Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Plaza Hotel & Casino

4 out of 5
Plaza Hotel & Casino
1 Main Street, Las Vegas, NV

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1254 de 2927 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 822 de 2927 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 442 de 2927 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 218 de 2927 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 191 de 2927 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ignacio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 30 abr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 6 abr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon!

4/10 Malo

Alejandra

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel está más o menos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 6 abr. 2024
Thank you for the feedback. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 6 abr. 2024
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Edmarie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Segunda vez que me quedo aquí y me encanta
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 11 abr. 2024
Thank you for the feedback. We look forward to seeing you next time!

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 29 mar. 2024
Thank you for the great review. We appreciate all the feedback, and we look forward to welcoming you again soon!

10/10 Excelente

Irma D

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 26 mar. 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us and hope to see you again in the near future!

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 15 abr. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your business and love to see you had a great time. We look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don't like check out i'm no sure if is make
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 26 mar. 2024
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us and hope to see you again in the near future!

10/10 Excelente

Cesar jobany

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 6 abr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again soon!

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Mangement, el 13 ene. 2024
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It’s our pleasure to serve guests like you. We hope to see you again soon. Have a great day!

6/10 Aceptable

David Luque

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Mangement, el 8 ene. 2024
Thank you for the great review! We look forward to seeing you in the near future!

8/10 Bueno

Horan

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Mangement, el 21 ene. 2024
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It’s our pleasure to serve guests like you. We hope to see you again soon. Have a great day!

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel , el 27 dic. 2023
Thank you for your recent review of the Plaza. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Mangement, el 24 dic. 2023
Greetings from Plaza Hotel and Casino!!We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us. It’s our pleasure to serve guests like you. We hope to see you again soon. Have a great day! -Hotel Management

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Mangement, el 17 dic. 2023
Dear Carlos,Greetings from Plaza Hotel and Casino!!Thank you for patronizing with Plaza Hotel and Casino and taking time out to share your experience on this social platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your recent stay and your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future!Kind Regards,Abbie MooreAssistant Hotel Manager

10/10 Excelente

Ana Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Justo frente al Fremont experience
Respuesta de Hotel Mangement, el 5 feb. 2024
Thank you for the 5-star review! We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien y excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Plaza Managers, el 25 nov. 2023
Thank you Carlos, we hope you'll visit us again soon.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel, el 15 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Ronnie, Harbor city

No le gustó: Servicio y personal
Horrible night shift manager
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel, el 8 nov. 2023
Thank you for your review, I do apologize you had a frustrating experience. I do want to thank you for bringing this issue to my attention. We will strive to do better.

10/10 Excelente

Juan C

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel, el 8 nov. 2023
Thank you so much for giving us a 5-star review. We can not wait to welcome you back.

8/10 Bueno

Manolo

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy satisfechos, diafrutamos mucho de el lugar califico bien el.personal por que en el chek in nos ate dieron supero lo unico malo es el servicio de las meseras en el cacino no atienden el area de las maquinas solo pasan en las mesas por lo demas muy buena experiencia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel, el 4 oct. 2023
Thank you for taking the time to include your post stay review, we welcome and appreciate all feedback. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bueno

Maria

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel, el 27 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

vanessa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel, el 18 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Rocio

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Cobran por limpieza y nunca la hicieron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel, el 26 sept. 2023
Thank you for your review, I do apologize you had a frustrating experience. I do want to thank you for bringing this issue to my attention. We will strive to do better.

6/10 Aceptable

Veronica

Viaje en pareja
Se nota que el hotel es algo viejo en general, pero esta muy cerca del Freemont y se puede disfrutar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel, el 26 sept. 2023
Thank you for your recent review of the Plaza. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Elias

Le gustó: Limpieza
Dhyt
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel, el 18 ago. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

liz fabiola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy sucio el baño no limpian los cuartos muy viejo todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel , el 9 ago. 2023
Feedback like yours is valuable to us. It helps us continue to improve and provide the best possible experience. Thank you!

