Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con 6 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Alberca techada, 6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Exterior
Habitación superior (Private Garden) | 1 habitación y artículos del minibar gratis
4 bares o lounges, bar junto a la alberca
Entrada de la propiedad
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Spa

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación superior, vista a la alberca (Deluxe)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite familiar, vista a la alberca (Junior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Suite familiar, vista al patio (Private Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Suite junior (Fisherman's)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación superior, vista al mar (Olympic Bay)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación individual Deluxe, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Suite junior (Swim-up, Fisherman's)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior (Pool and Garden View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación Deluxe, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior (Private Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite familiar (Private Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Suite, en el área del jardín (Private Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Suite, en el área del jardín (Private Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

Qué hay cerca

  • Playa Landa - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Makronissos - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Nissi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Water World Ayia Napa - A 1 min en auto - 1.5 km
  • Playa de la Bahía de Grecia - A 7 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Larnaca (LCA-A. Internacional de Larnaca) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nissi Bay Beach Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Lime Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Isola - ‬A 20 min a pie
  • ‪Odyssos - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coffee Berry - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Hotel de lujo sustentable cerca de Playa Landa
Con una ubicación cercana a Playa de Makronissos y Water World Ayia Napa, Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás aerobics, tiro con arco y racquetball o squash. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Serenity. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con cena, menú infantil y cocina italiana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol y básquetbol. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 6 albercas al aire libre y alberca techada con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, canchas de tenis y guardería supervisada (con cargo)
  • Salas de tratamientos de spa, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 314 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y minibar (con algunos artículos gratuitos).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
  • Balcones, refrigeradores y teteras eléctricas

Todo incluido

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán, griego, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Captain's Deck
  • Garibaldi Ristorante
  • Rock n Roll
  • Seven Orchids Pan Asian
  • The Greats

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 7 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de noviembre y el 14 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Olympic Lagoon – Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa Hotel
Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa Hotel Ayia Napa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 17 noviembre al 14 de marzo .

¿Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

El check-out es a las 12:00.

¿Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Este hotel para toda la familia de Ayia Napa está cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Landa, Playa de Makronissos y Playa de Nissi. Water World Ayia Napa y Playa de Ayia Thekla también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 98 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Susan

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Tanya, APO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Willesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Too much noise in the rooms.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Una

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nigel

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Vanitha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

We stayed in fisherman's village in May '24. Great hotel, good choice of restaurants and very nice food.You can book restaurants via app ,but if there is no availability, just go to the restaurant and book it direct,they will fit you in. Service is Outstanding.Special thanks to cleaner Elena and waiter Veronica.Both ladies work very hard and always have smile on their faces. We definetely will go back.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Jimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Alexander Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jodie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have absolutely loved our stay at Olympic lagoon. The food and drinks are amazing, the staff can’t do enough for you. The kids entertainment is on all day and the evening shows are fantastic. We also ate at the seven orchards restaurant and again the food and staff were amazing. Really recommend this hotel will definitely be returning.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
We were asked what time we would arrive, we told them 3pm and we were virtually on the dot, check in was taking a little while and then we were told they had a “ nice room “ for us but unfortunately due to a late checkout it wouldn’t be ready until 19.30 that evening, they gave us another room upstairs ( we were staying in the Fisherman’s village) this was a very disappointing start as we felt we couldn’t settle in , but thought at least we should be able to secure a late check out ourselves when we left. We were told they couldn’t tell us until the evening before - again left in limbo. Eventually when we asked they said they were fully booked and we couldn’t have the same service essentially , the staff member said to check in the morning ( clearly wanted to pass the buck) after complaining to Expedia we received a phone call next morning , as a gesture of goodwill from management we could after all have a late check out , miraculously . Food was often cold and repetitive . Majority of staff were rude with few exceptions , made to feel things were too much effort , asked for some fresh milk as it was off at breakfast and a cup as we had already poured it into our coffee , the server rolled his eyes and audibly huffed as he took it away. Exceptions were Veronika around the pool who remembered what drinks we liked and when and Elena the housekeeper. The bathroom would flood from under the bath when we showered . Room was clean but pillows were very lumpy.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cerys

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel! Lovely rooms, everything spotlessly clean. Everybody is so friendly, helpful and attentive. Swimming pool delightful. Food in the buffet restaurant and snackeria brilliant, highly recommend the apple martinis! Would give the Cypriot restaurant a miss unless you have a strong stomach - a taster menu so you don’t get to choose what comes out.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Steven

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The truth about this property is that it is a good 4 star hotel. Buffet restaurant quality and selection is more 3 / 3.5 star. Asian, Cypriot and great Great restaurants very good but Asian excellent. Evening shows very good quality in good venue. As good member in family suite our room faced car park and motorway very disappointed. I would not return or recommend this hotel based on our experience. Room was not like pictures we had bunk beds in the room…. Overall pretty disappointed.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic stay

Just back from a fantastic stay at Olympic Lagoon. What a great well run resort. We had a Family Suite which had a King bed and twin beds in. The room facilities were really good apart from the mini bar. No idea why they couldn't pop in a few beers and some wine. However there were dressing gowns, slippers, a safe, teas and coffee, a hairdryer, iron and ironing board. There was excellent WiFi throughout the resort. The food options here were really good. The buffet had such a great choice at all meals. For breakfast you could order pancakes or omelettes at your table. Apart from that a selection of most things you could think of. For lunch the sushi was lovely and we had some every day. We went to 2 of the a la cartes that you need to book in advance. We found some availability but you probably need to book these as soon as you arrive. They did offer to do it at Guest Services for us but we did it online.Captains Deck was the Cypriot restaurant and we found it a bit hit and miss. Quick service though so we didn't eat as much as we would have liked as the plates were piling up. Garibaldi's was the Italian restaurant and the food there was lovely. We had a 9.00 pm booking though and ended up rushing through our meal as there was no-one left there apart from us and the staff understandably seemed keen to close up. The pool bar staff were absolutely amazing. They were all so efficient often taking and making 3 or 4 different orders at a time. They were also really flexible at mak
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Lena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One of the best hotels I've ever staid

One of the best hotels I've ever staid. The service, food, cleaning, evening shows, every single detail are of a high quality. Hotel is not new built but is very good maintained. The only down side is that land view rooms are looking into hotel's technical back yard and on the highway so you'd not like to spend time on the balcony. Hotels is not a beachfront, but one of the most beautiful beaches in Ayia Napa is just 5 minutes walk away. Great hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022