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Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la alberca

Habitación Deluxe, vista a la alberca | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación superior (Private Garden) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior (Private Garden)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar (Private Garden)

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite familiar, vista al patio (Private Garden) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, vista al patio (Private Garden)

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, en el área del jardín (Private Garden)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, en el área del jardín (Private Garden)

  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, en el área del jardín (Private Pool)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, en el área del jardín (Private Pool)

  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior (Fisherman's)

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Fisherman's)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar (Olympic Bay)

Habitación superior, vista al mar (Olympic Bay) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, vista al mar (Olympic Bay)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al patio

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Habitación individual Deluxe | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe, vista al patio

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual Deluxe, vista al patio

  • 28 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Habitación superior, vista a la alberca (Deluxe) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, vista a la alberca (Deluxe)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, vista a la alberca (Junior)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior (Swim-up, Fisherman's)

Suite junior (Swim-up, Fisherman's) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Swim-up, Fisherman's)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite junior (Pool and Garden View) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Pool and Garden View)

  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa se encuentra cerca de la playa de Ayia Napa. Water World Ayia Napa es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Makronissos y Playa Landa. También puedes darte una vuelta por Playa de Ayia Thekla y Playa de Nissi. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paracaidismo, exploración de cuevas y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Ayia Napa
Sección del mapa
Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

Qué hay cerca

  • Playa de Makronissos
    Playa de Makronissos
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Nissi
    Playa de Nissi
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Landa
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Water World Ayia Napa
    A 2 min en auto - 1.5 km
  • Marina de Ayia Napa
    A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Larnaca (LCA-A. Internacional de Larnaca) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Coffee’n Bakes
    A 19 min a pie
  • Theros
    A 5 min en auto
  • Coffee Berry
    A 3 min en auto
  • Margherita
    A 3 min en auto
  • Glasshouse lounge restaurant
    A 17 min a pie

Información de la propiedad

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

  • Hotel de lujo todo incluido cerca de Playa Landa
  • Con una ubicación cercana a Playa de Makronissos y Water World Ayia Napa, Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás racquetball o squash, vóleibol y ciclismo. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Serenity. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con cena, menú infantil y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y tiro con arco. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 6 albercas al aire libre y alberca techada con río lento, tobogán y camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, canchas de tenis y guardería supervisada (con cargo)
    • Tienda de regalos, elevador y botones
  • Características de la habitación
  • Las 314 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de detalles como wifi gratis y minibar (con algunos artículos gratuitos).
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
    • Balcones, refrigeradores y teteras eléctricas

Todo incluido

  • Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

  • Clases de aerobics

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada, 5 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Adams Beach Hotel & Spa
Nissi
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 557 opiniones
El precio actual es de $4,703 MXN
$5,127 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Adams Beach Hotel & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Captain's Deck
  • Garibaldi Ristorante
  • Rock n Roll
  • Seven Orchids Pan Asian
  • The Greats

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 7 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de noviembre y el 14 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 17 noviembre al 14 de marzo .

¿Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

El check-out es a las 12:00.

¿Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa?

Este hotel para toda la familia de Ayia Napa está cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Landa, Playa de Makronissos y Playa de Nissi. Water World Ayia Napa y Playa de Ayia Thekla también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 123 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 123 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 123 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 123 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 123 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Arun Sheshadri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely customer service hotel and location
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jacek

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Out of about 100+ hotels I had a chance to visit in my life this one has been by far the most disappointing. Whoever agreed to award this establishment 5 stars rating should be sentenced for life in prison. 2 or max 3 stars is the rating it actually deserves. Please stay out.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend the Fisherman’s Village part of the resort. Only thing that I could fault was the swimming pool was not heated so not useable in April.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bella A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it here! There is good WiFi with unrestricted devices. Staff are absolutely the best - especially adults pool bar - Stavros and team. Even provided a menu in larger print. Hahaha- good communication- deffo returning . Didn’t try the lazy river - next time.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Naomi

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Fun resort to stay at
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernd Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfekter Urlaub, sehr freundliches Personal.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastisk Hotel 😊
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaitlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a really lovely time here for my husbands birthday. The staff kept great communication with me beforehand to make sure we were all set for my husbands birthday. The staff were kind, caring and attentive. The property was clean and well kept. Over all a great place for a family vacation.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Has all the facilities you expect, bit far away from town centre.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are soo friendly, especially Andrea (breakfast and The Greats restaurant) and Veronika (who made sure we had drinks through out the day) and the swim up rooms in Fishermans wharf were so convenient.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelika Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Anfragen/Bitten wurden umgehend aufgenommen beziehungsweise umgesetzt. Tolles Konzept
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanitha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Willesha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Barakat

No le gustó: Servicio y personal
Most of the staff at this property are extremely rude and should not be employed in hospitality. Despite how nice the resort is I wouldn’t stay here again
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jodie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have absolutely loved our stay at Olympic lagoon. The food and drinks are amazing, the staff can’t do enough for you. The kids entertainment is on all day and the evening shows are fantastic. We also ate at the seven orchards restaurant and again the food and staff were amazing. Really recommend this hotel will definitely be returning.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

cheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Olympic lagoon hit with the whole family

Very good hotel, good food, excellent service. Not 5 star, but very good 4 star. I visited with 3 teenagers and 2 pver 65's, there was something for everyone we all had a lovely holiday
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cerys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel! Lovely rooms, everything spotlessly clean. Everybody is so friendly, helpful and attentive. Swimming pool delightful. Food in the buffet restaurant and snackeria brilliant, highly recommend the apple martinis! Would give the Cypriot restaurant a miss unless you have a strong stomach - a taster menu so you don’t get to choose what comes out.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

We stayed in fisherman's village in May '24. Great hotel, good choice of restaurants and very nice food.You can book restaurants via app ,but if there is no availability, just go to the restaurant and book it direct,they will fit you in. Service is Outstanding.Special thanks to cleaner Elena and waiter Veronica.Both ladies work very hard and always have smile on their faces. We definetely will go back.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Too much noise in the rooms.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The truth about this property is that it is a good 4 star hotel. Buffet restaurant quality and selection is more 3 / 3.5 star. Asian, Cypriot and great Great restaurants very good but Asian excellent. Evening shows very good quality in good venue. As good member in family suite our room faced car park and motorway very disappointed. I would not return or recommend this hotel based on our experience. Room was not like pictures we had bunk beds in the room…. Overall pretty disappointed.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic stay

Just back from a fantastic stay at Olympic Lagoon. What a great well run resort. We had a Family Suite which had a King bed and twin beds in. The room facilities were really good apart from the mini bar. No idea why they couldn't pop in a few beers and some wine. However there were dressing gowns, slippers, a safe, teas and coffee, a hairdryer, iron and ironing board. There was excellent WiFi throughout the resort. The food options here were really good. The buffet had such a great choice at all meals. For breakfast you could order pancakes or omelettes at your table. Apart from that a selection of most things you could think of. For lunch the sushi was lovely and we had some every day. We went to 2 of the a la cartes that you need to book in advance. We found some availability but you probably need to book these as soon as you arrive. They did offer to do it at Guest Services for us but we did it online.Captains Deck was the Cypriot restaurant and we found it a bit hit and miss. Quick service though so we didn't eat as much as we would have liked as the plates were piling up. Garibaldi's was the Italian restaurant and the food there was lovely. We had a 9.00 pm booking though and ended up rushing through our meal as there was no-one left there apart from us and the staff understandably seemed keen to close up. The pool bar staff were absolutely amazing. They were all so efficient often taking and making 3 or 4 different orders at a time. They were also really flexible at mak
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Una

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024