6/10 Aceptable

Marbelliz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Está en muy buena ubicación pero en cuanto a limpieza de los cuartos no, el cuarto olía muy mal a cigarro y pedí área de no fumadores se suponía era demasiado mal aroma y muy poca luz en el cuarto unas lámparas que no sirven de nada
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 1 ago. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro complejo. Valoramos los comentarios de los huéspedes como parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar la calidad de la experiencia general que nos esforzamos por brindar. Es desalentador enterarse de las deficiencias de limpieza que encontró. Tenga en cuenta que tomamos en serio todos los comentarios de los huéspedes y nos aseguraremos de compartir su opinión con las áreas correspondientes. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Emy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena la experiencia
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 25 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena vista
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 25 jul. 2023
Muchas gracias, no podemos esperar para darle la bienvenida de nuevo.

2/10 Terrible

Angie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita más restaurantes
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 25 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Dora

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 19 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Mayilin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I don’t like it that hotel don’t refund of the 2 deposits I made in 5 days stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 12 jul. 2023
Please do not hesitate to give us a call so we can verify the reservation.

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 12 jul. 2023
Muchas gracias

8/10 Bueno

Julio Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
quiet and service
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel, el 6 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Erika

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel, el 28 jun. 2023
Thank you for your recent review of the Plaza. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Manolo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me lo recomdaron ahora se por que un muy exelente hotel, nos vemimos con muy buen impresion
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Managers, el 24 jun. 2023
We're glad you had an excellent stay, and that we fulfilled your expectations. Please join us again soon.

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel, el 21 mar. 2023
Muchas Gracias! Los vemos pronto

8/10 Bueno

Noel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel, el 17 feb. 2023
Muchas Gracis! nos veremos pronto

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bueno, solo que estaba en construccion la entrada, me hubiera gustado visitarlos en otro tiempo, resuelto ya el problema de la construccion
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel, el 16 feb. 2023
Muchas Gracias! los vemos pronto

10/10 Excelente

concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel, el 6 ene. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Adolfo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El aspecto de la limpieza fue desepcionante, la había ya vino tenía un olor demasiado desagradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel, el 6 ene. 2023
Thank you for your recent review of the Plaza. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

mario

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel , el 6 dic. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Lorenzo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
No me gusto el cuarto que me asignaron mucho ruido por el elevador. No dejaba dormir. No hicieron la limpieza al otro día, por lo demás estuvo más o menos.
Respuesta de Heather, el 30 nov. 2022
Dear Lorenzo, Thank you for sharing your insights regarding your recent stay at The Plaza Hotel. It's regrettable that you experienced such displeasure in your guest room with the music that plays from Fremont Street Experience. We appreciate your patronage and hope to better serve you in the future.

6/10 Aceptable

Esteban

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Blanca

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel, el 28 nov. 2022
Muchas gracias

8/10 Bueno

Jehieli

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Arby, el 25 ago. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to rate us

6/10 Aceptable

Maria G

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza del hotel no me gustó el personal de enfrente no me trató con respecto y hablamos para la limpieza de los cuartos y no limpiaron el 227
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Arby, el 1 ago. 2022
Gracias por elegir hospedarse con nosotros en Plaza Hotel & Casino. ¡Gracias por tomarse el tiempo de su ajetreado día para dejarnos una evaluación! Pido disculpas por cualquier inconveniente que haya ocurrido durante su estadía.

2/10 Terrible

Armando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio
Las habitaciones con mal olor, los elevadores sucios, elevadores al estacionamiento insuficientes, y los precios y los fees excesivamente altos. Por esto que pague aquí me hubiera quedado en el Hard Rock. Lamentablemente me recomendaron este hotel pero fue decepcionante y el servicio a cliente fue pésimo la persona que nos recibió a la llegada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Arby, el 1 ago. 2022
Tratamos de ofrecer una gran experiencia, me disculpo por no haber cumplido con las expectativas. Gracias por tomarse el tiempo para traer los problemas a nuestra atención.