Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 13 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: EUR 15.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Las sombrillas y los sillones reclinables de la piscina están disponibles con cargo y mediante reservación únicamente.
Número de registro de propiedad: LE075036014S0020970
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en La Restuccia Masseria Urban?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿La Restuccia Masseria Urban acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 13 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Restuccia Masseria Urban?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Restuccia Masseria Urban?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Restuccia Masseria Urban?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra La Restuccia Masseria Urban?
Este hotel en el campo queda a menos de 10 km (6 mi) de Museo de Arte Quoquo Museo del Gusto, Santuario de Santa María della Grottella y Museo Kalos Archeodromo del Salento. Ospedale "Vito Fazzi" y Castillo Copertino también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 61 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 61 opiniones
8 - Bueno
20
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 61 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 61 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 61 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
leon
18 sep. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Très original et exotique, pdj de qualité
leon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marilena
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Weekend in famiglia
Ottima struttura ,pulita con tutti i comfort!personale gentilissimo…stanza e aree comuni pulitissime
Marilena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
vittoria
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Struttura molto bella, ben tenuta, piscina molto grande e stanze spaziose e pulite. Tutto ottimo
vittoria
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giuseppe
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella esoddisfacente
Giuseppe
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudine
26 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cet hôtel est dans la campagne. Nous sommes restés 3 nuits pour visiter la région, il est très bien placé en voiture. Par contre, hors saison, on se sent seuls, nous étions même une nuit les seuls clients, sans personne autre que nous dans tout l’hôtel. Nous sommes même arrivés au petit déjeuner (très minimal) avant le serveur!
Claudine
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stefan
5 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Trevlig personal och bra poolområde. Dock ingick inte solstolar vid poolen(så läs reglerna innan). Skicket på rummet va ganska åldrat.
Stefan
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Posto molto bello, colazione molto povera
Struttura molto bella e camere arredate con gusto e spaziose, ma colazione davvero misera. Solo un cornetto o pasticciotto a scelta e un caffè o cappuccino a scelta. Tutto il resto è extra. Davvero triste un buffet poco variegato e con queste regole "tristi" in un posto così bello e curato: una nota davvero stonata.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastiano
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ho pernottato 10 giorni in questa struttura, ambiente piacevole, area piscina incantevole, pulizia camere discretamente buona, servizi essenziali, ottima colazione, servita da ragazzi super educati e gentili.
Ho richiesto dopo la prima notte, alcune accortezze in reception, ed hanno accolto immediatamente la fin da subito l’esigenza.
In alcuni giorni della settimana organizzano degli eventi eccezionali.
Complimenti, Ginko!!!
Sebastiano
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ignazio
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Struttura consigliatissima al centro del Salento dove in Max 1h e mezza raggiungi tutti i posti più bellI del Salento😍
Personalie cordiale , gentile e disponibile soprattutto Giuseppe Pastano, Emmaa tutti davvero molto disponibili ad esaudire ogni esigenza 👏
Noi abbiamo soggiornato 9 gg con mio marito e i miei 2 bambini di 11 e 6 anni ai quali ho sempre insegnato che “La diversità “ è un pregio e non un “ difetto” … Ah dimenticavo spettacoli e serate a tema molto belle .
Ci ritorneremo senz’altro!😍
Consigliatissimo !
La Famiglia Spadola con furore dalla Sicilia 😘
Ignazio
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leonardo
20 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Soggiornato in questa struttura per un paio di giorni, per cercare di “riposarsi” e “rilassarsi” durante le vacanze estive. Note positive: bella location, piscina ampia ben tenuta e pulita.
Note negative: personale poco attento, spesso maleducato, frigorifero della camera assolutamente non funzionante e nonostante sia stato segnalato non ci è stato sostituito. Inoltre a quanto pare nel bar del ristorante non utilizzano tazze in ceramica ma tazze di carta rovinando completamente il gusto del caffè o del cappuccino e se si richiede una tazza in ceramica si viene risposti sgarbatamente.
Mi dispiace ma a mio parere la struttura non merita le 4 stelle dichiarate soprattutto per la maleducazione del personale (ci tengo a ripeterlo), se si paga il servizio di un 4 stelle non ci si aspetta minimamente un trattamento del genere.
Leonardo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jessica
19 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sämsta hotellet jag bott på
Otrevlig upplevelse att bo på detta hotell. Sämsta service vi varit med om och man kände sig inte välkommen. Vi fick inte tillgång till parasoll vid poolen, dessa var för dagsgäster. Fick inte heller använda vilka solsängar som helst, och fick i restaurangen sitta enbart vid barbord då de lägre middagsborden var för andra besökare. Vår ytterdörr till rummet gick inte att stänga utan att låsa med nyckel inifrån. Men det största problemet var att det var fest/konsert/event varje kväll och natt, fram till kl 6.00 på morgonen. Detta gjorde det i princip omöjligt att sova. Framgick inte vid bikning. Kan inte rekommendera någon att bo på detta hotell, var en fruktansvärd upplevelse.
Jessica
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andrei
16 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schrecklicher Aufenthalt - Nie wieder!
Wir haben 8 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren durchweg enttäuscht. Die Essenauswahl war jeden Tag gleich. Jeden Morgen gab es ein verbranntes Croissant, ein kleines Gebäck, ein kleines Joghurt, ein Stück Wassermelone und ein Stück Honigmelone. Das Wasser wurde in Plastikbechern serviert. Der Kaffee wurde in Pappbechern angeboten. Es gab Tage, an denen Joghurt und Früchte vollständig fehlten, sodass nur Croissants serviert wurden.
