LEVEL Furnished Living

Súper lindo .. volvería 100 veces de nuevo

El servicio en LEVEL es pésimo. Desde que llegas puedes notar la falta de servicio, el personal del Valet Parking es muy indiferente y no hay apoyo con el equipaje. En especial un hombre de traje es muy grosero. El personal de recepción carece de buen servicio, soy miembro VIP y nunca me ofreció nada sobre mis beneficios VIP, yo tuve que preguntar todo. Tampoco me explicó nada acerca del edificio ni sobre sus amenidades, pedí usar el fax y me dijo que si, yo me quedé con la idea que mi fax se había enviado correctamente pero el fax del hotel nunca estuvo funcionando, la única persona que hace su trabajo excelente es Ana. El housekeeping es terrible!!! Dos días no nos hicieron la limpieza del cuarto, éramos tres personas en la reserva y nos dejaban únicamente dos toallas, pedimos sábanas para hacer el sofá cama y nunca contestaron, tuve que bajar y no había nadie en recepción todos estaban ocupados. Al subirnos las sábanas 30 minutos después a las 11 PM no te arreglan el sofá cama, solo te entregan de mala gana y se van. El día de mi salida llamé a recepcion para pedir ayuda a un bellboy con mi equipaje porque teníamos 4 maletas grande y nunca subieron, tuve que bajar las maletas yo mismo. Nunca se ofrecieron en ayudar a subir las maletas a mi coche, solo estaban ahí viendo. Soy un Cliente muy recurrente de LEVEL en Vancouver y es la segunda vez que me hospedo en LEVEL los ángeles y nunca mas lo volveré a hacer. Su personal es pésimo a excepción de Ana en recepción.

Excelente ubicacion! El lugar fue muy amplio, comodo, y cerca de un whole foods para ir al super! Lo recomiendo mucho!