Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive
Propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Playa Maroma, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y acceso gratuito a un parque acuático. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, bar en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes suecos y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 20 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, kayaks y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como club nocturno y bar junto a la alberca.
También te encantarán estos servicios:
8 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
Estacionamiento y valet parking gratis
Canchas de tenis, no se permite fumar en la propiedad y elevador
Acceso a campo de golf (opcional), dispensador de agua y salas de tratamientos de spa
Los clientes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños y la atención del personal
Características de la habitación
Las 434 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y balcón amueblado, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
Televisiones de 55 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas est án incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?
Esta propiedad de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 1 kilómetros (0.6 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 kilómetros (12 mi) de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 538 de 1000 opiniones
10 - Excelente
538
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 1000 opiniones
8 - Bueno
259
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
111
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1000 opiniones
4 - Malo
58
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1000 opiniones
2 - Terrible
34
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL CARMEN
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo nos encantó
Gracias por sus atenciones
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dicran Antranig Baloian
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Dicran Antranig Baloian
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Yabnal Delgado
5 nov. 2025
Buen lugar
Juan Yabnal Delgado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
miguel
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia de 5 noches, vacaciones familiares con niños pequeños, la comida y bebida excelente en todos los restaurantes, albercas muy bien, la habitacion amplia y limpia, segunda ocasión que visitamos este hotel, regresaríamos nuevamente ampliamente recomendado.
miguel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Greter
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
Greter
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ARIEL
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Filas inmensas en el restaurante principal.
Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas.
Excelente servicio Star Camp.
Menú de restaurantes con poca variedad
ARIEL
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es muy buena, la comida en general rica, la habitación amplia, las instalaciones son lindas
Veronica
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivia
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es el Resort que visitó cada año!! Muy bien todo como siempre delicioso y una muy bonita experiencia. Solo que ojalá puedan cambiar ya las almohadas ya que la mayoría huelen a sudor :( no vayan en junio y julio porque en todo el caribe hay sargazo.
Olivia
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jocelin
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor servicio, muy recomendado!
Jocelin
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad una propiedad muy bonita y se siente uno con mucha tranquilidad! Muy recomendable!
Guillermo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mahaleth
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo muy bonito
Mahaleth
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente vacaciones
En general todo en el hotel muy bien. Lo único que puede llegar a ser un tema es el acceso a algunos restaurantes de especialidad en la noche por el tema de no haber reservación o porque para algunos resulta casi imposible conseguirla. Hemos ido varias veces y volveremos
Fernando
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia Navarrete
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las áreas verdes y fauna muy bien, en general todos amables, sin embargo en comparación con otros resorts, si es palpable que no son los mas amables. El kids club necesita mas variedad de actividades, y los horarios están hechos para gente no nacional. Les falta alimentos las 24 horas, y los alimentos no son los mas variados ni sabrosos en comparación con otros resorts.
Patricia Navarrete
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ismael
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito, llegamos a las 1:30 y para las 2:00 ya aviamos echó check in y ya nos avían entregado nuestra habitación todo muy bien hasta q pasamos la primera noche la anotación q nos toco fue la 6115 q esta atrás de la cocina de un restaurante y todo el día y toda la noche llegan trocas a dejar cosas de escuchan los trastes mucho ruido y para terminar estaba la parada 60 de los carritos y toda la madrugada llega gente gritando platicando haciendo mucho ruido.
Y nosotros con un bebé de 17 meses y tener q soportar tos ese ruido. Supuestamente al momento de hacer check in la persona nos regalo un upgrade de nuestra habitación mejor no la hubiera hecho ….
Ismael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yadira
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca me dieron mi botella de vino de cortesia por ser socio Silver, en los baños no limpiaban la tina diario, y como sugerencia se viaja con bebes y las pulseras del hotel los lastiman cuando lo cargaba.
Yadira
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Ezequiel
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felices Vacaciones
Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Jose Ezequiel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fernando
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vacaciones aceptables
Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Fernando
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Isabel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones excelentes con niños
Lo disfrutamos mucho, la comida en los restaurantes de especialidad y el buffet fueron muy buenos. La playa es perfecta para niños pequeños pues tiene olas bajitas. La atención fue muy buena, todo mundo dispuesto a ayudar, si acaso extrañamos un poco de mejor información de los beneficios cuando llegamos, nos enteramos sobre la marcha de algunos. Nos interesó poder hacernos socios pero no nos motivó tener que tomar una charla de hora y media para eso por lo que optamos por no hacerlo
Fernando
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
SERGIO JAVIER
11 jun. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las habitaciones en las que nos pusieron siempre olían mal
Y estaban húmedas. La tina tenia moho.
SERGIO JAVIER
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Salvador
9 jun. 2025
Nuestro cuarto estaba sucio los espejos no los limpiaban por más de un mes podías ver la tierra en los vidrios,todos los pasillos de las habitaciones llenos de platos sucios vasos por días nadie los recogía y los pasillos en toda la semana nunca se barrieron ni trapearon y se veían negros de mugre y muy sucios solo el lobby estaba limpio cada vez hay menos limpieza en estos hoteles y eso es lo que enferma a las personas por eso hay tanta bacteria
Salvador
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regresaremos definitivamente
A pesar de que nos tocó clima lluvioso, nos la pasamos muy bien.
La comida en los restaurantes la geisha, Olivetti y el desayuno buffet del restaurante la marina súper rica, muy muy recomendable.
.
El rancho stake house no me gustó porque todo estaba muy procesado, baja calidad.
El servicio en general muy bien, felicidades al staff.
Hay muchas cosas para hacer
La playa divina
El río lento muy divertido. Los toboganes para los niños , espectacular.
Los eventos del testeo divertidos.
La habitación muy bien, limpia, camas cómodas, espaciosa, etc
Todo bien
Silvia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
admin
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La invitación al desayuno
Bueno todos los empleados se pierden
La mayoria no sabe donde estan las cosas
y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli
Todo cierra ciertas horas muy temprano
el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
admin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort. So much to do and so many choices for meals
Kim
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irving Mendez
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad