Hoteles haciendas en Los Valles

"Me encontré una cucaracha en la habitación y me dijeron que las cocinas estaban plagas especialmente las máquinas de café"

"Estiuve en contacto con uno de vuestros representantes para presentar una reclamación, el hotel constaba según la reserva de 3 habitaciones 1 doble y dos individuales….cuando llegue únicamente había dos individuales y un sofá cama. Estuve chateando con alguien de Hoteles.com para resolver el problema y aún estoy esperando "

"En pleno centro de Arrecife, la capital de la isla. A 5 Km del aeropuerto. Playa del Reducto justo enfrente. Con piscina y gimnasio en el ático. Desayuno buffet muy bueno. En general buena relación calidad/precio. No dispone de aparcamiento propio pero no fue un problema porque contratamos un autocar para las excursiones diarias. "

"En general bien, exceptuando las cenas muy repetitivas y lo de siempre con las toallas en la piscina, las ocupan al bajar a desayunar y luego no encuentras. Para colmo algunos las cogen dobles, al sol y sombra."

"Una estancia agradable!! Solo destacar la falta de un buen aislamiento en la ventana de la habitación que hacía que el viento entrara por las el marco de la ventana y refrescaba mucho la temperatura. "

"Nice and clean. Staff were friendly, kind and accommodating. The bed was very comfortable. Slept very well and woke up rested everyday. Tried the gym facilities which were well kept. In addition the pool was great as well as the view of the ocean from my balcony. "

"Escogí este hotel sólo por tener SPA, y a fecha de hoy 27/11/25 me dicen que está roto, tiene una avería grande y me dicen los empleados que estará así bastante tiempo. No tiene servicio de habitaciones, no te facilitan la estancia con una carta para poder pedir comida o bebidas. El minibar de la habitación vacío, no te ponen ni los productos básicos como cepillos de dientes. las salas comunes dejan mucho que desear, cucarachas muertas debajo de las escaleras. Deberían decir hotel de 3 estrellas, ya que la 4 estrella no se la merecen… "

"Todo impecable. Personal instalaciones limpieza..."

"El personal no fue agradable"