HOTEL QALASAYA se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Puno. Casa del Corregidor y Plaza de Armas de Puno son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva Nacional de Titicaca. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Enrique Torres Belón. Visita nuestra guía de Puno
Jr Grau 240, Puno, PUNO, 0051
Qué hay cerca
Plaza de Armas de Puno
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puno
A 2 min a pie - 0.2 km
Casa del Corregidor
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado central de Puno
A 3 min a pie - 0.3 km
Mirador El Cóndor
A 13 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de tren Puno - 8 min a pie
Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 74 min en auto
Restaurantes
Mojsa
A 1 min a pie
The Positive Bar
A 1 min a pie
La choza de Oscar
A 1 min a pie
Bianca Pizza
A 1 min a pie
Tulipan's Restaurant
A 1 min a pie
Información de la propiedad
HOTEL QALASAYA
Hotel cerca de Plaza de Armas de Puno
Con una ubicación cercana a Casa del Corregidor y Catedral de Puno, HOTEL QALASAYA te ofrece desayuno buffet incluido, servicio de lavandería o tintorería y centro de negocios. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Sala de juntas, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
Salón de banquetes, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HOTEL QALASAYA tienen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos
Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (PEN 20 por noche) con previa reservación
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
Para familias
Lavandería
Sala de estar
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
11 pisos
Año de construcción: 2009
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2014
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: PEN 20 por noche (a 600 m)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20364122242
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿HOTEL QALASAYA acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL QALASAYA?
Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL QALASAYA el 30 may. 2026 serán a partir de $935 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en HOTEL QALASAYA?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en HOTEL QALASAYA?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra HOTEL QALASAYA?
En pleno centro de Puno, este hotel ofrece hospedaje a pocos pasos de Casa del Corregidor, Plaza de Armas de Puno y Catedral de Puno. Mercado central de Puno y Estadio Enrique Torres Belón también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 8 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de HOTEL QALASAYA
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 82 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 82 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 82 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 82 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 82 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Richard
21 sep. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
Richard
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Stephane
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tres bien situé bon logement pour 3
Stephane
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
WILLY
4 abr. 2025
Le gustó: Servicios
Breakfast was great
WILLY
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
29 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
Stefan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Efrain Enrique
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização
Hotel com ótima localização em Puno. O quarto oferecia uma belíssima visão do Lago Titicaca. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã.
Efrain Enrique
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cléa
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Cléa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
24 may. 2025
Le gustó: Servicios
Staff at the front desk were super! great!!
Jose
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maurice
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Good location, a bit too pricey for what it is
Maurice
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jerome
22 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
Jerome
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
Kevin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
jessie
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
jessie
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oliver
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nicht verkehrt. Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Oliver
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roger
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
Roger
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALOK
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed.
The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk.
Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
ALOK
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tomy
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Tomy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
CLAUDINE
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
tout a été correct
CLAUDINE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
GLORIA
22 jul. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
To take shower there was not enough hot water
GLORIA
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super.
Le personnel est disponible et très professionnel.
Henry
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Barbara
26 may. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Barbara
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Tamara
8 oct. 2025
No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel .
For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Tamara
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sylvain
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Sylvain
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefan
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A bit loud at night
Stefan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paul Eric
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Paul Eric
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
26 sep. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
One day in Puno.
Got to the hotel at 6 am and the attendant was not in the lobby. I had to ring the bell several times. He finally showed up 15 minutes later. I had just arrived from an over night bus ride where my husband and i had gotten no sleep so we were a little cranky. Receptionist allowed us to check in early at a cost of 24 dollars extra. Nice hot tea in lobby was appreciated. Beautiful breakfast on the 10th floor with breathtaking views of the city
Judith
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Simon
24 jul. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nicht zu empfehlen!
Zimmer hellhörig, ich haben den Nachbarn die halbe Nacht kotzen gehört. Trotz 8. Etage war der Lärm nachts von der Straße direkt vor dem Hotel zu hören, schrecklicher Gesang, Autohupen, Lautsprecherdurchsagen, etc. mitten in der Nacht.
Die Matratzen haben ihre besten Jahre hinter sich. Das Licht vom Treppenhaus war die halbe Nacht an und hat durch eine Glasscheibe in das Zimmer geleuchtet. Inbegriffenes Frühstück war gut. Das Personal sollte die Gäste darauf hinweisen die Handtücher am besten unbenutzt zurückzulassen da sonst eine Nachzahlung droht, so etwas habe ich noch in keinem Hotel dieser Welt erlebt und ich war schon in mehr als 100 Hotels zu Gast.