Beim Frühstück gab es einen Mitarbeiter, der die Gäste jedes Mal belehrte, nicht mehr als ein Croissant pro Person zu nehmen. Aufgrund seiner Zuckungen im Gesicht machte den Eindruck, als ob dieser Mitarbeiter gerade auf Drogen sei.
Das Zimmer war extrem laut wegen der Musikpartys, die jeden Abend stattfanden. Es war unmöglich, in Ruhe zu schlafen oder sich zu entspannen. Im Badezimmer fanden wir Fäkalienflecken an der Wand, was absolut ekelerregend war. Zudem gab es im Zimmer keinen WLAN-Empfang.
Vor dem Hauseingang gab es ein Ameisennest, sodass man sich draußen nicht aufhalten konnte. Die Ameisen waren auch im Bett.
Insgesamt war unser Aufenthalt eine Katastrophe. Wir werden definitiv dieses Hotel niemandem empfehlen. Es war eine durchweg negative Erfahrung, die unseren Urlaub erheblich beeinträchtigt hat.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Abenteuerurlaub sind, bei dem Sie sich wie ein Ameisenbär fühlen und Ihre Croissants rationiert werden, dann ist dieses Hotel genau das Richtige für Sie!
Andrei
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kai
19 jul. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mer familie en queer
Hotellet er ett spennende prosjekt men man bør treffe på event datoer. Utenfor er det bare litt halvveis.
Søppelet etter festene fløt rundt.
Begrenset utvalg av mat og drikke.
Trodde det var ett voksent publikum: men mye barn og barne familier.
Pluss: bassenget var virkelig kaldt som var magisk i varmen.
Kai
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angelique
22 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fijn resort!
Het ligt wat eenzaam, niet in een dorp, maar dus wel lekker rustig. Prachtig resort, vriendelijk peroneel, super zwembad! Fijn centraal gelegen in zuid Puglia.
Angelique
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Chris
20 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
not bad overall
Quiet except for weekend when additional outside guests arrived - costly daily charge for sun beds and umbrella but really good service and food good too
Chris
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ottima la colazione, belle e pulite le camere, tutti gentilissimi e molto disponibili ma qualche problema comunque c'è stato:
- ben 2 volte su 3 abbiamo trovato la stanza non chiusa a chiave dal personale delle pulizie, ed una volta addirittura la porta era mezza aperta. Considerando che di giorno dalle 10 alle 19 eravamo in spiaggia di certo la nostre cose non erano custodite.
- al ristorante il cameriere, ci ha servito un piatto errato e conscio dell'errore evidenziato chiaramente da noi, ha arrampicato scuse e non ci ha sostituito il piatto, tuttavia al momento di pagare il conto una responsabile ha riconosciuto e risolto professionalmente l'inghippo non addebitando il piatto.
- piscina bella ed ampia ma con obbligo cuffia (nel 2020...) non mi capitava da anni.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
26 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un bel posto strategicamente collocato
Complesso architettonicamente molto carino e affascinante, anche se un po' sperso ed isolato.
Posizione strategica e ben collegato da superstrade per raggiungere rapidamente le diverse località di interesse del Salento.
Servizio ed accoglienza eccellente. Piscina molto bella (peccato per i supplementi anche a carico degli ospiti dell'hotel). Ristorante gradevole con cucina eccellente.
Roberto
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una antica masseria con la pietra in evidenza, camera grandissima, piscina stupenda.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall nice hotel but mattress too firm and breakfast could be improved
Laura
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
isabelle
7 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A éviter
Alors un hôtel très joli sur photo mais ... au pied d’une grand route. Une chambre humide avec une salle de bain à l’ancienne avec un pommeau de douche cassé (signale mais pas réparé) deux nuits passées dans cet établissement .... concernant le petit déjeuner BUFFET. Invisible le premier jour il n’y avait pas assez de chambre dans l’hôtel pour nous préparer un buffet. Le deuxième jour un buffet ... petit ... tout petit mais malheureusement le pain planc était moisi. Il ne datait pas d’hier car il n’y avait pas de buffet ;-) . Bref un hôtel à éviter. Il n’y a que la piscine qui était belle. Il y a tant de beaux logements dans les pouilles, passez votre chemin.
isabelle
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
LOUISE
1 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bel endroit et près des villes du sud des Pouilles
Ce site est excentré.il faut absolument une voiture. Il est comme un resort de 4 étoiles dans un champ perdu entre deux villes. Sur le site, c’est Vraiment bien. Il y a une grosse piscine avec plusieurs transats, un bar, un resto. Le petit déjeuner italien était compris et sous forme de buffet avec beaucoup de choix: de pâtisseries, jambon, fromage, yogourt et même des oeufs et rôtis. Le personnel à notre service avait le sourire. Nous y étions pour 3 nuits à la dernière semaine de septembre et il y avait peu de clients. Leur saison était presque terminée. Nous avions choisi cet endroit pour nous déplacer et visiter le sud des Pouilles. Parfait!
LOUISE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Albano
3 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Il posto è molto bello , lascia desiderare la cucina perché molto lenti e le porzioni erano misere.
Albano
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo per trascorrere giornate in completo relax!
Ottimo per trascorrere giornate in completo relax!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
22 ago. 2018
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
hotel moyen chambre très moyenne service normal piscine c' est une usine ouvert a l extérieure wifi très mauvais bref cet hotel ne mérite pas les 4 étoiles
Christian
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Aldo
9 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soggiorno da incubo
Pessima sopratutto il ristorante. Camera con condizionatore anni 30.