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Hotel HSM Reina del Mar

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre, a 7 min a pie de Playa de Palma

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual, balcón

Habitación individual, balcón | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
Armario o clóset
  • 15 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales, balcón

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
Armario o clóset
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 2 camas individuales, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
Armario o clóset
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vista a la alberca

Habitación doble, balcón, vista a la alberca | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
Armario o clóset
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carrer Baleares, 10, Playa de Palma, Llucmajor, Mallorca, 7600

Qué hay cerca

  • Playa el Arenal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Palma - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Puerto de El Arenal - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Caló de Sant Antoni - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque acuático Aqualand El Arenal - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Pont d'Inca - 13 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Limit Beach Club - ‬A 10 min a pie
  • ‪Double Dutch (former sportsman) - ‬A 4 min a pie
  • ‪hotel whala!beach - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Nilo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Panaderia Pasteleria Ballester - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel HSM Reina del Mar

Este hotel cerca de Playa de Palma
A corta distancia de Playa el Arenal, Hotel HSM Reina del Mar te ofrece bar junto a la alberca, terraza y sala de juegos. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y personal multilingüe
  • Asistencia para compra de tours o entradas, mesa de billar y recepción disponible las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y sombrillas de playa
Características de la habitación
Sus 180 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 28 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Vista a la playa o el mar
tent Arenal
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 174 opiniones
tent Arenal

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: de EUR 25 a 35 para adultos y de EUR 15 a 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1968
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de 28 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de octubre de 2025 hasta el 26 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.28 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.10 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre EUR 25 y EUR 35 por adulto, y entre EUR 15 y EUR 25 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hotel HSM Reina del Mar Hotel
Hotel HSM Reina del Mar Llucmajor
Hotel HSM Reina del Mar Hotel Llucmajor

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel HSM Reina del Mar?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel HSM Reina del Mar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel HSM Reina del Mar?

Hotel HSM Reina del Mar no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel HSM Reina del Mar?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel HSM Reina del Mar?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel HSM Reina del Mar?

Este hotel se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Playa de Palma y Playa el Arenal. Puerto de El Arenal y Parque acuático Aqualand El Arenal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel HSM Reina del Mar

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.2

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Cuidado del medio ambiente

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 223 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 223 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 223 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 223 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 223 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Poca variedad en desayuno pero bastante alta en cena
Se hospedó 14 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Alyssa

Se hospedó 9 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

mare Labrit

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El alojamiento relación calidad precio muy bien, pero esta en la zona guiri, lo cual es MUY raro ver españoles. Todo está pensado para extranjeros. Cobran por todo. La media pensión no incluye bebida, y una botella grande de agua son 4€ (en España la jarra de agua del grifo por ley es gratis). Tampoco te dan hielos para el café. La comida del restaurante muy buena (especial mencion al camarero Francisco, un amor de persona). Las habitaciones completas y muy limpias, pero para una o dos personas, para tres muy justas. La piscina también tiene horario, cuando la cierran, aun hace calor y hay gente llegando de la playa que quería bañarse. Las limpiadoras lo dejan todo impoluto, pero entran a las 8am a la habitación sin permiso para saber si estas dormido o no y entrar a limpiar (bastante irrespetuoso).
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Estefania

Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy muy buen trato

Hotel sencillo muy céntrico trato muy bueno Habitación sencilla pero muy limpia Las chicas de la cafetería tanto Mari Jose como encarna un encanto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Jodi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I went for a short 5 day break with my 4 year old. Staff were friendly and attentive. Room although dated in decor as others have previously mentioned it was spotless. Great view from balcony. Helped book very early morning taxi for return flight. Breakfast was ok. Beans on toast for my child and I had cereals with fruit and honey. Unlimited coffee and juices. I had paid for evening meals however being vegetarian we struggled a little so only ate there twice and ate at local restaurants the other evenings. My son had pasta one evening with salad and then pizza and chips another. I had a mix of salads and bean type salads but limited. Overall would definitely return as hotel was short walk to beach and though some mentioned a hill my 4 year old didn’t moan once! Beautiful beach, friendly locals, overall core memories made!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Laura-Isabell

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer leider sehr hellhörig und etwas muffig.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

joelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel propre, personnel sympa, un moins bien pour la restauration
Se hospedó 13 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

valérie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

katja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vi kommer igen

Fine værelser, dejlig balkon. Udsigt over pool Centralt beliggende. Skønt pool område, gode drinks og snacks til rimlig pris. Vi kommer igen
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Bon hôtel pour un couple ou entre amis

Hôtel propre et bien situé. Bon accueil. Malheureusement chambre mal insonorisée, on entend les voisins et les passages dans le couloir. Restauration assez variée mais pas de souplesse sur les horaires, à 10h30 pile et à 21h30 pile on éteint les lumières et on nous invite à prendre la direction de la sortie dommage !! Et attention l'eau est payante au dîner (3€ la bouteille) Un frigo dans la chambre serait souhaitable.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Diara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Hôtel très bien situé, à proximité de commerce et de la plage ! J'y ai séjourné en famille (avec enfants). Chambre très basique mais propre. Attention si vous optez pour le petit déjeuner et dîner, le buffet ferme à l'heure, pas une minute de plus et on vous met limite dehors. Hôtel pas familial j'ai eu l'impression de gêner avec mes enfants.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Queenta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The food was delicious and I enjoyed the breakfast especially
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tim Yannik

Viaje en grupo
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

????????

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was perfect
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rabia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Our couple stay

The room was clean and housekeeping came every day, which I appreciated. The location is great—walking distance to the beach, with stores and restaurants nearby. However, parking is very difficult to find. The internet in the room was very poor, which made it hard to stay connected. Also, the man responsible for the kitchen and meal service was quite rude. Breakfast and dinner were included, but dinner service was handled poorly. Although dinner hours were listed as 8–10 PM, at exactly 10 PM, he came over while we were still eating and asked us to leave, even if we hadn’t finished our food. He pointed to the elevator and made us leave the dining area, which felt disrespectful and unprofessional.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reina del Mar est l'hôtel formidable pour les vacances familiales.
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lydia, Witley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the hotel was excellent! Have to mention Ana and her team. Ana is such an asset to the hotel.. friendly, professional, supportive etc. She arranged a Seaview room for us and follow up if everything was ok. We saw her everyday, friendly and chatting to us. We will always remember her! We miss her already. Hope to return one day.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Rahul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was clean and tidy. But the rooms were old and need revamp. Breakfast has likited options.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Radouane

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

jörg

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Empfehlenswert

+ deutsche TV Programme + Essen (besonders die Hackbällchen) + DJ's waren gut. ++ Frische Handtücher ++ freundliches Personal - Kaffee ☕️ (schmeckt nicht so gut), Filter Kaffee wäre schön. - Aufzüge könnten besser programmiert werden. - Leider etwas weit vom "Schuss ". Das Hotel hat sich auf jeden Fall in den letzten Jahren verbessert und kann man weiterempfehlen !!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jürgen

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Charles

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Good pool but poor food

It’s a 3 star hotel so you know what you’re getting. The pool area is very good on an afternoon when the sun is on it. The rooms are ok but the hotel is let down by the poor food. Overall it’s worthy of its 3 stars
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel food,comfort,pool were all excellent. Unfortunately parking was a problem.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Farhana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room facilities require improvement I.e room fridge,hairdryer,kettle and tea coffee option.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025