dry the shower floor with the used towels, which helped.
Saulo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
An ok hotel located right on the main plaza. Not bad for one night stay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Mats
8 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rent och bra service
Rent och snyggt hotell. Lugnt beläget vid stora torget. Alla rum med fönster mot innergård. Nära till restauranger.
Mats
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
SUSAN
30 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was awesome!
SUSAN
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jon
30 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room was spacious, and a wall heater was handy. The breakfast was good (fresh fruit, juices, breads, cold meats, cheese, scrambled eggs, coffee) and the staff arranged our boat tour and taxi ride to the airport afterwards very expertly.
The location was very handily located close to great dinner options, and also close to the walkable central district, but not so close to the port where the boat tours run from.
Jon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Allen
26 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
The hotel bathroom was Not very clean, water pressure very low, rooms not very clean.
Hotel indubbiamente interessante per rapporto qualità prezzo situato sulla piazza centrale , camera pulita con un letto alla francese , ahimè , il bagno pulito. La colazione merita una sufficienza ma niente di più.
Unico vero appunto che si può fare è la rumorosità mattutina (dalle cinque in poi !!! ) dovuta al personale che prepara la colazione e al movimento dei clienti in partenza. Le camere su due piani in pratica si affacciano sulla reception e la sala da pranzo è al primo piano. Ecco spiegato il motivo del rumore. Ovviamente un po’ più di educazione da parte dei clienti (merce rara) e dai dipendenti nn sarebbe male !!
Fabio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
25 jul. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel is in a great location. We were given a room on the 2nd floor and there is no lift, which is completely understandable but when your at 3800m climbing 2 flights of stairs after you've forgotten something isn't fun. The hotel is cold, but they will provide you with a heater when you ask. The breakfast is underwhelming.
David
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
19 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff
Very friendly
Right in the center of plaza
And next to some great restaurants
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
janet
27 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location. Excellent service. No hot water the first night and the Luke warm water just dribbled. Plus, the room was above a service area so there was loud talking and dumping of water right below us that echoed up until 10:45 pm. But, they switched our room the next night per request with no hassle. Yay! Hot water and water pressure.
janet
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel and great staff
Close to plaza de armas. Reception is really cozy and the only good place where wifi works. Rooms were okay but water presure could be better but overall a good stay with excellent location.
Laura
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 may. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pretty good
Good overall but the street noise was bad with holiday music and fireworks starting at 6 AM and thin windows. Other hotels on our trip offered free drinking water but not this one except for hot tea.