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Meliá La Palma

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $2,913 MXN
$3,117 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Meliá Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Sea View

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Meliá Room (3AD)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Meliá Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Premium Room Solarium Front Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Front Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Front Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Front Sea View (3AD)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite (2+2)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Suite Front Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Suite Front Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Presidential Suite Front Sea View | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Presidential Suite Front Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Front Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Front Sea View (3 AD)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Front Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Junior Suite Solarium Front Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • 106 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Level Junior Suite Solarium Front Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la playa o el mar

Meliá Room Sea View (3AD)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Presidential Suite Front Sea View (2+2)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 110 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Vista a la playa o el mar

Premium Room Solarium Front Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Puerto Naos, Los Llanos de Aridane, La Palma, 38769

Qué hay cerca

  • Playa de Puerto Naos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playas de La Palma - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Los Monjas - A 5 min en auto - 1.6 km
  • Charco Verde - A 6 min en auto - 1.9 km
  • Puerto de Santa Cruz de la Palma - A 57 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de la Palma (SPC) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Belvedere - ‬A 11 min en auto
  • ‪Kiosko San Miguel - ‬A 10 min en auto
  • ‪Bistro Marmota - ‬A 11 min en auto
  • ‪Bonita - ‬A 14 min en auto
  • ‪Casa Kiko - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Meliá La Palma

Hotel 4 estrellas en Puerto Naos
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, conciertos o espectáculos en vivo y terraza, que te esperan en Meliá La Palma. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mediterránea. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y lavandería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Entretenimiento nocturno, personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
  • Muebles de exterior, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 308 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Meliá La Palma cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Hacienda de Abajo - Adults Only
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 83 opiniones
El precio actual es de $4,133 MXN
$4,423 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 ene. - 18 ene.
Hotel Hacienda de Abajo - Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 11 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 16 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Boreal Lobby Bar
  • Cape Nao
  • Cape Nao Pool Club
  • La Hacienda
  • Mosaico

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 710 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 16 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 11 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sol La Palma Hotel
Meliá La Palma Hotel
Meliá La Palma Los Llanos de Aridane
Meliá La Palma Hotel Los Llanos de Aridane

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Meliá La Palma?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Meliá La Palma?

Al 13 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Meliá La Palma el 25 ene. 2026 serán a partir de $2,913 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Meliá La Palma acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Meliá La Palma?

El estacionamiento está disponible por EUR 11 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Meliá La Palma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Meliá La Palma?

El check-out es a las 12:00.

¿Meliá La Palma cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Meliá La Palma?

En la playa, este hotel de Puerto Naos queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Puerto Naos, Playa de Los Monjas y Playas de La Palma. Charco Verde y Playa de Los Guirres también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Meliá La Palma

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 31 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 31 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 31 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 31 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 31 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

MONTSERRAT MONTSE FERNANDEZ, SABADELL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacion muy bien , personal excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Feliz estancia

Todo muy bien, desde la terraza de la habitación se veía el jardín, la piscina y el mar.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gisela Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MARIA MUÑOZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran hotel de la cadena Meliá situado en una de las zonas afectadas por la erupción del 2021. Pero a pesar de ello, la localidad se encuentra ya en proceso de renovación , rodeado de plataneros y unas vistas al mar espectaculares que se pueden disfrutar desde las habitaciones, la zona de la piscina, desde el comedor o la terraza. Ofrecen gran variedad de actividades durante el día y la noche tanto para niños como para adultos . Hay opción de desayunos y cenas muy buenos incluso atendiendo cualquier intolerancia. Los platos de las cenas son variados y muy ricos, y el personal siempre está atento de reponer y de que la comida esté caliente o recién hecha. Las habitaciones son amplias y con camas muy cómodas. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y el personal de mantenimiento vino en 10min. Y en media hora nos cambiaron de habitación en las mismas condiciones. Además, al día siguiente nos dejaron un detalle y nos llamaron personalmente para saber cómo había ido todo y si estábamos bien con el cambio. Todo el personal ha sido muy amable y atento en todo momento. La localización es muy buena para descubrir la gran variedad de paisajes que ofrece la isla bonita. Sin duda, repetiríamos una nueva estancia.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Virginia Redondo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ha sido una gran experiencia. La limpieza, la amabilidad de todo el personal (Richi, Yoana, Víctor, etc), las instalaciones, la comida... Muy recomendable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Tarjuelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2 nätter 4 svenskar

Flott stort hotell med fin inredning och möbler. Trevlig personal och god service. Vi hade bara frukost som var mycket god. Däremot var smårätterna vid poolen inget att rekommendera. Om man gillar stora/ flotta hotell är det perfekt val. Men vi kommer inte att återkomma eftersom mysfaktorn då försvinner.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

José Manuel Luque

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal altamente agradable
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Merve Paulina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt an einem Strand. Das Zimmer hat uns gut gefallen und das Frühstück und Abendbuffet war sehr lecker und es gab genug Auswahl. Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stewart

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
They provide everything you'd need for a long stay should you prepare some of your own meals. Not lots of people at this place so it's a somewhat more relaxed environment. What I did not like was a lack of air conditioning and also the staff never responded directly to any of my inquiries until many hours later, I'm not sure why but that's my main issue with not giving five stars.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Adnery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
am writing to express my deep dissatisfaction with the check-in process I recently experienced at one of your partner hotels. Upon arrival, the hotel staff insisted on seeing the payment receipts I had made to Expedia before allowing me to check in. The receptionist stated that he could not proceed with the check-in until I provided proof of payment directly from Expedia. I found this request to be highly inappropriate and unprofessional, as the hotel should have already received confirmation of the reservation and payment through Expedia’s system. Despite explaining this, the receptionist maintained that I needed to email my payment receipt to a specific address he provided. This created a stressful and unnecessary situation, especially considering that I was traveling internationally with limited internet access and had to struggle to retrieve the document. The entire process was extremely uncomfortable and made the check-in experience unpleasant. Unfortunately, this is not the first time I’ve encountered similar issues when booking through Expedia—particularly concerning hotel verification and discrepancies between the rooms I pay for and the ones I am assigned upon arrival. I strongly urge Expedia to take this matter seriously and address these recurring problems with your partner hotels to ensure that customers are not subjected to such frustrating experiences in the future.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jilinda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was very delicious. It was a nice buffet with lots of food options. Greenery throughout hotel was nice touch. Night entertainment sounded good.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Arnaud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre au calme avec une (très belle) vue mer et de magnifiques couchers de soleil. Le confort de celle-ci est appréciable en dehors d'une salle de bain pas très ergonomique. Sinon, restaurant très design avec une nourriture de bonne qualite et relativement variée. Le personnel est dans son ensemble accueillant et poli. Nous recommandons fortement cet établissement.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Denis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un accueil et service au top On a vraiment passé un bon séjour Nous reviendrons sans hésiter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

fariba

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our 3 night stay. Modern, clean comfortable room with fantastic views. Staff were friendly and helpful. Food was good generally but grilled meats were chewy. Ample parking at the hotel but for a fee (10 euros/day). However, parking can be found along the road approaching the hotel. Area surrounding the hotel was quiet with few dining options.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alexander Gunther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice sleeping with the sea nearby.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jeroen Van

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prettige, vriendelijke mensen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Urs

Viaje familiar

Zimmer tpo Essen flop

Se hospedó 14 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2025