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W Las Vegas

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,258 MXN
$2,427 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premier, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(101 opiniones)
  • 67 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Corner King Suite

W Corner King Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Corner King Suite

7.6 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • 69 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Premier Two Queen Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Premier Two Queen Suite

8.8 de 10
Excelente
(63 opiniones)
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de W Premier Accessible King Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Premier Accessible King Suite

  • 67 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Escape Strip View King Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Escape Strip View King Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Premier Accessible Two Queen Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Premier Accessible Two Queen Suite

  • 67 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de W Escape Strip View Two Queen Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Escape Strip View Two Queen Suite

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de W Premier Two Bedroom Suite

W Premier Two Bedroom Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Premier Two Bedroom Suite

  • 106 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de W Penthouse Superior Suite

Vista desde la habitación

W Penthouse Superior Suite

  • 168 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Penthouse II City View Suite

W Penthouse II City View Suite | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable

W Penthouse II City View Suite

  • Vista a la ciudad
  • 190 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Penthouse I Suite

Vista desde la habitación

W Penthouse I Suite

  • 190 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Escape Stadium View King Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Escape Stadium View King Suite

7.6 de 10
Buena
(25 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 67 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de W Escape Stadium View Two Queen Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

W Escape Stadium View Two Queen Suite

8.4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 67 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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3 albercas al aire libre y alberca climatizada

Mandalay Bay Resort And Casino

Strip de Las Vegas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 15,844 opiniones
El precio actual es de $877 MXN
$1,995 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.
Mandalay Bay Resort And Casino
Mod logo
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Información de la zona

W Las Vegas se encuentra en el área de Strip de Las Vegas en Las Vegas, en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. Las personas que deseen hacer una actividad pueden visitar Club de golf Bali Hai, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Acuario Shark Reef en Mandalay Bay y Invernadero y jardines botánicos del Bellagio. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Pabellón para espectáculos MGM Grand Garden Arena, o puedes salir una noche a Centro de convenciones Mandalay Bay. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Las Vegas
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Sección del mapa
3940 Las Vegas Blvd South, Las Vegas, NV, 89119

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones Mandalay Bay
    Centro de convenciones Mandalay Bay
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Poolside at the Mandalay Bay. Go early in the season to enjoy a little more space at this fabulous pool!
    Casino de la Bahía de Mandalay
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Las Vegas mostrando un casino, escenas nocturnas y una estatua o escultura
    Hotel y casino Luxor
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Acuario Shark Reef en Mandalay Bay ofreciendo coral y vida marina
    Acuario Shark Reef en Mandalay Bay
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Pabellón multifuncional T-Mobile Arena
    Pabellón multifuncional T-Mobile Arena
    A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación del Aeropuerto Internacional de Las Vegas - 7 min en auto
  • Estación de monorraíl MGM Grand - 20 min a pie
  • Las Vegas, Nevada (LAS-Harry Reid Intl.) - 6 min en auto

Restaurantes

  • Hazel Coffee And Cocktails
    A 4 min a pie
  • Citizens Kitchen & Bar
    A 9 min a pie
  • The Noodle Shop
    A 8 min a pie
  • Foundation Room
    A 8 min a pie
  • McDonald's
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

W Las Vegas

Resort de lujo cerca de Centro de convenciones Mandalay Bay
Con una ubicación cercana a Centro de convenciones Mandalay Bay y Acuario Shark Reef en Mandalay Bay, W Las Vegas te ofrece centro comercial, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes deportivos, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Bathhouse Spa. El cafetería de cocina americana que se encuentra en la propiedad, 3940 Coffee and Tea, ofrece desayunos y comidas. Podrás conectarte al wifi en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares y gimnasio.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y tienda de regalos
  • Salas de tratamientos de spa, personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 1117 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y barra con tarja, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas profundas
  • Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable
  • Áreas de descanso independientes, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Alberca
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$1,995 MXN en total
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 20 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 40 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 35 para adultos y de USD 10 a 30 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • 3940 Coffee and Tea
  • Franklin Lounge
  • Skyfall

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 31 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 64 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad se encuentra dentro del complejo Mandalay Bay, al oeste del Mandalay Resort, en Las Vegas Boulevard. Los huéspedes pueden acceder a la entrada de la propiedad por el garaje de Luxor Drive.
Al hacer el check-in, este establecimiento solicitará una autorización de la tarjeta de crédito o de débito para el depósito general. Los bancos nacionales liberan los fondos de las tarjetas de crédito en un plazo de siete días después del check-out. Los bancos internacionales liberan los fondos de las tarjetas de crédito en un plazo de 30 días después del check-out. Es posible que la liberación de los fondos de las tarjetas de débito tarde un poco más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 45 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por día.
  • Cargo del resort: USD 56.69 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 35 por adulto, y entre USD 10 y USD 30 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: USD 20.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 40.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 200 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 40.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 16:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

W Las Vegas Las Vegas
W Las Vegas Complejo turístico
Delano Las Vegas at Mandalay Bay
W Las Vegas Complejo turístico Las Vegas

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en W Las Vegas?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 16:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en W Las Vegas?

Al 19 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Las Vegas el 2 abr. 2026 serán a partir de $1,258 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿W Las Vegas acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 45 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 200 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en W Las Vegas?

El estacionamiento está disponible por USD 20.00 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 40.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en W Las Vegas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en W Las Vegas?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra W Las Vegas?

Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Strip de Las Vegas, a 15 minutos a pie de Centro de convenciones Mandalay Bay, Acuario Shark Reef en Mandalay Bay y Club de golf Bali Hai. Centro de convenciones Mandalay Bay y Pabellón para espectáculos MGM Grand Garden Arena también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de monorraíl MGM Grand se encuentra a 20 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de W Las Vegas

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.6

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 713 de 1113 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 1113 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 106 de 1113 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1113 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1113 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lizidey

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Salvador Jalife

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EXCELENTE HOTEL. SUPER ATENCION DEL PERSONAL. CASINO MUY AGRADABLE
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Margarita Pérez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Almohadas y colchón incómodos
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Francisco Javier

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Beatriz, BAY HARBOUR

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jesus Francisco, Laredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación tranquila, el servicio de entrada y salida podría mejorar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Katerine

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

catalina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

JOANA CRISTAL

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CLAUDIA

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mariely

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elva Gpe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lindo

Hotel bonito , cobran por todos los servicios que deberían estar incluido en un Hotel cinco estrellas: Cafétera en la habitación Botella de agua grande en la habitacion Resort fee ( esto en todas las vegas creo )
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lindo

Hotel bonito , cobran por todos los servicios que deberían estar incluido en un Hotel cinco estrellas: Resort fee ( esto en todas las vegas creo ) Café en la habitación : $16 Botella de agua grande en la habitación :$25
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria Francisca Vasquez de, Orlando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is did not feel I was gambling! Quiet. Warm lighting in lobby areas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The fact of having a living room plus the bedroom and one and a half bathrooms
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose Maria

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

pesimo servicio

el servicio es pésimo estuvimos 3 noches 4 días y nunca pasaron hacer el servicio de limpieza de la habitación llamamos a la recepción y sin obtener ninguna respuesta satisfactoria el día del check out nos quejamos y no recibimos ninguna disculpa ni compensación la respuesta fue que tenían una convención con mucha gente y poco personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Paola

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nunca fueron a limpiar la habitación, cuatro noches, se le puso el housekeeping y nada. De verdad el hotel está muy bien, pero eso no nos gusto. Fue desagradable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023