Mix Smart te ofrece servicios como terraza y bar. Contarás con wifi en las habitaciones (aplican cargos).
Estos son otros servicios:
Desayuno de cocina local (con cargo), servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
No se permite fumar en la propiedad y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Mix Smart tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad y wifi.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 100.0 por estancia.
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.28 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.10 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 15 por semana (el monto puede variar)
Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: EUR 15 por semana (el monto puede variar)
Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Mix Smart acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mix Smart?
Mix Smart no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Mix Smart?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Mix Smart?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Mix Smart?
Este hotel se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Parque acuático Aqualand El Arenal, Playa de Palma y Playa el Arenal. Puerto de El Arenal y Hipotels Convention Centre también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.2
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 60 opiniones
10 - Excelente
21
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 60 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 60 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 60 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 60 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Öznur
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel
Öznur
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Oksana
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena relación calidad precio!
Oksana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
alejandro
12 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A sido una estancia muy desagradable.
alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
karen
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, just what we needed for our 1 night stay
karen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kurztrip
Schönes Hotel mitten in El Arenal, trotzdem ruhig gelegen mit ganz freundlichem Personal und schön sauber.
Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Awa
23 sep. 2025
No le gustó: Limpieza
Propreté à revoir
La propreté reste à désirer surtout les draps et les serviettes sont vraiment usagées.
Awa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice Hotel
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr modernes Hotel, nahe der Playa. Absolut zu empfehlen.
Mario
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
👍
Tranquille
Et très bien
Pamela
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opini ón verificada
10/10 Excelente
Behrou
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and bright hotel with helpful front desk staff.
Behrou
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Felix
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Felix
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agréable
Hôtel bien situé, à proximité de la plage et des transports en commun. L’hôtel est également situé dans un quartier plutôt bruyant avec beaucoup de jeunes faisant la fête.
Personnel agréable et chambre propre
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Colin Lars
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The Men in the front office is pisst but the Hotel is for the price perfect
Colin Lars
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Franz
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Franz
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jennifer
25 ago. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Die Unterkunft,war klein und fein. An der Sauberkeit an Türen und Wänden ist nicht schön. (Makeup und Schmieren) der Rest war tadellos sauber . Restaurants , Einkaufsmöglichkeiten, Strand sind zügig zu Fuß erreichbar.
Jennifer
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Völlig neues Hotel in El Arenal, etwas vom Strand entfernt, hoch auf dem Berg. Alles sauber und Design-orientiert. Schöne helle Zimmer mit Balkon, großen Betten und TV auf 3 Etagen. Kritikpunkte: Zimmermädchen platzte ohne Klopfen rein, WLAN und Safe nur gegen Aufpreis und Frühstück sehr improvisiert.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicole
21 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben storniert und es wurde dennoch abgebucht. Vom hotel keinerlei Reaktionen
Nicole
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Thorben
23 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Zimmer wurde nicht gereinigt. Keinen balkon. Zimmer direkt am eingang sehr laut
Thorben
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrien
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Séjour de 10 jours : Très bien passé, propreté au top, toujours serviable.
Petits bémols, le petit déjeuner qui était à notre goût trop juste, pas assez de choix, on a très vite fait le tour ce qui fait qu’on mange pas assez puisqu’il y a pas de choix. Ensuite, ce qui a été dérangeant pour nous personnellement ça été la lumière, étant au RDC nous avions la lumière de la rue toute la nuit. Et pour finir, l’isolation est pas top puisqu’on entendait clairement toutes les conversations, les portes qui claquent, les personnes qui sonnent à l’entrée.
Mise à part ça, hôtel convenable !
Adrien
Se hospedó 10 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Aashna Sarbjeet Kaur
6 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely vile – avoid at all costs.
This was hands-down the filthiest hotel I’ve ever encountered. I didn’t know it was even possible for a place to be this disgusting.
From the moment we checked in, things were off — sketchy reception, zero professionalism, and then we were handed keys to a room that looked like it hadn’t been cleaned in weeks. Stained sheets, hair on the bed, dirt all over the floor, random trash on the patio, and a toilet that looked like someone had just used it.
We complained and were moved — only to walk into another visibly dirty room. Same story: filthy floors, grimy shower, disgusting toilet, stained bedding, and a filthy patio. No exaggeration.
The reception lied to our faces, saying a manager would be available in the morning. Surprise: “It’s Sunday, no manager today.” Total joke.
Breakfast? A health hazard. The “clean” cutlery looked used. The same woman running the kitchen was also the only cleaner for the entire hotel — and she had the audacity to bang on our door for cleaning. Obnoxious and rude.
Oh, and the noise. We could hear every word from rooms down the hall at 3 AM. Zero soundproofing.
We ended up ditching this dump and booking another hotel. No regrets. Even the other guests were filthy — which honestly says it all.
Do yourself a favour. Don’t even think about booking this place.
Aashna Sarbjeet Kaur
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Estel
21 sep. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel regular. Personal poco atento, habitaciones no muy limpias... El desayuno deja bastante que desear
Estel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
katy
1 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel itself is cheap and cheerful, the room size is good and the bed was really comfy.
The check in was easy and staff friendly, the location is excellent in regard to airport proximity with bus taking less than 10 minutes at around €5.
Despite stating aircon in each room, I found my room stifling as the AC did not work.
The mini fridge in my room was also broken (the door have been ripped off and balanced back on) meaning any hope of keeping a drink cold was unsuccessful.
I think with a little upkeep I would rate this hotel a 4/5.
katy
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rene
25 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
God hotel til prisen
God hotel til prisen. Ny renoveret hotel hvor alt fungere
Rene
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Morgane
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Proche de la plage et de nombreux petit commerce et de l’arrêt de bus il faut compter 2€ par trajet pour aller à palma par exemple et au environ de 5€ le trajet pour vous rendre à cala pi par exemple. Je déconseille cette hôtel à des familles car s’arsenal est très festif avec beaucoup de jeunes allemands qui viennent pour faire la fête donc assez bruyant. Chambre propre et spacieuse manquée juste une bouilloire avec du thé ou du café à mon goût.
Morgane
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jens
13 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Check in war sehr freundlich und schnell. Der Strand war zu Fuß sehr schnell erreichbar.