Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel Ferrua

3.5 out of 5
Hotel Ferrua
636 Av. Alejandro Tirado, Lima, Gobierno Regional de Lima

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 18 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 18 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 18 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 18 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 18 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Giancarlo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Laura Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien lugar
Una muy bonita experiencia todo muy limpio, libre de ruidos las personas muy amables, excelente ubicación muy cerca del centro
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

María Isabel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Rosario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

JUAN CARLOS

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es un buen establecimiento con lindas vistas, el lugar es bastante bueno con respecto al precio
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

Julia

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No Air conditioner. Good customer service
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Tomasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wszystko było ok, obsługa bardzo miła, śniadanie standardowe, wi fi przynajmniej w moim pokoju dosyć słabe, łóżko może trochę za twarde
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Taku

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rude
No wi-if in room as promised. Very rude customer service. They made my guest uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Establecimiento, el 7 sept. 2023
Buenas tardes, en respuesta al comentario Anonimo se hizo la reserva de una habitación para 2 personas. De acuerdo a las políticas del hotel las visitas a los huéspedes se reciben en el primer piso en la sala de estar, además los huéspedes no podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes de las registradas. En ningún caso, el número de personas alojadas en cada habitación, puede ser mayor a la reserva por la plataforma Expedia. Sin embargo, la dicha persona quería que ingrese una persona adicional sin realizar el pago correspondiente y en Recepción se le comunicó amablemente que el ingreso de una persona extra tiene un costo adicional, pero el cliente no realizó ningún pago después de que la tercera persona se retiró de la habitación.

8/10 Bueno

MARIA F B L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cláudio Cesar preslei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Foi muito bom super recomendo!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

Willy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La gentillesse du personnel de chambres et de la receptionniste de nuit est remarquable. L hotel sent l humidité tres tres fort et la peinture des murs decolle. Les fenetres sont peu de qualité alors on entends le traffic de la rue en tout temps. Ils sont gentils mais n ont rien offert pour compenser mon dejeuner inclus que j allais manquer vu mon vol avant. J ai demandé un fruit ou un café et ils n ont pas accepté.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For the money this hotel is okay. It's not a very good location if you prefer to walk everywhere like me but good for a lot of bus stations. It's very dated and needs a lot of TLC but for one night it is okay
Se hospedó 1 noche en julio de 2019