Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Napa Mermaid Hotel & Suites se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Ayia Napa en Ayia Napa, en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Parque de las esculturas de Ayia Napa y Puente de los Enamorados son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Glyki Nero y Parque Forestal Nacional Cape Greco. También puedes darte una vuelta por Iglesia de Agios Epifanios y Museo Municipal THALASSA. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paracaidismo y ciclismo de montaña en los alrededores. Visita nuestra guía de Ayia Napa
45 Kryou Nerou, Ayia Napa, 05344
Qué hay cerca
Puente de los Enamorados
A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Glyki Nero
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque de las esculturas de Ayia Napa
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Municipal THALASSA
A 14 min a pie - 1.2 km
Monasterio de Ayia Napa
A 17 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Larnaca (LCA-A. Internacional de Larnaca) - 43 min en auto
Restaurantes
Sage Restaurant
A 14 min a pie
Vassos (Psarolimano) Fish Tavern
A 18 min a pie
Ocean Basket
A 16 min a pie
Limanaki Restaurant
A 17 min a pie
Mon Roi Coffee Roasters
A 16 min a pie
Información de la propiedad
Napa Mermaid Hotel & Suites
Hotel 4 estrellas cerca de Parque de las esculturas de Ayia Napa
Con una ubicación cercana a Playa Glyki Nero y Iglesia de Agios Epifanios, Napa Mermaid Hotel & Suites te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Consiéntete con aromaterapia, tratamientos faciales o masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y estacionamiento para bicicletas
Servicio de organización de bodas, mesa de billar y personal multilingüe
Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 150 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Reciclaje y focos LED
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Elia Taste & More
Flavors Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Sala de juntas
Zona para conferencias de 100 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En un parque regional
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Asiento portátil para regadera
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Escaleras con barandal (88 cm de altura)
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Recepción con acceso para silla de ruedas (113 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
4 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1984
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de alta definición
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 45.00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 25.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 70.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 45.00 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: EUR 25.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento solicitará una autorización por el 30% del monto total para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 15 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Napa Mermaid & Suites
Napa Mermaid Hotel & Suites Hotel
Napa Mermaid Hotel & Suites Ayia Napa
Napa Mermaid Hotel & Suites Hotel Ayia Napa
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 18:30.
La alberca estará cerrada en invierno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Al 12 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Napa Mermaid Hotel & Suites el 17 abr. 2026 serán a partir de $2,227 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Napa Mermaid Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Napa Mermaid Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Napa Mermaid Hotel & Suites?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Napa Mermaid Hotel & Suites?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 45.00 (sujeto a disponibilidad).
¿Napa Mermaid Hotel & Suites ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 70.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Napa Mermaid Hotel & Suites?
Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Ayia Napa, a 10 minutos a pie de Playa Glyki Nero, Parque de las esculturas de Ayia Napa y Puente de los Enamorados. Iglesia de Agios Epifanios y Acueducto de Ayia Napa también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Napa Mermaid Hotel & Suites
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 433 de 641 opiniones
10 - Excelente
433
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 641 opiniones
8 - Bueno
170
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 641 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 641 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 641 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Alvaro
16 nov. 2021
Alvaro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Victor
Viaje de negocios
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Alvaro
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and nice personnel! Recommended!
Alvaro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
8/10 Bueno
Victor
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Victor
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito, 8 de 10!
Victor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Aitor
18 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad/precio buena
Hotel bien situado y con buenas instalaciones. Trato del personal excelente.
Aitor
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 feb. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Lejos de la ciudad
Cliente verificado
10/10 Excelente
Eric
Viaje familiar
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Modern facilities, great breakfast, beautiful views
Eric
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Vesna, Sault Ste Marie
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful lobby and the Bar. Room was basic, nice bathroom and clean. Housekeeping staff courteous. Militsa at the front desk was professional and helpful.
Vesna
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
andrew
25 nov. 2025
andrew
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hervorragendes Hotel mit sehr zuvorkommenden Angestellten, vom Housekeeping über das Service und Rezeption. Sehr gerne wieder
Claudia
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
reetta Nelli
Viaje en pareja
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ihana huone, todella ystävällinen palvelu
reetta Nelli
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Mehmet Akyürek
16 nov. 2025
Mehmet Akyürek
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Kristina
10 nov. 2025
Kristina
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leslie
8 nov. 2025
Leslie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Berkay
6 nov. 2025
Berkay
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Simon
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel with great views. Good access to the beach and a really nice evening bar with live music.
Bit of a walk to town
Simon
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rengin
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war nun das zweite Mal in Folge in diesem Hotel und bin ausnahmslos zufrieden. Die ganze Hotelanlage ist sauber, modern, ästhetisch.
Die Lage ist auch traumhaft, da man in nur 5 min vom Meer entfernt. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Für mich wird es nicht der letzte Besuch in diesem Hotel sein!
Rengin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
Viaje en grupo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Buffet hat eine gute Auswahl. Es ist überschaubar und sauber. Ende Oktober ist der Pool gut belegt jedoch nicht überfüllt es gibt viele Möglichkeiten sich in der Sonne oder dem Schatten zu platzieren. Einzig der Lärm von der Strasse ist nicht so toll. Es gibt jedoch einige Sachen in der direkten Umgebung zu sehen die gut zu Fuss erreichbar sind.
Sandra
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Johan
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice and service minded staff. Recommend this hotel.
Johan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
maryline
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ce séjour était excellent, la chambre standard était propre et spacieuse avec une vue partielle sur la mer , l’hôtel est situé à 5min à peine de la plage mais quelques minutes de plus pour aller en ville . Le service est parfait et le personnel a l’écoute et disponible. J’ai pu tester le spa et la piscine quelques détails à améliorer pour le spa mais dans l’ensemble c’était bien. Le petit déjeuner proposé est génial beaucoup de choix à disposition . Je recommande et reviendrais c’est sur ! Merci
maryline
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mattias
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mattias
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Johannes
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles perfekt
Johannes
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Herbert, Schwadorf
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
War win wunderschöner Aufenthalt
Herbert
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rainer
Viaje en grupo
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöner Ausblick, ausgesprochen gutes und reichhaltiges Frühstück, gute Cocktails, freundlicher Service