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Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

The Wellesley Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel

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  • Wifi gratuito
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El precio actual es de $9,993 MXN
$12,591 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
The Wellesley Knightsbridge, A Luxury Collection Hotel
Mod logo
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  • Alberca
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8.2 de 10, Muy bueno, 1,255 opiniones
El precio actual es de $1,356 MXN
$1,627 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Atrium Hotel Heathrow
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 03:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

1 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 18 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de GBP 50.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 16.45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 15 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: GBP 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4 acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

El estacionamiento está disponible por GBP 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 03:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4?

Cerca del aeropuerto, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Estadio de Twickenham, Windsor Castle y Jardín botánico real de Kew. Thorpe Park y Palacio de Hampton Court también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación de tren West Drayton se encuentra a 27 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

7.4

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 323 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 389 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 157 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 73 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CajeFernandes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean - Near to the Airport - Shuttle service available and very friendly staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located in an conviene area where is very safe. Travel for 3 days experience in this hotel was a very good experience
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gurdeep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was very clean and pool was just the right temperature
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service at the front desk.ill will stay in novotel again in future plans.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

LisaSchomaker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful! And the breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wish there was a hot tub/spa and more food choices nearby
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was good. But please be aware if you are taking your car as the parking is £12 per day, even if you are just staying for the night as we checked in at 9pm and left 8am next morning.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was quick and simple. Room was clean and modern. Close to the Terminal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

It was a nice place but what i didn't like was that the water in the bathroom at the sink had a terrible smell when u turn it on.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Just a blah experience. I wouldn’t stay here again and in fact I’m planning on going across the street to the other hotel in Feb when I go back.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
There were always trash in most of the common areas, including the kids club, hallways, etc.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel was very clean and staff were really helpful and friendly. considering the lockdown conditions still in place, everything that was available was excellent. a couple of small gripes were that the swimming pool was open but there was no lifeguard and although there was a camera in place, clearly no one monitored it as a family came in jumping around and pulling the life saving equipment into the pool - no one came in!!! other than this it was a very good and comfortable stay and would use again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chris

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dirty rooms , beds not made room bins wernt empty, sticky tables in reception ,rooms grubby carpets hall gruby. And insult to receiving parking charge of 12 pounds
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Gurraj

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
At the front desk the service was poor. Only one person present, long queues. On booking my room it said it was a queen size bed plus a sofa bed. When we arrived we asked for the staff to put the sofa bed out however they said the room did not have one (clearly did). Spoke to the front desk in the morning who did not say anything or apologise.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was in desperation mode to get out of Italy and back home to Chicago as the coronavirus was spreading. I found Novotel, was glad it was so close to Heathrow (about 2.5 miles). I was very pleasantly surprised that such a reasonably priced hotel was so beautiful. The bar/restaurant area was open and inviting. I met three men and struck up a conversation. As it happened, they were all involved in the management of the place. Really, really nice people who cared about their clients. The room was clean, spacious and comfortable. There isn't much in the surrounding area but its an airport hotel so you don't expect much in that way. I had only 14 hours there, so I didn't have an opportunity check it all out but I hope to in the future.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rey

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Dirty. Made us wait 1 hour to check in at 5pm. Room was not cleaned. Toilet room had not been cleaned and had poo in the bowl. When the manager came he flushed the toilet and said it’s okay know I had to make him clean the whole room absolutely disgusting. Staff can barley speak English and rude. Not anywhere close to the executive room that I paid for. Will never use this Hotel again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Toilet is very small and no wash basin in the toilet and very bad odour coming from the shower area. It may be coming from plumbing system. Sofa bed is not comfortable and very old. Room temperature is very high. We tried to reduce the temperature on the wall but not effective. We opened the window but not any air circulation. breakfast is just average. Swimming pool have no privacy because its just near the breakfast area. This facilities not able to call Four star hotel. .. many thanks
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I didn’t like anything about this property. Check-in was very poor, with only one person at a makeshift check-in desk. He was kind. The poor petty was extremely loud and felt more like a amusement park with people and kids running everywhere than a hotel. We then went up to our room. The carpets looked old and dirty in the hallways getting there. Inside the room we barely had room to get into our bed. We had a queen and sofa bed. The shower head was malfunctioning and the toilet barely flushed. We found a hair in the sofa bed. The insulation was very poor inside. the windows were poorly insulated as well. Check out was very fast. People barely spoke English.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good enough

Ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien, lo único es que en la piscina tendría que haber alguien controlando del hotel ya que cuando fuímos a la piscina había un descontrol total de niños tirándose zapatillas en el agua como si fuera una pelota..y nos tuvimos que ir de lo que nos molestaban
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos un par de incidencias con el inodoro, lo solventaron, pero entiendo que en un hotel de 4 estrellas no debería ocurrir lo mismo por segunda vez. Mala información por parte del personal de recepción a la hora de desplazarse al centro. Nos indicaron que teníamos que coger un taxi e ir al aeropuerto a coger el metro, cuando averiguando había un autobús que llevaba a la parada de tren más cercano o metro y así poder llegar al centro. Solo me queda pensar que el personal del hotel y los taxis están en sintonía para hacer negocio y para mi eso no es decoroso.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo ok.

Todo bien. Lastima que llegamos a las 9 y 30 de la noche con ganas de meternos a la piscina temperada que nos habia animado a reservar en dicho hotel y ya estaba cerrando. A la mañana siguiente nos sacamos el clavo y disfrutamos del chapuzón. El buffet del desayuno muy bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio . Check in inmediato . Me atendió lucía al final muy amable y servicial .
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gustavo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very bad experience

I had a very bad experience. I do not recommend this hotel. There is no proper reception in this hotel. I booked a superior room and they gave me a disabled one. No WiFi. No room payment. The door key did not work. On the restaurant, they have brought the desert before the food and they charged your 12% service charge (compulsory tip).
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy conveniente

Muy comodo,cercano al aeropuerto, personal muy atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018