Plaza Mayor Hotel se encuentra en el centro histórico de Puno. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Titicaca - Puno (y alrededores) y Reserva Nacional de Titicaca. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Visita nuestra guía de Puno
Jr Deustua 342, Puno, PUNO, 21001
Qué hay cerca
Plaza de Armas de Puno
A 1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Puno
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Pino
A 3 min a pie - 0.3 km
Casa del Corregidor
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado central de Puno
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Estación de tren Puno - 8 min a pie
Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 77 min en auto
Restaurantes
Mojsa
A 1 min a pie
Ricos Pan
A 2 min a pie
Rupha Cafe
A 2 min a pie
The Positive Bar
A 2 min a pie
La choza de Oscar
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Plaza Mayor Hotel
Este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
En Plaza Mayor Hotel, encontrarás desayuno buffet incluido, servicio gratuito de compra de despensa y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como cafetería y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, botones y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Plaza Mayor Hotel cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como menú nocturno de alimentos y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Sábanas italianas Frette y colchones con pillow-top
Baños con tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento fuera de la propiedad (PEN 4 por noche)
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Para familias
Habitación separada
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicio gratuito de compra de despensa
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 2 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitaci ón
Colchón con pillow-top
Sábanas italianas Frette
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mosquiteros
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 10 por persona redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: PEN 10 redondo (de 5 a 8 años).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: PEN 4 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20447803641
Avisos importantes
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Plaza Mayor Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Plaza Mayor Hotel?
Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Plaza Mayor Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $627 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Plaza Mayor Hotel?
Plaza Mayor Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Plaza Mayor Hotel?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Plaza Mayor Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Plaza Mayor Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PEN 10 por persona.
¿Dónde se encuentra Plaza Mayor Hotel?
Este hotel se encuentra en el centro histórico, a unos pasos de Plaza de Armas de Puno, Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer. Catedral de Puno y Mercado central de Puno se encuentran a poca distancia. Estación de tren Puno se encuentra a 8 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Plaza Mayor Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 74 opiniones
10 - Excelente
32
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 74 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 74 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 74 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 74 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena limpieza. Personal excelente
Pilar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pilar
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor el personal. Ha sido maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son amplias y limpias
Pilar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad del personal
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal es muy amable, la limpieza excelente, la habitacion muy comoda y acogedora, lo recomiendo, todo excelente
Patricia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miryan
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta bien ubicado, cerca de todo lo importante o para que te recojan de cualquier tour, buena limpieza, el personal es poco comunicativo
Miryan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JEONGHWAN
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua caliente fue súper importante en este clima bien frío y el hotel tenía todo para esto hasta tienen un calentador del cuarto.
JEONGHWAN
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aunque, en general bien, tuvimos problemas con la calefacción, finalmente solucionados.
Trataron de cobrar un 5% adicional por pagar con tarjeta.
LUIS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pedro Guillermo
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los dias que estuvieron no hubo agua caliente, espero lo arreglen
Pedro Guillermo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel attentif à vos demandes, bien situé, j'ai bien aimé!
Richard
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jackie
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff and location.
Jackie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marvin
26 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Near main plaza, restaurants,and pedestrian shopping streets
Marvin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property and nice friendly services
Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilfredo Jose
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Since the check-in until the check-out was amazing. The reception staff very supported, Veronica is a very kind person always attentive at everything, very clean and warm room,
Wilfredo Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUCIA
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tranquillo carino
LUCIA
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yolanda
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Yolanda
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Luis
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, closed to the main plaza. Friendly staff
Jose Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sylvain
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I stages 3 nights. At the first night I had to take a shower in médium-low temperature. I said it at the woman at the main office. Day 2 they changed my room for another which the hit water was ok… she never mentionnes that I Will have to pay the extras. At the Check-out , surprise I had to pay 300 soles to cover it. I asked the women Why and they couldnt answer me. So I paid it and i’m still looking for a refund of theses abusives fées.
Sylvain
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hanna
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for five days. The breakfast each morning was probably my favorite part. I loved the fresh fruit and drink options. The staff was very helpful and friendly. Our rooms were spacious and kept clean. Also there was a shower door that closed! I was sad to leave. We had a great stay.
Hanna
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelida
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived early from our prior destination at around 5am in the morning. While the check-in to the hotel was later, the hotel accommodated us by allowing us to check in at this early time of 5:30am. The hotel was very clean and the staff were attentive, polite, and friendly. The staff immensely helped us with directions. The breakfast buffet is one of the best hotel buffets we have ever had. The rooms were cost, but comfortable, with plenty of hot water.
Nelida
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Amnon
11 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is under poor maintenance to noisy from outside
Amnon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria esabela
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Porta Misteriosa
Lugar é ótimo, tudo limpinho e cheiroso! Única coisa que não gostei foi uma porta misteriosa no quarto que me locaram, questionei na recepção e a recepcionista informou que ninguém abria e que não servia para nada.
Maria esabela
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 ago. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Get what you pay for I guess…
Booked a queen, given 3twin beds instead. Construction going on so noise early in the AM and into the evening as well.
Beds and pillows very uncomfortable.
Luke warm water at best for showering, toilet bowl ran for hours until I had fix the float myself. Cold, no heat, thank goodness I had my own blanket along.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Iryna
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Located in the middle of the city, close to everything. The staff is fantastic and they let us check in early(which was actually the reason why this hotel was chosen- someone in reviews mentioned that they were able to do it with no problem). The room was spacious, the double bed was really huge, bedding and towels were clean, beds were comfortable. This hotel though still has a lot of problems- it’s pretty outdated, nightstand lamps are broken, other lamps don’t have light bulbs, we basically had no hot water except for maybe for 2 hours in the evening (staff said it’s renovation going on, so this is not typical, so not sure about that). Breakfast was okay if you are not too shy to ask for fried eggs.
Iryna
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Tigra
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Didn’t get the room I booked
I had booked a room with a queen bed with a city view. I was given a room with a small bed and it looked nothing like the photos. The window opened directly I to the lobby, no privacy. I was really looking forward to a hit shower; the water was only like warm, when I asked the receptionist about this she came into my room and checked the temperature and said I was fine. It was not hot at all. The breakfast was decent and they made eggs to order which were cooked really well.
Tigra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
victoria
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy preocupado en que tenga la mejor experiencia en su ciudad